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권익위, HD현대重 '차기 호위함 입찰' 불복 고충민원 기각 2024-02-22 11:58:04
국민권익위원회(권익위)에 신청한 고충민원이 기각됐다. 22일 조선업계에 따르면 권익위는 전날 HD현대중공업에 고충민원 기각 의결서를 발송했다. 앞서 방위사업청은 지난해 7월 14일 해군 차기 호위함인 울산급 배치3 5·6번함 건조사업의 우선협상자로 HD현대중공업의 경쟁업체인 한화오션을 선정했다. HD현대중공업은...
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[게시판] HUG, 고객만족도 향상 위한 노사합동 'CS 실천 협약식' 2024-02-13 10:16:23
응대 직원의 고충 파악과 개선안 마련 등을 논의했다. 또 전세보증금반환보증 등 고객 응대가 증가함에 따라 'CS 혁신 협의회' 운영을 통해 CS, 민원, 콜센터 등 소통 채널 관리 기능을 통합해 체계적으로 관리함으로써 고객의 목소리를 신속히 수렴하고 반영하는 시스템을 강화하기로 했다. (서울=연합뉴스) (끝)...
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서이초 교사 순직 여부 이달 판가름…21일 마지막 심의 2024-02-10 07:34:35
학부모 민원과 문제학생 지도에 고충을 겪은 것으로 알려졌다. 경찰 조사에서 학부모 갑질 등 구체적인 혐의점을 발견하지 못했고, 교사와 시민 12만5000여명이 서이초 진상 규명과 순직 인정 등을 요구하는 서명을 국회 보건복지위원회와 교육위원회에 제출했다. 서울시교육청에 따르면 서이초 교사 외에 다른 교사들의...
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인사처, 퇴직 공무원 고용하는 사업 수 39개 → 45개로 확대 2024-01-12 14:58:31
공무원들의 고충을 상담해주는 프로그램이다. 금융 범죄 예방관은 은행으로부터 전달받은 금융사기 의심 사례를 판단해 경찰청에 접수하는 역할을 한다. 충북도 경찰청은 “금융범죄 발생 건수가 제도 도입 전인 2022년 762건에서 2023년 610건으로 감소해 예방 활동 효과가 있다”고 밝혔다. 김승호 인사처장은 “앞으로도...
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[서강대학교 캠퍼스타운 스타트업 CEO] 시민의 행복한 삶을 위한 ‘착한 변호사’들의 모임 ‘해인사회적협동조합’ 2023-12-22 00:08:40
안타까운 사연을 많이 접했다”고 설명했다. 민원인들의 이 같은 사례들을 접하고 느낀 ‘측은지심’이 해인사회적협동조합의 설립 이유이자 원동력이다. 이러한 가치에 공감하며 함께하는 따뜻한 마음의 해인 변호사들 덕분에 해인사회적협동조합은 다양한 사업을 적극 전개하고 있다. “어플리케이션...
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"담배 피우기 징하게 힘드네요"…여의도 '애연가'들의 토로 [돈앤톡] 2023-12-15 08:06:14
있습니다. 여의도 간접흡연에 대한 민원이 쏟아지자 영등포구청은 단속 수위를 계속해서 높여가고 있는데요. 현재로선 2인 1조의 전담 단속원들을 배치해 금연구역에서 담배를 피우는 사람들을 적발하고 있습니다. 총 서너개조로 꾸려져 여의도 주요 블록에 배치되는 이들은 오전 8시부터 오후 4시까지 동시 근무를 합니다....
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정명근 화성시장, 적극행정 우수공무원 6명 '시상하고 상패 전달' 2023-12-07 14:17:46
최현숙 팀장 △공동주택 연결 통행로 설치 집단 고충 민원을 내부 기준 마련으로 해결한 산림휴양과 유진영 팀장 △무보험 기획 수사 및 직권말소로 대포차 유통 억제에 기여한 차량등록사업소 최창민 주무관 등 4명이 수여했다. 시는 이번에 선정된 우수사례는 시민들이 볼 수 있도록 시청 홈페이지, SNS, 유튜브, 사례집 ...
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장혜원 한국여성벤처협회 수석부회장(신흥정보통신 대표), “신흥정보통신 통신망 구축에 주력, 협회 부회장으로 여성 CEO 위한 정책 마련에 집중” 2023-12-06 01:18:48
과정에서 수많은 민원과 기술적 난제를 풀어야 했으며 이러한 다양한 문제는 단시간에 해결하기 쉽지 않았습니다. 그러나 시행착오를 극복하며 인터넷 부문에 투입된 직원들과 함께 인내심을 가지고 꾸준히 운영해 왔습니다. 그 결과 대한민국은 세계 상위 수준의 인터넷 보급률을 달성하였고 신흥정보통신이 그 통신인프라...
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교사 76% "수능 킬러문항 있었다" 2023-12-05 18:09:00
교사의 99.3%는 수능 감독·운영 업무의 고충이 크다고 답했다. 자유 응답으로는 ‘학생들의 민원과 소송으로 이어질 수 있다는 부담감이 너무 크다’ ‘감독관 의자를 설치하긴 했지만 뒷자리 수험생이 불편하다고 민원을 넣을 수 있다며 의자에 앉지 말라고 안내했다’ 등의 의견이 있었다. 이혜인 기자 hey@hankyung.com...
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"집에 두면 돈 들어와요"…연말마다 남녀노소 찾는 물건 2023-12-02 07:44:03
'달력을 더 줄 순 없냐'고 묻는 콜센터 민원이 많이 들어온다"면서 달력 배포에 대한 고충을 하소연하기도 했다. 달력 발행 부수를 소폭 늘린 곳도 있다. 우리은행 관계자는 달력 발행 부수에 대해 "2021년부터 ESG(환경·사회·지배구조) 경영의 일환으로 발행 부수를 확 줄였다가 최근 다시 수요가 늘고 있어...
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