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2025년을 이끌 글로벌 산업 트렌드는 2025-01-03 06:01:19
등의 미국 스타트업이 주류를 형성하고 있다. 기업 고객을 대상으로(B2B) 한 서비스는 기존 소프트웨어업체가 제품에 AI 기능을 추가해 제공하면서 시작됐다. AI 학습과 추론을 가능하게 하는 다양한 반도체 설계와 생산이 추가적으로 필요했다. 그 결과 미국의 엔비디아, AMD, ARM, 대만의 TSMC, 한국의 삼성전자,...
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[신년사] 정용진 신세계 회장 "'1등 고객 만족시키는 본업 경쟁력 갖춰야" 2025-01-02 09:42:32
이같이 강조했다. 정 회장이 정의한 1등 고객은 늘 새로움을 갈망하고 과거와는 다른 경험을 통해 큰 만족을 느끼는 고객이다. 이들은 기업이 새로운 가치와 혁신을 내놓을 때 기꺼이 비용을 지불하고 새로운 경험을 통해 내 삶이 얼마나 나아지는지 보고 이를 기준으로 기업을 평가한다고 정 회장은 설명했다. 그러면서...
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'고객의 소리'에 진심 … SK텔링크·삼성증권, 우수기업 뽑혀 2024-12-23 18:15:11
SK텔링크는 ‘우수한 통화 품질 제공이 고객 만족의 기본’이라는 원칙 아래 주요 16개국 음성 품질을 모니터링하고 50개국 접속 품질을 테스트하고 있다. 대용량 광전송망인 OTN 구축 및 IP 백본망을 최신 장비로 교체하는 등 통화 품질 관리에도 힘쓰고 있다. SK텔링크의 알뜰폰 서비스인 SK 세븐모바일은 매월 가입 후...
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'품질경쟁력 새 기준' NCSI, 고객 사로잡아 2024-12-23 17:37:19
고객의 기대 수준, 인지 품질, 인지 가치, 종합만족, 고객 불평률, 고객 충성도로 구성돼 있다. 모델 구성 요소 간 인과관계를 종합적으로 분석할 수 있다. 다른 고객 만족 측정 모델보다 신뢰도와 완성도가 매우 높다는 평가를 받는다. NCSI 모델은 체계적인 방법론에 기초한 분석을 통해 경쟁 기업의 고객만족도(CS)도...
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'르네상스 원년' SK하이닉스, 혁신 주역에 최고상 시상 2024-12-20 09:49:46
'퓨처 패스파인딩(미래 도약)', 고객 만족을 실현한 '커스터머 퍼스트(고객 우선)' 등 3개 분야로 구분해 시상이 이뤄졌다. BIC 테크 대상은 1c㎚ D램 개발 및 원가 절감(D램개발), 극자외선(EUV) 생산성 향상을 통한 투자비 절감(제조/기술) 사례가 수상했다. 퓨처 패스파인딩 대상은 웨이퍼 본딩 양산...
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"금요일 퇴근하고 비행기 타요"…한국인 몰려드는 이 나라 2024-12-19 20:30:01
성장세가 가장 두드러질 것"이라며 "다양한 연령대 고객을 만족시킬 수 있는 상품을 개발할 계획"이라고 말했다. 또 다른 관계자는 "비자 면제 기한이 30일로 확대된 만큼 20박 이상 장박 상품도 마련해 중국 한 달 살기 같은 상품을 준비 중"이라고 했다. 중국이 한국인 무비자 입국을 허용한 기간은 내년 12월31일까지다....
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한샘, 컴플라이언스 전담조직 신설…"윤리경영 강화" 2024-12-19 15:13:18
윤리를 준수합니다 ▲한샘인은 고객 만족을 위해 최선을 다합니다 ▲한샘인은 임직원의 인격과 가치, 능력을 존중합니다 ▲한샘인은 협력사와의 동반 성장을 추구합니다 ▲한샘인은 투자자의 권리와 이익을 보호합니다 ▲한샘인은 환경 보호와 사회 발전에 기여합니다의 내용으로 구성돼 있다. 이 외에도 한샘은 윤리헌장...
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[2024 한성대학교 캠퍼스타운 스타트업 CEO] 브랜드 미노마즈, 여성 속옷 및 속옷 대체 올인원 웨어를 개발·제조하는 ‘에어래빗’ 2024-12-19 01:30:12
창업경진대회 대상을 시작으로 생활혁신형 지원사업을 통해 공장 자금을 마련했습니다. 그 이후 청년창업사관학교, 서울시 캠퍼스타운, 소공인 판로개척 등 다양한 지원사업과 정책자금을 적극적으로 활용하여 성장하고 있습니다.” 창업 후 윤 대표는 “좋은 고객을 만날 때 보람을 느낀다”며 “100%...
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[2024 성균관대학교 캠퍼스타운 스타트업 CEO] 과일의 서원 ‘과서원’이라는 브랜드를 운영하는 ‘소비즈’ 2024-12-18 09:04:15
그때 시스템을 만들고 고객을 만족시키는 사업이라는 매력에 푹 빠져 졸업 전부터 창업을 준비하였습니다. 이전 창업할 때 있었던 가장 큰 고민은 내가 잘 알지 못하는 분야에서 창업은 엄청 어렵다는 것을 느꼈습니다. 이때의 경험을 교훈 삼아, 내가 잘 알고 좋아하는 분야는 무엇일까를 먼저 찾았습니다. 어렸을 때부터...
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[수원대학교 2024년 예비창업패키지 선정기업] 모듈형 컨테이너 식물 공장을 개발하는 스타트업 ‘에버포닉’ 2024-12-16 00:38:40
통해 작물 재배자와 소비자 모두를 만족시키는 솔루션을 제공합니다. 목표는 지속 가능한 작물 생산을 극대화하고, 친환경적인 재배 농법을 확산시키는 것입니다.” 에버포닉은 혁신적인 모듈러 컨테이너 수직 수경 스마트팜을 통해 도시 농업의 새로운 패러다임을 제시하는 기업이다. 에버포닉 시스템은 공간을...
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