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"3천평 규모, 국내 최대"…유아용품 쇼핑몰 ‘링크맘 쇼핑몰’ 공개 2024-05-29 14:07:39
등 다채로운 프로모션으로 고객들의 발걸음을 기다린다. 매장 내 경험을 강조하고 온라인-투-오프라인(O2O) 모델을 통합해 고객 서비스를 강화하면서 소비자 흥미를 확보할 예정이다. 링크맘 관계자는 ‘다채로운 콘텐츠가 끊이지 않도록 하여 쇼핑과 힐링을 동시에 즐길 수 있는 경기 남부를 대표하는 쇼핑 핫플레이스로...
“안내보다 지도”, 펫로스에 대한 상실감을 위로하는 반려동물 장례식장 21그램 2024-05-27 16:08:27
자체적으로 장례지도사 양성 교육을 진행하고 상담부터 의전에 이르는 전 과정을 퀄리티 높은 모습으로 선보이고 있다. 대표적인 반려장묘업체 21그램은 2014년에 설립돼 10년째 반려장묘업을 운영 중이며 최근 3호점을 오픈해 사업 확장을 가속화하고 있다. 21그램은 과거 일부 업체의 강매 사기와 장례 과정을 공개하지...
전방위 AI 활용, 모바일 건강관리…진화한 보험 서비스 2024-05-16 16:11:38
물론 고객 서비스의 AI 전환을 적극적으로 추진하는 모습이다. 더욱 건강하고, 활기찬 고객의 삶을 디지털·헬스케어 혁신으로 뒷받침하려는 보험사의 노력이 주목된다.○AI 기술 이식하는 보험사세계적으로 AI 열풍이 부는 가운데 국내 보험시장에서도 AI는 새로운 화두가 됐다. 보험사가 AI를 적극적으로 활용하는 분야...
KB금융, '골드앤와이즈 더 퍼스트' 2호점 반포에 오픈 2024-05-01 13:32:15
‘KB 골드앤와이즈 더 퍼스트’ 반포센터는 총 11개의 고객상담실과 850여 개의 최신식 대여금고를 갖추고 있다. 센터 전체 내부 공간은 방문하는 고객들이 마치 자연에 있는 것처럼 편안함을 느끼며 상담받을 수 있도록 ‘어반 네이처(Urban Nature)’ 콘셉트로 구성됐다. 양종희 KB금융 회장은 이날 축사를 통해 “‘KB...
농협은행, '증여 서포터즈' 발대식 개최…"체계적 증여 전략 수립" 2024-04-23 15:20:44
밝혔다. '증여 서포터즈'는 고객 관점에서 1대1 맞춤형 상담 지원을 제공한다. 농협은행의 '올백(All100) 자문센터' 내 부동산 전문가, 세무사, 자산관리(WM)전문위원 등이 △부동산 시장 상황에 맞는 증여 물건별·형태별 체계적 절세전략 △상가 재산가액 평가 및 상가 임대 수익 활용 방안 △금융상품을...
디자인 의뢰 플랫폼 '라우드소싱', 수출바우처 공식 수행기관 등록 2024-04-22 16:03:27
작업도 진행했으며, 디자인 전문 매니저가 상담부터 디자이너 매칭, 계약 및 수정관리까지 모두 진행해주는 올인원 서비스까지 제공하고 있다. 특히 수출용 디자인에 큰 두각을 나타내고 있고, 실제로 성공적인 해외 수출을 성사시킨 명랑핫도그, 화락바베큐치킨 등의 디자인 작업을 진행한 바 있다. 또한 국내에서 유일...
만트럭버스코리아, 신임 사장으로 피터 안데르손 공식 부임 2024-04-08 09:30:13
사장의 진두지휘 아래 2023년 증가한 판매량과 고객 만족을 바탕으로 제품 구매 상담부터 애프터 세일즈 서비스까지 구매 전 과정에서 고객 만족도를 더욱 높일 계획이다. 특히 강력한 비즈니스 파트너로서 트럭 가동시간 극대화에 집중한다는 방침이다. 운전자의 편안함과 총소유비용 (tco) 관리를 강화하기 위해 ...
중기부, 중소기업 스마트서비스 지원사업 참여기업 모집한다 2024-03-31 12:00:03
상담(컨설팅)을 받을 수 있도록 지원할 계획이다. 이를 희망하는 기업은 신청서를 작성해 1일부터 22일까지 수행기관 전자우편으로 제출하면 된다. 수행기관은 한국경영혁신중소기업협회, 한국지능형(스마트)컨설팅협회, 중소기업기술혁신협회, 여성기업종합지원센터 등이다. 김우순 중소벤처기업부 기술혁신정책관은 "국내...
쿠팡 바짝 쫓는 알리…'1000원 한우' 초저가 무기의 비결 [중국산 대공습 현장을 가다⑤] 2024-03-30 13:00:01
있다고 강조했다. 고객이 온라인의 편리함에서 벗어나 오프라인 매장으로 향하는 이유가 될 콘텐츠와 스토리를 만들어야 한다는 것. 일본 돈키호테의 경우 매장별로 입점 상품이 다르고 진열 방식 도 다르다는 점이 부각되면서 소비자뿐 아니라 관광객을 끌어모으는 지역 명소로 자리잡았다고도 했다. C커머스의 공세가...
[2023년 창업도약패키지 선정기업] 뇌질환자와 가족을 위한 언어 재활 플랫폼을 운영하는 ‘언어발전소’ 2024-03-28 11:34:59
보호자도 부모, 배우자의 치료상황을 투명하게 확인하고, 전문가가 언어 자극을 주는 방법을 모델링할 수 있어 고객 만족도가 높다”며 “플랫폼 누적 데이터는 객관적인 경과 분석과 환자 맞춤형 치료를 위한 기반이 되고 있다. 반복적인 훈련은 추천 콘텐츠를 통해 연습하고 전문가 피드백이 필요한 부분은...