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AI 스타트업 마인즈랩, 3년 연속 장관상 수상 2018-06-20 10:01:00
사업 분야를 넓힌다. 콜센터 분석 및 실시간 상담원 지원 솔루션과 챗봇(채팅로봇) 등을 연계한 ai 고객센터 사업도 본격화할 방침이다.유태준 마인즈랩 대표는 “마음에이아이가 다양한 민간?공공 영역에 활발하게 적용되면서 기술적 완성도와 시장 경쟁력을 인정받았다”며 “마인즈랩의 기술로 국내 ai...
[제주소식] 기업 품질 혁신 경진대회 개최 2018-06-05 11:41:20
섬 제주' 목표 달성을 위한 전기차 보급과 안전운행을 위해 '2018 전기차 운행 안전교육'을 실시한다. 오는 22∼23일 양일에 걸쳐 제주도립미술관 대강당에서 전기차 관련 전문가를 초청해 2차례의 안전운행 교육을 하고, 제주EV콜센터 관계자가 나와 이용자들이 자주 문의하는 내용에 관해 설명했다. 이후...
[전국 주요 신문 톱뉴스](30일 조간) 2018-05-30 08:00:02
= 콜센터는 '80cm 닭장' 화장실도 '화출' '화착' ▲ 한국일보(서울) = 북미접촉 '레벨업'…김정은ㆍ트럼프 복심 만난다 ▲ 매일경제(서울) = "인공지능 Everywhere시대 왔다' ▲ 서울경제(서울) = 최저임금 어설픈 봉합에 농촌 날벼락 ▲ 파이낸셜뉴스(서울) = 잘나갈 때 바꾼다,...
김용학 "경기 북부에 융복합 클러스터 추진… 통일 전진기지 조성할 것" 2018-05-29 15:58:04
지난 1월부터 다산신도시 입주지원콜센터를 운영 중이다. 입주 관련 불편사항 접수부터 대중교통 정보 등 사소한 것까지 입주민의 불편이 없도록 세심하게 배려하고 있다.”▷판교 제2테크노밸리의 자율주행 실증단지 조성 상황은.“자율주행 실증단지란 일반 차량과 보행자가 존재하는 환경에서 자율주행 차량을...
'시장'이 원하는 일자리 해법 찾는 日… '정규직'만 집착하는 韓 2018-05-28 17:27:20
비정규직의 중간쯤 되는 ‘한정사원제’를 활성화한 게 대표적이다. 한정사원제는 원래 2005년 도입됐지만 한동안 주목받지 못하다가 아베 정부 들어 재조명받고 있다. 기업으로선 이들에게 주는 연봉이 정규직보다 적어 비용절감 효과가 크다는 게 매력이었다. 일본생명보험은 2016년 사무직과 콜센터 인력 중...
고객자문단 운영에 힘 쏟는 은행들…'소통경영' 효과 톡톡 2018-05-25 09:19:30
있는 상품이 있었으면 좋겠다"고 제안했고, 국민은행이 이를 적극 검토해 작년 11월 'kb내아이 연금저축펀드'를 출시했다. 국민은행은 뱅킹서비스 이용 시 콜센터 전화 연결이 불편하다는 자문단의 지적에 어르신 전용 상담전화를 개설했고, 상품안내장의 가독성이 떨어진다는 의견을 수렴해 종합안내장도 큰...
롯데건설, 공공지원 민간임대주택 ‘김포한강 롯데캐슬’ 6월 공급 예정 2018-05-17 07:00:00
포함)으로의 이동이 가능한 캐슬링크 서비스도 제공된다. 또 입주민이 중도 퇴거 시 발생하는 위약금도 면제 받을 수 있다.이 밖에 롯데그룹 계열사의 공통 멤버십인 ‘엘포인트’와도 연동돼 임대료나 관리비 등 생활비를 포인트로 납부할 수 있다. 여기에 롯데건설 자체적으로 콜센터 및 시설관리, 하자 보수...
[ 사진 송고 LIST ] 2018-05-13 15:00:02
예비후보 05/13 10:11 서울 사진부 한국GM, 쉐보레 고객센터 15년 연속 우수 콜센터 선정 05/13 10:13 서울 하사헌 악수하는 홍영표와 노회찬 05/13 10:13 서울 김민지 바른미래당 이성권 부산시장 예비후보 05/13 10:13 서울 하사헌 인사말하는 노회찬 05/13 10:13 서울 하사헌 마이크 만지는 홍영표와...
콩고에 에볼라 또 발생…"여행때 박쥐·영장류 접촉금지" 2018-05-10 09:33:12
발열과 복통 등 증상이 생기면 1339(질병관리본부콜센터) 또는 보건소로 신고하도록 안내문자를 발송하고, 일선 의료기관에는 해당 입국자 정보를 공유할 예정이다. 또 의심환자 발생 신고 시 역학조사관 현장출동, 확진환자 발생 시 즉각대응팀 투입을 준비하고, 확진 검사를 위해 생물안전실험실(Biosafety Level 4, BL4)...
[한경부동산] 롯데건설, 한강신도시 ‘김포한강 롯데캐슬’ 6월 공급 예정 2018-05-10 07:00:00
포함)으로의 이동이 가능한 캐슬링크 서비스도 제공된다. 또 입주민이 중도 퇴거 시 발생하는 위약금도 면제 받을 수 있다.이 밖에 롯데그룹 계열사의 공통 멤버십인 ‘엘포인트’와도 연동돼 임대료나 관리비 등 생활비를 포인트로 납부할 수 있다. 여기에 롯데건설 자체적으로 콜센터 및 시설관리, 하자 보수...