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K뱅크 컨소시엄 "신용대출로 승부…3년내 흑자 전망" 2015-10-19 07:00:09
및 소프트웨어업체인뱅크웨어글로벌, 콜센터 솔루션업체인 브리지텍, 휴대전화 보안인증 서비스업체인인포바인 등이라는 것이다. 뱅크웨어글로벌에 대해선 "중국 5대 은행에 컨설팅을 하고 최근에는 알리바바 '마이뱅크'의 코어뱅킹시스템을 만들었다. 국내 금융IT 분야에서 전설적인 이경조 사장이 이끄는...
[2015 산업별 고객만족도(KCSI)] SK텔·SK브로드밴드·SK텔링크 '으뜸' 2015-10-13 07:01:25
전반적인 방송영상 품질, 혜택, 설치직원, 콜센터, 부가서비스, 기업의 신뢰도 등 모든 요소에서 경쟁사에 비해 우위를 보였다.기존보다 최대 10배 빠른 ‘기가 인터넷’을 잇따라 출시해 속도에 대한 소비자의 수요를 충족시키고 있는 초고속인터넷 산업의 만족도는 전년 대비 소폭 상승했다. sk브로드밴드가...
흥국화재-KT, 운전습관연계보험 체험단 모집 2015-10-06 18:51:37
흥국화재가 kt와 협력해 운전 습관에 따라 자동차보험료를 차등 부과하는 ‘운전습관연계보험(ubi)’ 체험단 1만명을 모집한다.ubi 체험단에는 운전습관 분석 앱(응용프로그램)인 k-유비카와 15만원 상당의 차량정보수집장치(obd)를 1년 동안 무료로 제공한다. 6일부터 전용 콜센터(1688-6870)에서 선착순...
KT, 군인 전용 `올레 나라사랑 요금제` 출시 2015-10-01 10:29:22
큰 불편사항으로 나타났습니다. 강국현 KT 마케팅전략본부장 전무는 “국군의 날에 병사들을 위한 전용 요금제를 출시하게 돼 매우 뜻 깊게 생각한다”며, “병사들이 느끼는 사회와의 단절감과 통신 이용상의 불편함 해소를 통해 사기 진작에도 도움이 되길 바라며, 앞으로도 국민기업으로서 병사들의 노고에 보답하도록 ...
가족 3명 요금제 바꾸니…월 4만원 절약 2015-05-10 20:31:47
] kt가 지난 8일 선보인 ‘데이터 선택’ 요금제가 좋은 반응을 얻고 있다. 데이터 선택 요금제는 최저 월 2만원대부터 음성통화와 문자메시지를 무제한 제공하고 데이터 이용량에 따라 요금을 정하는 제도다. kt 관계자는 10일 “출시 첫 주말 콜센터에 가입자 문의가 폭주하는 등 반응이 뜨겁다”며...
이통사 콜센터 휴대폰 요금문의 폭주…'20% 할인' 적용대상은? 2015-04-28 08:43:31
이동통신사 콜센터에 휴대폰 요금 문의가 폭주하고 있다. 지난 24일 휴대폰 개통시 단말기 지원금 대신 선택할 수 있는 요금할인을 12%에서 20%로 올렸기 때문이다.28일 업계에 따르면 전날 sk텔레콤 kt lg유플러스 이통3사 고객센터엔 평소보다 2배 이상의 고객 문의 전화가 걸려왔다. 평소엔 3사 통틀어 하루 30만건...
한전·KT·현대차, 전기차충전소 설치 나선다 2015-03-05 11:00:34
함께 콜센터와 통합운영시스템도 운영해 2017년에는 제주도내 주유소와 비슷한 수준으로 충전시설을 확대한다는 방침이다. 산업부는 이를 위해 공공수요 창출 협력과 배터리 대여사업 연계, 정비인력 양성 등 정책적인 지원에 나서기로 했다. 환경부도 제주도에 올해 보급차량(3천대)의 절반을 배정하고 이미...
신차보다 잘 나간다…중고車 전성시대 2015-02-27 07:10:03
이름이다.중고차 경매용 차량을 다수 공급하던 kt렌탈과 aj렌터카 등 1·2위 렌터카 업체들이 각자 경매장을 운영하면서 물량이 줄어들자 본격적으로 개인 차량 매입에 나선 것이다. 이전에도 개인 차량을 매입해 경매에 출품했지만 오토벨 브랜드를 내놓으면서 서비스 질을 끌어올렸다.현대글로비스 오토벨은 중고...
[즐거운 설] '고향가는 지름길' 스마트폰 앱에 물어보세요 2015-02-17 00:00:00
휴대폰 문자, 도로공사 콜센터(1588-2504), 도로전광표지(vms) 등을 통해 고속도로 및 우회도로에 대한 실시간 및 예측 교통정보를 제공한다.특히 최근 도로공사가 공공기관 최초로 도입한 ‘보이는 ars 서비스’는 도로공사 콜센터로 연락하면 여러 가지 메뉴를 동시에 보여주는 화면을 터치해 다양한 정보를...
신한카드, 핀테크 본격 행보 시작 2015-01-15 15:08:19
통해 전용 콜센터로 전화 주문을 하는 방식으로, 주문이 완료되면 앱카드로 간편하게 결제할 수 있다는 특징도 있다. 즉, 지금까지 해당 업종은 대부분 결제 시 고객이 카드번호, 유효기간을 전화로 불러주는 방식이었지만, 앱카드로 결제하기 때문에 보안 및 고객 편리성이 한층 강화되는 것이다. 신한 앱카드는 14년 말...
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