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"안마의자 수리를 8번이나 받았다고?" 의료용구 중 소비자 불만 최고 기록 2024-07-12 09:00:02
감소 추세지만 청약철회거부나 위약금 등 주요 계약 내용 미고지로 인한 ‘계약 관련’ 피해는 증가하고 있다. 품목별로는 렌탈 계약을 포함한 안마의자가 508건(42.8%)으로 가장 많았고 마사지기 153건(12.9%), 보청기 99건(8.3%) 순으로 접수돼 주요 3개 품목이 전체의 64.0%를 차지했다. 안마의자의 경우 수리...
"안마의자·마사지기 소비자 피해 지속…사전 체험 충분해야" 2024-07-12 06:00:08
등 품질 관련 피해 비중은 감소 추세지만 청약 철회 거부나 위약금 등 주요 계약 내용 미고지로 인한 계약 관련 피해는 증가하고 있다. 피해구제 신청 가운데 264건은 렌털(대여) 계약을 체결한 사례이며 이 경우 계약 관련 불만이 40.2%를 차지했다. 한 소비자의 경우 지난해 2월 안마의자를 대여했는데 설치 당일 가죽의...
온라인 쇼핑몰 'P몰'·'단골마켓' 주문취소·환급 거절 주의 2024-06-26 06:00:20
8만4천500원 환급을 거부했다. B씨는 지난해 12월 13만7천원을 주고 의류를 주문했다가 단순 변심으로 배송 시작 전 주문 취소를 요구했다. 업체는 현금 환급은 안 된다며 쇼핑몰에서 사용할 수 있는 마일리지로만 환급 처리를 해주겠다고 답했다. 관할 인천광역시는 티움커뮤니케이션이 소비자의 정당한 환급 요구에도...
과기정통부 소속·산하기관서 '불시' 사이버 침투 훈련 2024-06-24 12:00:02
및 연구원과 연구소 44곳을 대상으로 분산서비스거부(DDoS·디도스)나 해킹 메일 공격 등 사이버 침투에 대응한 모의 훈련을 벌인다고 24일 밝혔다. 사이버 모의 침투 훈련은 해커가 실제 사이버 공격을 시도하는 방법과 유사한 시나리오로 공격하면 방어하는 훈련으로, 외부 해커의 시각에서 정보 시스템의 보안 취약점을 ...
영국 BBC "북, DMZ 인근에 장벽 건설"…위성사진 공개 2024-06-21 17:27:01
시늉조차 하지 않고 있다"며 "최근엔 일본의 대화 시도를 거부했다"고 지적했다. 하월 박사는 "북러 관계 개선으로, 올해 남북한 간 도발 행위가 늘어난다 해도 놀랄 일은 아니다"라고 말했다. 지난 15일 우리 군의 한 소식통은 "북한군이 최근 군사분계선(MDL)과 DMZ 북방한계선(군사분계선 북쪽 2㎞ 선상) 사이에 담벼...
새로 산 중고차, 센터 맡겼더니…"이럴 수가" 경악한 차주 2024-06-21 12:52:15
때 판매자가 고지한 차량의 성능·상태와 실제 차량 상태가 다른 경우가 80.0%로 가장 많았다. 이어 계약금 환급 지연·거부가 6.1%, 비용 부당 청구·미정산이 4.5% 등의 순이었다. 판매자 고지 내용과 실제 차량 상태가 다른 경우에는 엔진오일 누유 등 성능·상태 불량이 57.6%로 가장 많았다. 사고·침수정보 고지 미흡...
중고차 피해 80%는 성능·상태 불량…사고·침수 정보 제공도 미흡 2024-06-21 06:12:15
성능·상태 고지 내용과 실제 차량 상태가 다른 경우가 80.0%로 가장 많았다. 이어 계약금 환급 지연·거부가 6.1%, 모든 비용 부당 청구·미정산이 4.5% 등의 순이었다. 고지 내용과 실제 차량 상태가 다른 경우를 보면 성능·상태 불량이 57.6%로 가장 많았고, 사고·침수정보 고지 미흡 18.8%, 주행거리 이상 3.6% 등이...
"멀쩡하다더니"…중고차 피해 80%는 성능·상태 불량 2024-06-21 06:00:08
딜러에게 환불을 요구했지만 거부당했다. 한국소비자원은 2021년부터 지난해까지 최근 3년간 접수된 중고차 구입 관련 소비자 피해구제 신청이 330건으로 소비자 주의가 필요하다고 21일 밝혔다. 연도별 중고차 피해구제 신청은 20201년 94건에서 2022년 112건, 지난해 124건으로 매년 늘었다. 최근 3년간 피해구제 신청...
푸틴 방문에도 불발된 가스관 계약…중국 "깎아달라" 요청 때문 2024-06-03 10:16:56
요청 때문 "우크라이나 전쟁으로 중국이 협상에 유리한 고지 점해" (서울=연합뉴스) 이신영 기자 = 블라디미르 푸틴 러시아 대통령이 지난달 중국 국빈 방문 기간 '시베리아의 힘 2' 가스관 계약을 체결하지 못한 것은 가격을 낮춰 달라는 중국의 요구 때문이었다고 영국 일간 파이낸셜타임스(FT)가 2일(현지시간)...
'한국은거래소' 이름 믿고 샀는데…실버바 배송·환불 수개월째 '감감' 2024-05-24 18:23:58
거부, 배송 지연으로 인한 청약 철회 시 환불 거부 등이다. 한국은거래소는 통신판매업 신고 사업자로, 금괴 은괴 등과 귀금속류를 유통·판매하는 인터넷쇼핑몰이다. 소비자원에 따르면 한국은거래소는 공공기관이 아니라 일반 사기업으로 분류돼 있다. 피해자 김모씨(42)는 “‘한국’과 ‘거래소’가 이름에 들어 있어...