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르노車에 페인트 납품하던 바스프, 공정 효율화 방안까지 제시 2013-04-18 15:29:06
프로세스 관리, 페인트 도장 품질 관리 업무까지 하도록 제안했다. 슬로베니아 르노자동차는 이를 통해 5년 동안 페인트와 솔벤트 사용량을 각각 30%, 63% 줄일 수 있었다. 개인 차원의 맞춤화는 구매 관련 리스크를 최소화하는 것이다. 회사에서 구매를 담당하는 사람들은 항상 잘못된 선택에 대한 부담을 지니고 있다....
넥슨, "장애인과 하나되는 기업문화 만들어갈 것" 2013-04-17 16:10:48
배려한 업무공간을 확보하고 핸드레일과 점자안내판을 부착해 직원들의 이동에 불편함이 없도록 하고 있다. 사무실 내 모든 문은문턱을 없앤 자동문이며,장애인 직원들을 위한 화장실과샤워실도 갖추고 있다. 또한 온라인게임 모니터링과 품질관리업무, 콜센터 등 장애인에게 적합한 직무를 개발하여 배치하고 장애인...
[함께 일구는 창조경제] 현대자동차그룹, 협력사 '히든 챔피언' 만든다 2013-04-16 15:32:18
궁극적으로 현대·기아차의 품질 경쟁력을 높이는 계기가 되고 있다”고 설명했다. 협력사의 경쟁력을 높이기 위한 현대차그룹의 동반성장 프로그램은 더 있다. 2010년에 발족한 ‘협력사 r&d 기술지원단’이 대표적이다. 현대차그룹은 섀시, 의장, 차체, 전자, 파워트레인 등의 분야에서 10년 이상 경력을 갖춘 베테랑...
[함께 일구는 창조경제] 롯데, 공모전 열어 中企에 입점 기회 2013-04-16 15:31:46
공동연구 업무협약도 체결했다. 롯데케미칼은 지난해 10월 대·중소기업협력재단으로부터 ‘성과공유제 도입기업 인증’을 취득했다. 성과공유제는 대기업과 중소기업이 원가 절감, 품질 개선, 생산성 향상 등의 활동을 함께 추진하고 그에 따른 성과를 사전에 약정한 기준에 따라 나눠 갖는 제도다. 롯데는 저금리 자금...
등기임원 아닌 경영진도 분식회계 처벌받는다 2013-04-16 12:01:26
등의 이름을 사용해 업무를 집행한 자를 가리킨다. 이에 따라 분식회계 시 등기임원이 아니더라도 회장, 사장 등 회사를 실질적으로 지배하는 경영진 전반으로 책임이 확대됐다. 그동안은 회사에 실질적인 영향력을 행사해도 등기임원이 아니어서 재무제표에서명하지 않으면 분식회계에 대한 법적 책임을...
떠오르는 부동산자산관리사…'KPM 과정' 시선집중 2013-04-14 14:36:29
△빌딩 리모델링 △임대마케팅 실무 △자산관리계획서 작성 실무 △빌딩 매매시장 특성 분석 △부동산 투자분석 실무 등 실제 업무에서 필요한 내용들로 촘촘히 구성됐다. 강사진으로는 김용남 글로벌pmc 대표, 김종진 전주대 교수, 노승룡 재정회계법인 회계사, 이원희 법률사무소 희망 변호사, 김형수 포스톤건설 사장,...
[GBCI 글로벌 브랜드 1위] 현대해상, '세븐하트 서비스' 고객 감동…여성운전자 '안심 케어' 인기 2013-04-08 15:33:48
서비스 세부지침을 정의한 것이다. 이를 통해 접점별로 고객관리 모니터링, 보상만족도 등을 조사해 서비스 품질을 높이고 있다. 현대해상은 또 고객의 의견을 경청하고 보다 차별화된 아이디어를 얻기 위해 voc(voice of customer·고객의 소리) 시스템을 통해 고객 불만사항을 접수하고 있다. 불만을 제기한 고객들 중에...
넥센타이어 창녕공장의 '성공방정식' 2013-04-05 16:55:51
팀장은 “rfid(무선인식)를 이용한 데이터 관리로 컴퓨터가 실수 없이 타이어를 적재하기 때문에 잘못된 배송은 ‘제로(0)’에 가깝다”고 말했다. 독일의 국민차 브랜드인 폭스바겐과 북미 빅3 중 하나인 크라이슬러 등 해외 완성차 업체 관계자들도 이 설비를 둘러보고 갔다. 공장자동화를 통해 효율과 품질을 동시에 ...
코닥, 세계 최초로 디카 개발했지만 '고객 맞춤화' 못해 기회 놓쳐 2013-04-04 15:30:41
위해서는 세 가지 활동을 통합적으로 관리하고 조정할 필요가 있다. 이 같은 역할은 주로 기획부서에서 맡는데, 문제는 그 활동들이 고객가치와 무관하게 움직이는 경우가 많다는 것이다. 세계 최초로 디지털카메라를 개발한 코닥은 내부적 관점으로 가치를 판단하다 사업 기회를 놓친 대표적인 사례다. #고객가치 창출은...
강남 역삼동에 있는 곱창맛집, 봄철에 더욱 붐빈다 2013-04-03 11:40:54
강남맛집 ‘황소양곱창 역삼점’은 엄격한 품질관리를 거친 신선한 식재료를 사용한다. 즉, 믿고 먹어도 된다는 얘기다. 곱창과 대창, 막창 등은 국내산 생물만을 사용하기 때문에 식감도 매우 쫄깃쫄깃 하다. 천연과 간이 서비스로 나오는데, 새빨간 간은 식재료의 신선함을 간접적으로 증명하고 있다. 오랜...