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금감원, 농협·씨티·SC銀 등 민원 꼴찌 금융사 현장점검 2015-05-20 10:19:32
금감원이 지난해 민원평가에서 최하 등급을 받은 금융사에 대한 현장점검에 나섭니다. 금감원은 20일 지난해 민원발생평가 최하 등급인 5등급을 받은 13개 금융사에 대해 이날부터 일주일 동안 현장점검을 실시하고 민원업무 개선을 유도해 나가기로 했습니다. 이번에 점검을 받게 되는 민원발생평가 5등급 금융사는...
금감원, 민원평가 최하등급 13개 금융사 현장 점검 2015-05-20 09:24:24
민원발생평가에서 최하등급을 받은 13개 금융회사에 대한 현장점검에 나선다고 20일 밝혔다. 금감원은 이날부터 7일간 민원평가 5등급 회사 13곳을 방문해 민원 발생 원인과처리 결과를 확인하고 제도 개선 등 조치를 취할 예정이다. 또 해당 금융회사 최고경영자(CEO)를 면담해 자율적으로 소비자보호 역량을...
[2015 보험 연도대상] "한 번 인연 맺은 고객, 2~3대 걸쳐 '평생 동반자' 만들어요" 2015-05-19 07:00:49
영업 현장을 고수하는 것도 고객 만족을 위해서라고 한다. 강 전무는 “재무설계사는 경험이 많을수록 더 잘할 수 있는 직업”이라며 “신뢰와 진심을 바탕으로 앞으로도 변함없이 고객의 삶을 지켜나가고 싶다”고 말했다.바쁜 시간을 쪼개 상속·부동산 관련 학위 취득에 매진하는 것도 더...
임종룡 금융위원장 "규제비용총량제 도입" 2015-05-18 21:23:57
그는 규제 신설 땐 ‘금융규제민원포털’에 미리 등록·공개해 시장 참여자의 의견을 수용하는 것을 의무화하겠다고 덧붙였다.완화된 규제가 다시 강화되는 것을 최대한 억제하는 ‘스탠드 스틸’ 원칙을 준수하겠다는 것이다.현장점검반을 상시화하는 방안도 검토하기로 했다.김일규 기자...
"금융위 너무 달라졌다" 증권사 CEO 놀라게 한 임종룡 위원장 2015-05-18 20:37:57
금융위 직원들 사이에서 “너무 힘들다”고 하소연할 정도로 현장을 중시한다. 황영기 금융투자협회 회장은 “현장에서 답이 나온다는 임 위원장 말에 전적으로 동감한다”며 “이번엔 규제개혁이 성공할 것으로 확신한다”고 말했다.조재길 증권부 기자 road@hankyung.com[한경스타워즈]...
방글라데시 대표단 서초구 방문, 우수행정 벤치마킹 위해… 2015-05-17 14:11:00
대한민국 기초지방자치단체들의 우수행정사례 현장을 가보고 싶다는 뜻을 한국정보화진흥원(nia) 측에 요청했고 진흥원은 서초구를 추천해서 이뤄졌다. 먼저 대표단은 먼저 cctv통합관제센터인 서초25시센터에 방문해 첨단 재난방재시스템과 cctv통합관제에 대해 안내받고, 자동 방재의 메커니즘, 운영방법 등에 대해 설...
펀드 가입 때 서류·절차 간소화한다 2015-05-14 14:00:05
했다. 금융당국은 4월부터 지난 8일까지 금융규제민원포털과 현장점검반을 통해 총 87건의 법령해석 및 비조치의견서(신청인 요청으로 금융당국이 특정행위에 대해 제재조취를 취할지에 대한 의사를 표시하는 제도)를 접수해 이중 29건에 대한 회신을 완료했다. prince@yna.co.kr(끝)<저 작 권 자(c)연 합 뉴...
[뉴스&이슈]건설근로자 대상 일자리지원 센터 첫 선 2015-05-14 10:31:03
대규모 건설현장을 방문, 건설근로자들을 대상으로 퇴직공제사업 및 고용·복지서비스를 안내하는 `종합지원이동센터 상반기 전국순회서비스`를 실시하고 있습니다. <기자>찾아가는 민원서비스를 통해 힘들게 일한 만큼 이에 따른 보상이나 지원 대책이 있는데 몰라서 받지 못하는 억울한 일은 없어야 겠습니다.
종소세·근로장려금·연말정산 한꺼번에 몰려…이달 말 1500만명 '신고 대란' 올까 초비상 2015-05-13 21:45:45
다운될 수 있어서다. 지난 2월 국세청 민원처리 사이트 8개가 홈택스로 통합된 뒤 사용자가 몰릴 때마다 일부 서비스에서 장애가 발생하곤 했다. 임환수 국세청장은 현장 신고 처리를 위해 본청 및 지방청 인력 일부를 세무서로 분산 배치하는 한편 담당과 소속 직원이 아니더라도 관련 업무를 지원하도록 긴급 지시해놓은...
금감원, 소비자 민원 많은 보험사 4곳 현장 점검 2015-05-12 11:58:26
손해보험사를 현장 점검한다고 12일 밝혔다. 이들 보험사는 소비자들로부터 민원이 많이 제기된 회사로, 금감원은 보험금 지급의 적정성을 집중 점검할 예정이다. 금감원은 민원이 많은 생명보험사도 4~5곳을 선별해 검사에 나설 예정이다. 금감원 관계자는 "보험사가 보험금 지급 요구를 거절하고자...
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