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삼성화재, 스키장에서 긴급출동 서비스 운영 2013-12-30 13:07:37
긴급출동 서비스를 상시 운영합니다. 해당되는 스키장은 평창 휘닉스파크와 용평리조트, 알펜시아 리조트 및 대명비발디파크, 덕유산리조트 등 입니다. 스키장은 산간지역에 위치해 평지보다 기온이 낮아 겨울철 한파 때마다 자동차 배터리 방전 등으로 긴급출동 서비스를 요청하는 고객들이 많았습니다. 삼성화재는...
삼성화재, 5개 스키장에서 자동차 긴급출동 서비스 2013-12-30 09:42:10
스키장에서 자동차 긴급출동 서비스를 상시 운영할 계획이라고 30일 밝혔다. 산간지역에 위치한 스키장은 평지보다 기온이 낮아 겨울철 한파 때마다 자동차 배터리 방전 등으로 긴급출동 서비스를 요청하는 고객들이 많았지만 지역적인 특성으로 그동안 신속한 서비스 제공에 어려움을 겪었다. 이에 삼성화재는 고객 불편...
12월 손보사 긴급출동 최다…'배터리 방전' 1위 2013-12-15 06:05:09
지난 10월까지 14개 자동차보험사에접수·처리된 긴급출동서비스는 총 1천608만2천942건으로, 이 가운데 12월(233만1천718건)이 가장 많았다. 1월(192만9천339건), 8월(150만7천998건), 2월(141만7천90건), 10월(140만8천284건), 7월(140만3천660건) 등이 그 뒤를 이었다. 12월과 1월의 긴급출동서비스는 총...
현대차, 서비스 궁극의 목표는 '불만제로' 2013-10-20 11:53:01
프리미엄 서비스체제를 구축, 소비자 만족도 높이기에 적극 나섰다. 최근에는 그 동안의 비판을 겸허히 수용하면서 '반성합니다'란 메시지도 내놓고 고개를 숙이는 중이다. 겸손한 자세로 소비자 비판을 가감없이 수렴, 제품 발전의 원동력으로 삼겠다는 복안이다. 특히 불만이 많은...
'손해율 울상' 손보업계 추석 특명 '車사고를 막아라' 2013-09-18 09:04:00
'차사고를 막아라'…무상 차량 점검 등 서비스 손보업계는 교통사고를 줄이고 피해를 최소화하기 위해 안간힘을 쓰고 있다. 전국 주요 고속도로 및 성묘지역 인근에 사고 관련 출동 전담팀을 두고 24시간 비상 대기에 돌입한다. 비상 대기 센터에서는 교통사고 접수 및 사고현장 긴급출동, 보험가입 사실 증명원 발...
추석연휴 교통사고 다발‥안전운전 필수 2013-09-17 15:20:01
가입해야 합니다. 사고가 났을 경우에는 당황하지 말고 경찰과 본인이 가입한 손보사에 신속하게 신고해야 합니다. 불리한 상황에 몰리지 않기 위해서는 사고 현장 사진을 꼼꼼하게 촬영하고 증인도 확보하면 유리합니다. 타이어가 펑크나거나 견인이 필요할 경우 손보사가 24시간 운영하는 긴급출동서비스를 이용하면...
[행복한 한가위] 추석연휴 교통사고 땐 먼저 경찰에 신고…손보사에 사고 접수 2013-09-17 06:59:03
자동차 안전관리 서비스를 실시하고, 동부화재와 메리츠화재는 살균 탈취와 오일 점검을 해 준다. 추석 명절 기간 중 타이어 바람이 빠지거나 긴급 견인 등의 상황이 발생할 경우 가입한 손보사의 긴급 출동 서비스를 이용하면 편리하다. 가까운 정비업체까지 견인해주고 도로 주행 중 연료가 떨어지면 긴급 주유 서비스도...
연휴에 만기, ‘대출은 미리, 예금은 늦게’ 2013-09-16 15:45:12
운영하는 24시간 사고보상센터와 긴급출동서비스를 이용하면 견인과 비상급유, 배터리 충전과 타이어교환 등 서비스를 전화 한통으로 제공받을 수 있습니다. 추석 당일인 19일 오전 신한은행에서는 전산센터 이전작업으로 인터넷과 ATM 등 거의 모든 금융서비스 이용이 중단됩니다. [인터뷰] 서재용 신한은행 과장...
한국GM, 추석맞이 차량 점검 서비스 2013-09-11 17:15:52
등의 특별 서비스를 제공받을 수 있습니다. 이와 함께 와이퍼 블레이드와 벌브류 등 소모성 부품도 무상으로 교환할 수 있습니다. 해당 서비스가 진행되는 곳은 죽암휴게소와 평창휴게소, 치악휴게소, 여산휴게소, 섬진강휴게소, 언양휴게소입니다. 한국지엠은 서비스 캠페인 기간 중 종합상황실(한국지엠 고객센터:...
"자동차보험 적자, 답이 없네요.." 손보업계 '벙어리 냉가슴' 2013-09-06 11:36:37
77만원 정도는 보험자에게 사고 수리비, 견인비, 긴급 서비스 등으로 실제 보험자에게 쓰인다. 나머지 23만원은 보험인력 인건비, 보험 수수료 등 보험상품 운영유지비 성격이다. 문제는 요즘 자동차보험 손해율이 평균 80% 중반대까지 치솟았다는 점이다. 손보업계 입장에서는 자동차보험을 팔면 팔수록 손해가 난다. 지난...
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