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편의점에 IoT 기술 접목…원격 점포관리 시스템 갖춰 2016-06-06 13:41:23
전략이다. gs홈쇼핑은 홈쇼핑 생방송 중 자동응답서비스(ars)나 상담원 연결을 통하지 않고 카카오톡에서 바로 구매할 수 있는 ‘톡주문 서비스’를 국내 최초로 도입했다.gs홈쇼핑은 배송 정확성에 주안점을 두고 iot 기반의 ‘라이브 배송’ 서비스도 선보였다. 라이브 배송은 현재 배송원이 어디쯤...
카톡으로 야구 보면서 채팅…'온디맨드 콘텐츠' 뜬다 2015-11-20 18:15:03
카카오, 검색·tv·채팅 연동…스타·네티즌 실시간 소통 '이색중계쇼 epl tv' 방송·독자 기획 '스토리 펀딩'도 인기 네이버, 사용자 상황·취향 고려…'라이브 검색' 내년 도입 아프리카tv '샵프리카', 홈쇼핑·모바일 방송 접목 [ 이호기 기자 ] 콘텐츠도 실시간 맞춤형 시대가 열리고 있다....
[이슈+] 네이버 vs 카카오…내년 '모바일 2차 대전' 예고 2015-11-18 14:44:42
인터넷 기업인 네이버와 카카오가 내년 치열한 모바일 장악전(戰)을 예고했다. 각각 모바일 생존 전략으로 '라이브'(live)와 '온디맨드'(on-demand)를 내세우고 사용자의 일상에 파고들 전망이다.네이버와 카카오는 모바일 시대의 핵심 경쟁력으로 '연결'을 꼽았다. 모바일을 통해 이용자와 얼마나...
동영상으로 신상품 소개·옷 입는법 조언까지…내 손 안에 '백화점 TV' 2015-10-01 19:02:19
함께 라이브 서비스를 내놓은 것은 온라인과 오프라인을 연계한 ‘옴니채널’ 쇼핑에 대한 수요가 갈수록 늘어나고 있어서다.송정호 롯데백화점 md전략부문장(상무)은 “매니저가 고객과 1 대 1 채팅을 하는 종전 카카오톡 옐로아이디 서비스보다 한층 진화한 옴니채널”이라며 “쇼핑 편의성이...
[이슈+] '비디오 스타' 키우는 포털…킬러 콘텐츠 확보에 '사활' 2015-06-15 10:34:57
내놓을 다음카카오도 1인 방송을 고려하고 있다. 카카오tv는 카카오톡을 통해 동영상을 보고 坪??수 있는 서비스다. 방송사가 제작한 영상 외에 일반인이 만든 동영상을 다시 보는 유튜브 모델을 구상 중인 것으로 알려졌다.1세대 개인 방송 플랫폼인 아프리카tv는 대중적인 콘텐츠 강화에 나섰다. bj(broadcasting...
1년8개월 새단장…젊고 밝아진 코엑스몰 2014-11-26 20:59:43
브랜드의 격전장라이브 플라자는 가족 단위 방문객을 위한 공간이다. 100명이 앉을 수 있는 계단식 공연장에서는 연간 1000여회 이상의 소규모 공연을 열 계획이다. 삼성전자의 ‘딜라이트샵’과 애플의 ‘에이샵’ 등 체험형 it 매장과 카카오 캐릭터 매장인 ‘카카오 프렌즈샵’ 등이...
'유난희 쇼', 30일 첫 방송…"한국의 오프라 윈프리 쇼 되겠다" 2014-09-26 08:45:18
과정을 보여줘 시청자들에게 동기부여를 해주는 ‘재즈 라이브’ 코너와 다양한 스타일링 팁을 제공하는 ‘메이크 오버’ 코너를 마련했다. 또한 방송 중 공연, 뮤지컬, 여행 등 다양한 문화 콘텐츠도 소개하고 카카오톡을 통해 신청곡도 받아 들려주는 등 tv 홈쇼핑을 통해 단순히 상품을 구입하는 ...
CJ오쇼핑, 27일 간판 프로그램 총출동 2014-09-25 10:58:44
킹사이즈 9만9900원)을 소개한다. 매주 토요일 밤 10시 30분, 카카오톡 메시지로 고객과의 소통에 가장 활발한 행보를 보이고 있는 ‘오 패션 스튜디오 라이브’에서는 인트레치아토(intrecciato, 긴 끈을 하나씩 묶고 엮는 기법) 디자인으로 고급스러운 분위기를 연출해주는 ‘브레라’ 메쉬백...
1577-1577 대리운전, 카카오톡 고객센터로 서비스 품질 UP 2013-02-26 10:36:02
있는 한 고객은 “카카오톡으로 대리운전 관련 문의는 물론 해당 서비스 관련 정보를 쉽게 접할 수 있어 편리하다”라고 밝혔다. 이처럼 긍정적인 반응은 고객의 서비스 품질이 향상되고 있음을 간접적으로 체감할 수 있게 한다. 1577-1577 대리운전 김동근 대표는 “대리운전은 서비스 업종이다. 고객들의...
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