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삼성전자, 가전·모바일 당일 배송·설치 서비스 시작 2024-11-13 08:13:37
확대해 나갈 예정이다. 삼성전자는 당일 배송에 대한 선호도가 높아지는 국내 소비자 트렌드에 맞춰 오늘보장 서비스를 출시했다. 회사 측은 "가전과 모바일 제품은 매일, 매 순간 누구나 사용하는 제품인 만큼 고객 편의와 만족을 한층 더 높이기 위해 서비스를 도입했다"고 밝혔다. rice@yna.co.kr (끝) <저작권자(c)...
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이마트, CJ ENM과 협업한 '텐트 밖은 유럽 쌈장라면' 출시 2024-11-13 06:00:10
"고객의 다양한 미식 기준과 입맛을 만족시키기 위해 오직 이마트에서만 구매할 수 있는 색다른 라면을 대거 선보이고 있다"며 "앞으로도 이마트는 다양한 기획, 협업을 통해 고객들에게 새로운 경험을 제공할 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다. noanoa@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포, AI 학습...
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대한항공·아시아나, 고객만족도 공동 1위…제주항공, LCC 최고(종합) 2024-11-12 14:43:18
아시아나항공[020560]이 한국생산성본부가 주관하는 국가고객만족도 조사(NCSI)에서 대형 항공사(FSC) 부문 공동 1위에 올랐다. NCSI는 기업 경쟁력 강화와 국민 삶의 질 상승을 위해 한국생산성본부와 미국 미시간대학이 공동 개발한 고객 만족 측정모델이다. 항공 부문은 최근 6개월간 편도 기준 2회 이상 항공편을 이용...
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토스뱅크, 국가고객만족도 인터넷은행 부문 1위 차지 2024-11-12 14:40:31
박성중·사진 왼쪽)가 주관한 ‘2024 국가고객만족도 (NCSI’ 조사에서 인터넷전문은행 부문 1위를 차지했다. 올해 처음 실시된 인터넷전문은행 부문에서 토스뱅크가 80점을 기록하며 최초 1위의 영예를 안았다. 이번 조사는 1년 이상 토스뱅크의 예적금 또는 대출을 이용하며 주 1회 이상 접속 및 거래를 진행한 20세에서...
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국민은행, 국가고객만족도 시중은행 '1위' 2024-11-12 14:16:46
국가고객만족도(NCSI)' 조사에서 시중은행 부문 1위로 선정됐다. 국민은행은 ‘고객중심경영’ 철학을 모든 상품 및 서비스·제도 등에 반영해 고객에게 최고의 가치를 제공하고 있다. ‘여섯시은행’, ‘점심시간 집중상담’, ‘NPS 관리시스템’ 등 고객 의견을 청취하고 새롭게 제도를 도입해 고객 편의와 만족을...
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[게시판] KB국민은행 "국가고객만족도 시중은행 1위" 2024-11-12 10:08:20
[게시판] KB국민은행 "국가고객만족도 시중은행 1위" ▲ KB국민은행이 한국생산성본부가 주관하는 '2024년도 국가고객만족도(NCSI)' 조사에서 시중은행 부문 1위로 선정됐다. KB국민은행은 "여섯시 은행(오후 6시까지 영업) 운영, 점심시간 집중 상담, 모바일뱅킹 앱 KB스타뱅킹 개선, 순고객추천지수(NPS)...
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이케아·무인양품, 중국 매장 더 늘린다… “부유층 겨냥” 2024-11-11 17:54:19
무인양품차이나 최고 마케팅 책임자 우 슈는 고객 유치를 위해 주요 도시에 더 큰 매장을 열 것을 고려하고 있다고 말했다. 그녀는 제품에 대한 수요로 봤을 때 중국 소비자들은 여전히 매력적이라고 설명했다. 이케아차이나 신디 루안 부사장은 "중국은 세계에서 두 번째로 큰 주택 개량 시장이며, 엄청난 잠재력을...
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물류창고 아니라 코스트코 온듯…BMW '수입차 1위' 뒷받침한 안성 RDC [현장+] 2024-11-11 15:00:03
후 신축한다는 것이다. 전기차 배터리 전용 창고 역시 기존 BMW 안성 RDC 시설들과 동일하게 FM의 기준을 충족하는 최상위 수준 화재 예방 설비를 갖출 예정이다. BMW그룹코리아 관계자는 "앞으로도 한국 고객을 위해 최고 품질 차량을 판매하는 것뿐 아니라 최상의 서비스 품질 제공과 고객 만족을 위해 한국 시장에...
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HDC현대산업개발, 대전 용두3구역 수주…도시정비 '1조 클럽' 달성 2024-11-11 11:18:03
재개발 정비사업(4105억원), 서울 동대문구 장안동 현대아파트 재건축 정비사업(2742억원), 대전 가양1구역 재개발 정비사업(2673억원) 시공권을 따냈다. HDC현산 관계자는 “면밀한 사업지 분석을 통해 도시정비사업 경쟁력을 확보했다”며 “양질의 주택공급을 통해 입주 고객 만족을 위해 노력할 것”이라고 말했다.
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HDC현대산업개발, 도시정비 수주 1조클럽 달성 2024-11-11 10:14:53
서울 동대문구 장안동 현대아파트 재건축 정비사업(2742억원), 대전 가양1구역 재개발 정비사업(2673억원) 시공권을 따냈다. HDC현산 관계자는 “면밀한 사업지 분석을 통해 도시정비사업 경쟁력을 확보했다”며 “양질의 주택공급을 통해 입주 고객 만족을 위해 노력할 것”이라고 말했다. 한명현 기자 wise@hankyung.com...
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