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[위클리 스마트] AI 서비스 유료화에 속도 내는 IT업계 2024-10-05 10:00:05
"충성도가 높은 고객이 늘었고 국내 고객들도 구독 모델에 어느 정도 익숙해진 것으로 판단했다"고 말했다. 이미 유료 서비스를 도입한 업체들도 수익 증대에 공을 들이고 있다. 예컨대 스타트업 라이너는 작년 8월 대학생, 연구원 등을 대상으로 AI 검색 구독 서비스를 시작했는데 최근 미국 이용자들을 대상으로 직접...
성공하는 가족기업의 비밀…맥킨지가 찾은 ‘4+5’ 공식 2024-10-02 11:23:51
또는 외부지향적인 관점으로 고객 가치 극대화 또는 지역사회를 위한 긍정적인 영향력 발휘에 집중할 수도 있다. 이러한 사고방식이 가장 뚜렷하게 드러나는 곳은 지역사회를 위한 노력이다. 맥킨지 설문조사에서 58%의 고성과 가족기업 리더들은 ‘사회적 책임 및 지속가능성을 이행한다'는 주장에 대해 매우...
“리세션 가능성 제로···미 대선 이후 주가 반등 빨라질 것” 2024-10-02 06:11:17
찾을 수밖에 없어요. 미국, 프랑스 방산도 물론 좋죠. 하지만 한국 방산이 주목받는 것은 뛰어난 성능 외에도, 상대적으로 저렴한 가격과 빠른 납품일, 그리고 맞춤형 고객 충성도가 굉장히 높다고 해요. 현재 동유럽 국가들 사이에서 K-방산에 대한 브랜드 이미지가 상당히 잘 형성돼 있다고 들었습니다. 이런 부분들을...
IB 딜까지 연계…‘2조7000억’ 자산관리 어벤저스 2024-10-02 06:09:10
고객을 향한 PB의 로열티(충성도)로부터 나온다. 일례로 3년 전 한 고액자산가 고객이 식사 자리에서 ‘함께 골프를 쳐줘서 고맙다’고 하더라. 뭘 특별히 해준 것도 없었다. 그날 골프나 식사 비용도 그 고객이 다 지불했다. 정작 고마워한 점은 따로 있더라. 본인이 우연히 지나가는 소리로 ‘한번 골프...
급성장하는 차량 관리 시장의 유지보수 전략: 핏스탑커넥트 [긱스] 2024-09-30 18:44:32
기업부터 대규모 기업까지 다양한 고객의 요구를 충족시킨다. 특히, 연간 계약을 통해 안정적인 수익을 확보하고 고객과의 장기적인 파트너십을 구축한다. 핏스탑 커넥트는 지속적인 기술 개발과 개선을 통해 고객 만족도를 높이고 충성도를 확보하고 있다. 전체 시장핏스탑은 급성장하는 시장에서 유리한 위치를 점하고...
불황 속 검증된 ‘더샵’의 가치… ‘더샵 탕정인피니티시티 3차’ 분양 예정 2024-09-30 11:00:31
연속 브랜드 고객 충성도 1위(한국소비자포럼/미국 브랜드키 공동주관), 4년 연속 한국소비자웰빙지수 1위(한국표준협회 주관), 한국품질만족지수 아파트 부문 14회 연속 1위를 기록하는 등 각종 지표에서 꾸준히 상위권을 유지하며 주택 시장을 선도해오고 있다. 올해 남은 하반기 중 포스코이앤씨는 인천 ‘시티오씨엘...
르무통, 대표상품 '메이트' 단일 누적 판매 32만족 돌파 2024-09-24 14:17:33
편안함’이라는 가치와 소비자들의 믿음에 배반하지 않도록 제대로 만들어 낼 것을 다시 한번 약속한다”고 덧붙였다. 한편, 르무통은 소비자가 직접 평가하는 ‘2024 브랜드 고객충성도 대상’에서 애착·신뢰, 재구매 의도, 타인 추천 분야에서 최고점을 받으며 컴포트슈즈 부문 1위에 선정됐고, 지난 8일에는 브랜드...
컬리 "'컬리멤버스' 가입자 100만명 돌파…재구독률 97%" 2024-09-23 09:12:37
컬리는 설명했다. 멤버십 만족도와 충성도를 나타내는 지표인 재구독률은 97%에 달했고 구매 전환율(방문 대비 구매 비율)도 비회원 대비 6배 더 높았다. 회원의 배송비와 상품 가격을 낮춘 게 구매 확률을 높인 것으로 컬리는 보고 있다. 전반적으로 멤버십을 기반으로 외형 성장은 물론 내실 다지기에도 성공했다는 게...
대충 그린 것 같은데…'이것' 사려고 MZ 18만명 '광클' 2024-09-13 06:53:10
팬층을 쉽게 모을 수 있는 데다, 워낙 충성도도 높다보니 큰 비용을 들이지 않고도 흥행을 할 수 있기 때문이다. 아이파크몰 용산점은 지난해 9월 닌텐도 굿즈 팝업으로 히트를 쳤다. 당시 행사장에는 하루 평균 1만명의 인파가 몰리는며 오픈런 행렬이 이어졌다. 팝업 고객에 힘입어 아이파크몰 용산점은 지난해 10월...
페이스북 퇴사하고 600억 '잭팟' 터진 男…韓시장 접수 나섰다 [인터뷰+] 2024-09-12 13:35:16
사고방식을 가지고 있을까?' 그게 내가 사람을 뽑고 다룰 때 핵심 질문이다. Q. 목표는 우리는 시장에서 5위를 달성할 수 있기를 원한다. 노트북 시장에서 애플만이 강력한 비즈니스 모델과 브랜드를 가질 뿐, 윈도우 사용자의 경우는 소비자 충성도가 높지 않다. 우리는 그 틈새를 파고들 계획이다. 신현보 한경닷컴...