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"남친과 크리스마스 일본서 보내려다…" 날벼락 맞은 직장인 2024-09-20 08:00:01
결과 최근 3년간(2021년~2023년) 접수된 소비자 피해 구제 신청은 총 4118건이다. 숙박시설 관련 소비자 피해 주요 원인은 계약 해제 시 위약금 불만이 78.5%로 대다수를 차지했다. 위생·안전·부대시설 등 이용 관련 불만이 11.9%, 숙박시설 이용 관련 정보제공 미흡 6.2%, 기타 3.3% 순으로 집계됐다. 소비자원은 "일부...
美, 권도형의 테라폼 파산승인…"청산후 최소 2천억원 지급가능" 2024-09-20 05:47:18
보상 청구를 먼저 해결한 뒤 벌금 등을 납부하는 데 동의한 바 있어 파산 청산금은 거의 징수하지 않을 것이라고 로이터는 전했다. 테라폼랩스 측은 현재 청산 과정에서 보상받을 자격이 있는 가상화폐 손실 전체 금액을 추정하기는 불가능하다고 말했다. 앞서 SEC는 2021년 11월 권씨와 테라폼랩스가 테라 안정성과 관련해...
"아직도 입금 안됐다"…'1000억 피해' 티메프 경영진 집단고소 [종합] 2024-09-19 18:27:06
피해자들 우려가 커지고 있다. 다만 이번 검은우산 비대위의 집단 소송으로 적극 대응이 이어질 것이란 분석이 나온다. 티메프 집단소송 변호인인 심준섭 법무법인 심 변호사는 “비대위 차원에서도 형사 고소를 했다는 점에서 향후 더욱 적극적인 대응이 이뤄질 것으로 보인다”며 “피해 보상을 위해 다양한 법적 조치가...
현대백화점, 고객불만 해결책 제시 'AI 인사이트 랩스' 도입 2024-09-18 09:17:49
한다는 점을 강조한다. 보상 방안은 치료비, 보상금, 세탁비, 추가 편의 제공 등 다양한 보상 종류 및 범위 중 피해 고객 상황에 최적화된 것들을 제시해 준다. 현대백화점 관계자는 "담당 직원이 유관부서들과 일일이 내용을 공유하고 보상안을 검토하던 과정이 AI의 도움으로 대폭 줄어들게 된다"고 말했다. 현대백화...
코레일, 열차 20분 이상 지연시 역 주차장 이용료 할인 2024-09-18 07:15:01
보상제도 미비점에 대한 서범수 의원의 지적 이후 제도 개선을 추진해 왔다. 코레일이 지난 2018년부터 올해 7월까지 지급한 지연 보상액은 총 136억1천700만원에 달한다. 서범수 의원은 "열차 이용객들이 열차 지연에 이어 주차장 요금까지 추가로 피해를 보고 있던 부분이 이제라도 개선돼 다행"이라며 "지연에 따른...
황금연휴 리조트 찾았는데 '정전' 2024-09-15 21:52:06
잘 수 없는 상황"이라며 "우리 동은 불만 들어오는데, 다른 동은 암흑이고 깜깜해서 눈에 보이지도 않는다"고 불편을 호소했다. 다른 예약 고객들도 정전 상태가 3시간가량 이어지자 프런트에 모여 리조트 측에 정전 피해에 따른 대책과 보상 등을 요구하는 것으로 파악됐다. 리조트 측은 구내 설비에 이상이 있는...
[한경 오늘의 운세] 2024년 9월 15일 오늘의 띠별 운세 2024-09-15 08:00:01
노력을 인정하고 보상하는 시간을 가지세요. 스스로에게 격려와 보상을 주는 것이 중요합니다. 당신의 성취를 축하하세요. 양띠 55년생 노력과 분발이 요구됩니다. 당신이 재정적인 호운기에 접어들었다고 착각하게 됩니다. 도리어 나쁜 상황에 빠지게 될 수도 있겠습니다. 당신의 재산을 노리는 인물들이 많으므로 주의를...
긴 추석 연휴, 꼭 챙겨볼 네 가지 [슬기로운 금융생활] 2024-09-15 07:00:01
또는 재물에 피해를 입힌 경우 손해배상책임을 보상해주는 보험입니다. 자동차가 아닌 자전거를 타고 가다가 지나가던 행인을 다치게 한 경우, 반려동물과 산책 중 타인이나 다른 반려동물을 물어 다치게 한 경우, 아이가 놀이터에서 놀다가 타인의 휴대폰을 손상해 수리비가 발생한 경우 등 타인에게 피해를 입혔다면 이...
고향길 부부가 번갈아 운전하면…"'이것' 꼭 하세요" 당부 2024-09-14 21:03:37
명절에는 교통사고가 빈번히 일어나고 인명피해도 큰 만큼 안전운전에 더욱 유의해야 한다. 먼저 연휴 기간 타인이 내 차량을 운전한다면 자동차보험의 ‘운전자 범위’를 확인해야 한다. 운전자 범위는 크게 △지정 1인 △부부 한정 △가족 한정 △누구나 운전 등으로 나뉜다. 일행이 운전자 범위에 포함되지 않으면 ‘단...
개인정보 다 털린다…"이런 문자 클릭하지 마세요" 경고 2024-09-14 17:20:08
금융거래 정보 등을 요구하는 메신저 피싱 피해가 늘어나고 있다. 특히 유포된 미끼 문자를 통해 원격조종이 가능한 악성 앱이 스마트폰에 설치되면 재산상 피해가 발생할 수 있다. 전화나 영상통화로 상대방을 확인하기 전에는 악성 앱 설치를 유도하는 요구에 응하지 말아야 한다. 정부는 국민들이 안심하고 추석 명절을 ...