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신한투자증권, 65세 이상 시니어 전용 상담센터 신설 2024-09-09 10:18:17
반영한 맞춤형 상담을 제공한다. 증권 업무 외에 앱 관련 문의 등 기타 상담은 온라인 상담으로 가능하고, 디지털 프라이빗뱅커(PB)들의 시황 및 종목 관련 투자 조언을 받을 수 있는 투자 상담 서비스도 가능하다. 양진근 신한투자증권 디지털영업본부장은 "여전히 사회의 주력으로 활동하는 시니어 고객들이 급변하는...
추석 대목 사이버사기 급증…"공공기관·지인 사칭 조심" 2024-09-08 12:00:00
최소화하고, 보이스피싱 사기범에게 속아 피해금을 계좌로 송금한 경우에 경찰청에 피해사실을 신고하고 범인이 돈을 옮기지 못하도록 즉시 지급정지를 신청해야 한다. 이 밖에 문자사기 의심 문자를 수신했거나, 악성 앱 감염 등이 의심되는 경우 '보이스피싱지킴이'에 신고하거나, 국번없이 '118 상담센터'에...
51만 국군 장병에 '스벅 아메리카노' 쏜다 2024-09-08 10:00:46
중 51만명의 국군장병 모두에게 군인 전용 앱(애플리케이션)을 통해 아메리카노 쿠폰을 제공한다. 다음달 1일 국군의 날에는 주요 부대 인근에 있는 스타벅스 매장에서 군 장병을 응원하는 메시지를 담은 컵 홀더를 사용한다. 전방 부대를 직접 찾아 1만여명의 장병에게 음료를 제공하고 전역 예정 장병들을 대상으로는 취...
"격오지 장병에 '스벅 커피'"…국방부-스타벅스 협약(종합) 2024-09-08 09:38:39
쿠폰 제공…취업 상담 진행 (서울=연합뉴스) 김지헌 차민지 기자 = 국방부는 김선호 차관과 스타벅스 코리아 신동우 전략기획본부장이 지난 6일 용산 국방부 청사에서 장병 복지혜택 및 전역 예정 장병 취업 지원을 위한 업무협약을 체결했다고 8일 밝혔다. 이번 업무협약은 스타벅스가 추진하는 '히어로(영웅) 지원...
한사평 “2025년2월 학위취득 마지막 학점은행제 강의 개설 2024-09-05 21:12:38
가이드를 무료로 제공한다”고 말했다. 지난 2000년7월 개원 후 2004년 교육부로부터 학점은행제 원격교육기관으로 최초 지정된5개 시범기관 중 한 곳인 한사평은 28만 명 이상의 누적 회원을 보유한 국내 대표적인 학점은행제 원격교육기관이다. 자세한 사항은 한사평 홈페이지, 전화상담을 통해 확인할 수 있다.
LG유플러스, AI 중심 모든 사업 디지털 전환…앱·닷컴·챗봇 이용 고객 경험 강화 2024-09-04 16:08:31
챗봇에 문의했으나 문제가 완전히 해결되지 않아 상담사에게 재연결하는 사례를 집중적으로 분석해 기능과 사용자 경험(UX)을 강화했다. 그 결과 챗봇 이용자의 상담사 연결률은 지난 7월 기준 연초 대비 약 68% 줄어드는 등 크게 개선됐다. 콜봇 역시 생성형 AI를 활용해 대응 가능한 시나리오를 빠르게 늘려나가고 있다....
삼성전자, AI·스마트싱스로 연결성 강화…차별화된 경험 제공 2024-09-04 16:03:18
상담 제도로 고객이 구매를 결정하는 데 유용한 정보를 직관적으로 보여준다. 또 연결성을 바탕으로 한 차별화된 제품 기능과 관리 서비스로 구매 후 경험을 지속 강화하고 있다. 스마트싱스 앱을 통해 △배송정보를 얻고 제품 설치 후 와이파이 연결과 기기 등록까지 도와주는 ‘캄온보딩(Calm Onboarding)’ △제품 등록,...
'필리핀 이모님' 출근 시작…"취소 많아 상시 신청 가능" 2024-09-04 08:53:04
콜센터, 서울시와 고용노동부의 창구를 통해 상담할 수 있다. 이날부터 업무에 투입된 필리핀 가사관리사 100명의 평균연령은 33세다. 학력은 대학 졸업자가 44%, 고등학교 졸업자가 56%다. 이들은 지난달 6일 입국해 지난 2일까지 전국고용서비스협회, 서비스 제공기관이 제공하는 4주간 160시간의 직무교육과 한국어 교육...
경기도와 경과원, 오는 25~27일 ‘2024 경기 스타트업 서밋 South Summit Korea’ 개최 2024-09-03 13:37:29
스케줄에 따라 2000여 차례 이상의 투자 상담 및 상시 네트워킹을 진행할 예정이다. 먼저, 광교 수원컨벤션센터에서는 오는 25일부터 사흘간 △투자 연계 △오픈 이노베이션 △혁신 기술 전시 △지식 공유 △네트워킹 △스타트업 지원 등의 프로그램이 진행된다. 첫날 개막식은 세계 젊은 천재 과학자 10인에 선정된 데니스...
지티에이컴·이메디헬스케어, 디아나서울과 MOU 체결 2024-09-02 16:27:44
관련 상담 및 원격 진료가 가능토록 운영할 계획이다. 9월부터 선보이는 2세대 바이탈링TM에서는 수면패턴, 스트레스, 심박, 산소포화도, 체온변화, 호흡수 등을 측정 및 분석할 수 있다. 또한 가족 및 지인들과 나의 건강 정보를 공유해 언제 어디서든지 위급 상황에 대처할 수 있도록 개발됐다. 이범용 지티에이컴 대표는...