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[2013 한국서비스대상] 동부화재, 프로미 서비스로 고객과의 약속 실천 2013-07-10 15:30:41
지속가능경영보고서(gri a+ 최고등급 획득)를 발간하고 있다. 그 결과 동부화재는 2012년 세계적 금융정보회사인 다우존스로부터 4년 연속 ‘다우존스 지속가능경영지수’ 국내 손해보험업 1위 기업으로 선정됐다. 동부화재의 브랜드는 ‘프로미(promy)’다. 프로미란 고객과의 약속(promise)은 반드시 지킨다는 의미다....
[2013 한국서비스대상] 금호고속, 전 임직원 하루 60분이상 현장 근무…불편사항 즉각 개선 2013-07-10 15:30:34
이용하고 결과를 공유하는 ‘우리버스 타기’ 제도를 시행하고 있다. 정기이용 고객을 대상으로 업계 최초로 ‘고객행복 모니터스’를 선발해 정기적인 피드백 보고서를 받아 이용 중 개선해야 할 점이나 제안할 점을 영업 현장에 즉시 반영해 서비스 품질을 향상시키고 있다. 고객행복경영의 전사적인 공감대를 강화하기...
"韓 중간재 국산화율·부가가치 유발 효과 최하위권" 2013-07-10 11:00:17
보고서 분석…"신성장동력 발굴 시급" 우리나라의 중간재 국산화율과 부가가치 유발효과가 경쟁국 가운데 최하위권인 것으로 나타났다. 10일 한국무역협회 국제무역연구원에 따르면 한국·미국·일본·중국·독일 등5개국의 산업구조 특징을 분석한 결과 우리나라는 제조업 최종재 생산을 위한 중간재 투입...
"달러 강세 따른 원자재 수요 확대 관심가져야" 2013-07-10 09:17:50
부상되고 있다. 마침 JP모간이 이달 초에 낸 보고서를 보면 2012년 9월 이후 처음으로 금을 비롯한 원자재 가격에 대해 비중을 확대하라는 의견을 내놓았다. 중국의 경기둔화나 양적완화의 축소는 이미 시장에 충분히 반영되어 있었던 일이기 때문에 이런 변수들이 더 이상 원자재 시장에 영향을 주지 않을 것이다. 원자재...
[Biz 스토리①]'스타가전' 제습기 시장 1위, 윤희종 위닉스 회장 성공스토리…"한 우물을 파라" 2013-07-10 08:24:18
미국에서 가장 권위 있는 소비자 정보 관련 보고서다. "현재 중국과 태국에 제조법인이 있는데 태국 제2공장은 일본 가전업체들의 주문 쇄도로 세운 것입니다. 냉장고용 열교환기는 이미 20년 전부터 일본으로 역수출하고 있죠. 이젠 미국과 일본을 넘어서 유럽시장에서 더 활발한 영업활동을 펼쳐볼 생각입니다." 위닉스...
IMF, 성장 전망치 하향…세계 경제 '低성장 경고' 2013-07-09 17:23:25
결과에서도 2분기 중국 경제 성장률은 7.5%(연율 기준)에 그칠 전망이다. 1분기보다 0.2%포인트 떨어진 것이다. imf는 신흥국이 재정여력 감소 등으로 경제활력 제고를 위한 정책 수단이 부족하다며 통화정책 완화를 통해 하방위험에 대응하고, 금융안정을 위한 감독 및 거시건전성 조치를 추진해야 한다고 지적했다....
신한생명 '방카슈랑스' 판매 급감 2013-07-09 17:15:02
결과에 촉각을 곤두세우고 있다. 금감원 관계자는 “이르면 다음달께 신한생명에 대한 종합검사 보고서를 완성하고 제재심의위원회에 올릴 징계 수위를 정할 것”이라며 “방카슈랑스 리베이트 제공 행위에 대한 집중 점검이 거의 처음으로 이뤄진 것이라 신중하게 징계 수위를 고민 중”이라고 말했다. 신한생명은 올초...
신보, 비우량기업 보증지원 크게 줄여 2013-07-09 15:46:05
`2012회계연도 재정사업 성과평가` 보고서에서 신용보증기금이 형식적으로만 중소기업 보증지원에 나서면서, 실질적으로는 신용등급이 낮은 비우량기업에 대한 보증지원이 갈수록 적어지고 있다고 지적했다. 지난해말 감사원 감사결과에 따르면 신보가 우량 중소기업에 신규로 보증한 비중은 2007년 30.8%에서 2011년...
"금감원, 쌍용차 회계조작 의도적 은폐" 2013-07-09 13:50:45
금감원에 제출한 `최종조서`를 분석한 결과 정리해고의 근거가 된 5천177억원 손상차손의 근거가 될 수 없는 조작된 문서이며, 이를 감리한 금감원은 의도적으로 회계조작을 은폐했다"고 말했다. 이들은 이에 대한 근거로 실제 조서에서 현금지출고정비 총액이 계상되지 않은 점과 차종별 유형자산의 사용가치의 계상된...
한전, 밀양송전탑 보고서·국회 권고안 `무조건 수용` 2013-07-09 09:53:12
마치고 밀양송전탑 관련 기술성 검토 보고서를 국회에 제출했습니다. 국회 산업통상자원위원회는 오늘(9일) 통상에너지소위원회와 11일 전체 간담회를 열고 보고서를 검토, 권고안을 내놓을 것으로 알려졌습니다. 한전 관계자는 "국회 권고안에서 어떤 결과가 나오더라도 수용할 것이라며 신고리 북경남 송전선로 공사가...