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금감원, 11개 생보사에 수십억 과징금 부과…"불완전판매 적발" 2024-12-02 16:12:30
의무를 위반했다고 밝혔다. 문제가 된 펀드의 가입금액은 229억4,200만 원에 달했다. 삼성생명은 펀드 관련 중요사항이 누락 또는 왜곡돼 있는 운용사 상품제안서를 그대로 영업점에 배포해 불완전판매 사유에 해당됐다. 또한, 금융투자상품 판매시 투자목적과 재산상황, 투자경험 등을 파악하고 서명·날인이나 녹취...
트럼프 2.0 시대, 反ESG 시작되나 2024-12-01 17:29:40
지명자의 발언에서도 확인되고 있다. 그는 자신이 최고경영자(CEO)로 몸담고 있는 석유기업 리버티에너지의 연례 ESG 보고서에서 “저렴한 에너지원을 제공하는 것이 세계 빈곤을 구제할 수 있으며, 이것이 ESG 원칙에도 부합한다”고 밝혔다. 트럼프 당선인의 장남 트럼프 주니어도 대놓고 반(反)ESG 기조를 드러냈다....
"번역기 돌리는 상담원에 속 터져"…알리서 구매했다가 '분통' 2024-11-29 15:15:25
해결 기간, 소비자문제 해결 만족도, 고객센터 만족도, 해당 쇼핑몰에 대한 피해구제 기대 등이 국내 플랫폼에 비해 모두 부족했다. 알리와 테무 등 국외 플랫폼 입점업체들은 상품정보를 번역체 어투로 제공하고 있었다. 통신판매업 신고가 제대로 이루어지지 않았다. 특히 테무의 경우 주소·전화번호·사업자등록 번호를...
쿠팡, 배달원·주문자 개인정보 유출에…과징금 16억원 부과 2024-11-28 12:00:14
휴대폰 번호를 확인할 수 있었다. 쿠팡은 2021년 11월 23일 개인정보 유출 사실을 인지한 뒤에도 정당한 사유 없이 24시간을 경과해 유출 통지를 지연했다. 오터코리아는 쿠팡이츠에서 전송받은 배달원 개인정보를 배달 완료 후에도 파기하지 않고 자사 시스템에 보관하고 있었다. 개인정보위는 쿠팡에 안전조치의무를...
배달원·고객 정보 15만건 유출한 쿠팡에 과징금 15억여원 2024-11-28 12:00:06
오터코리아에는 개인정보 파기 의무를 준수하도록 시정명령하고, 개인정보위 홈페이지에 그 사실을 공표하기로 했다. 이번 조사에서는 쿠팡이 운영하는 판매자 전용시스템(윙·Wing) 로그인 과정에서 해당 판매자에게만 보여야 할 2만2천440명의 주문자(고객)와 수취인의 개인정보가 서로 다른 판매자에게 유출되는 사고가...
"모건스탠리 자산관리 부문, 자금세탁 방지의무 소홀" 2024-11-27 01:34:52
강등 배경이었다. 초고액 자산가를 고객으로 유치하면서 테러단체나 범죄 자금 연루 의혹을 면밀하게 살펴봐야 의무를 소홀히 했다는 것이다. 내부 직원들조차 이에 대해 우려를 표하기도 했다. 모건스탠리의 일부 중간관리자는 고위험 고객과의 거래 지속에 대한 위험성을 인식하면서 내부 경고를 했다는 내용도 보고서에...
칼로리 써놓으면 적게 먹을까...'반전 결과' 2024-11-26 08:34:33
음식점에서 소비자들을 대상으로 설문조사를 실시해 행동 변화 여부를 확인했다. 2021년 8~12월 연령, 성별, 인종, 교육 수준이 다양한 3천308명을 대상으로 칼로리 표시에 대한 인지 및 활용도, 구매 및 소비 데이터를 수집했고, 2022년 8~12월 같은 음식점에서 음식을 구매한 3천270명을 대상으로 같은 조사를 했다. 칼...
"메뉴에 칼로리 표시하면 열량 섭취 줄까…결과는 '아니오'" 2024-11-26 07:52:14
등 330개 음식점에서 설문조사를 실시, 소비자들의 행동 변화 여부를 확인했다. 2021년 8~12월 연령, 성별, 인종, 교육 수준이 다양한 3천308명을 대상으로 칼로리 표시에 대한 인지 및 활용도, 구매 및 소비 데이터를 수집했고, 2022년 8~12월 같은 음식점에서 음식을 구매한 3천270명을 대상으로 같은 조사를 했다. 그 결...
반복되는 외국환거래 위반…금감원, 은행권에 '핵심설명서' 배포 2024-11-21 12:00:04
법상 정해진 신고·보고 의무를 인지하지 못하여 발생한다"고 부연했다. 이에 금감원은 '외국환업무 취급 시 대고객 핵심설명서'를 제작하고 전 은행권에 배포했다. 그간 금융소비자를 대상으로 한 예방 활동을 펼쳐왔지만, 큰 효과를 보지 못함에 따라 금융소비자와 접점에 있는 은행 지점 실무자로 홍보 대상을...
"가게서 넘어진 손님, 골절됐다고…합의금 3000만원 달래요" [법알못] 2024-11-19 14:42:55
할 의무가 있다. 식당 바닥에 물이 흥건히 고여있는데 미끄러져 넘어졌다면 시설 관리 의무가 있는 식당 주인이 책임을 져야 한다. 자영업자 A 씨는 18일 자영업자 온라인 커뮤니티 '아프니까 사장이다'에 올린 글을 통해 "계단에서 넘어진 손님이 다쳐서 일을 못 했고 향후 후유증이 있을지 모른다며 합의금을...