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올해 동반성장지수 평가 대상서 태영건설·비알코리아 제외 2024-04-02 10:03:15
2일 여의도 63컨벤션센터에서 제78차 본회의를 열고 올해 동반성장지수 평가 대상 변경안 등을 심의·의결했다고 밝혔다. 동반위는 본회의에서 태영건설과 비알코리아를 올해 동반성장지수 평가 대상에서 유예하기로 확정했다. 비알코리아는 배스킨라빈스·던킨 운영사다. 동반위는 "태영건설은 경영 위기로 기업회생...
쿠팡도 안심 못한다…알리 2위·테무 4위 "中쇼핑앱 대공습" 2024-03-06 16:27:28
조사하고 나섰다. 유통업계에 따르면 공정위는 지난주 알리익스프레스의 국내 법인 알리코리아의 서울 중구 사무실에 조사관을 보내 소비자 분쟁 대응 관련 자료를 확보한 것으로 전해졌다. 공정위는 알리가 전자상거래법상 규정된 소비자 보호 의무를 다했는지에 대해 조사 중인 것으로 알려졌다. 초저가로 물건을 판매하...
네이버 자율규제위 "소비자 피해 방지 조치 신속해야" 2024-03-06 10:13:23
갑을분과는 오픈마켓 분야 공정거래 환경 조성을 위해 사업자들에게 수수료와 대금정산주기 안내 등 판매자가 알아야 할 내용을 약관에 명시하는 방안을 제안했다. 플랫폼민간자율기구는 2022년 8월 출범한 민간 자율논의기구로 네이버도 참여하고 있다. 갑을분과는 계약 해지·변경, 서비스 제한·중지가 이뤄질 경우...
네이버 자율규제위, 분쟁조정센터 역할 확대 제안 2024-03-06 09:58:01
갑을분과는 작년 5월 오픈마켓 분야의 공정거래 환경 조성을 위해 사업자들에게 수수료와 대금 정산 주기 안내 등 판매자가 알아야 할 내용을 약관에 명시할 것을 제안하고, 계약 해지·변경 및 서비스 제한·중지 시 판매자에게 사전에 통지할 것을 요청했다. 이와 관련해 네이버 자율규제위는 소비자 피해를 최소화하기...
명동 제쳤다…월 임대료, 여기가 제일 비싸 2024-03-06 06:13:21
투자비(5천229만원) 순이었다. 이번 조사 결과는 서울시 공정거래종합상담센터 홈페이지(sftc.seoul.go.kr)에 공개한다. 시는 임대차인 간 분쟁 예방 및 분쟁 해결을 위한 공정자료 확보를 위해 2015년부터 상가임대차 실태조사를 진행하고 있다. 최선혜 서울시 소상공인담당관은 "상가임대차 분쟁 원인 가운데 임대료 ...
[전문가 칼럼]전세사기 근본해법은 협회 법정단체화와 감독, 교육혁신 2024-02-26 14:26:03
해결책은 아니다. 때문에 중개사 조직 내에서 자체적으로 정화, 관리감독하는 기능의 정립이 무엇보다도 시급한 과제가 됐다. 2년째 국회에서 표류하고 있는 공인중개사협회 법정단체화를 골자로 하는 공인중개사법 개정안은 그 해답의 실마리가 될 수 있다. 한국공인중개사협회가 소속회원의 불법행위를 지도·감독하고...
中알리도 '국내고객센터' 생긴다…해외플랫폼 대리인지정 의무화 2024-02-08 10:23:57
中알리도 '국내고객센터' 생긴다…해외플랫폼 대리인지정 의무화 공정위 2024년 업무 추진계획…플랫폼 임시중지 명령 요건 완화 3대 감시 분야 담합 집중 감시…"민생·혁신 지원 시장경제 구축" (세종=연합뉴스) 박재현 기자 = 앞으로 알리익스프레스나 에어비앤비 등 해외 플랫폼 업체들도 소비자 민원 해결 및...
"설연휴 항공·상품권·택배 조심"…소비자 피해주의보 2024-02-04 12:00:12
'소비자24'(www.consumer.go.kr)나 '1372소비자상담센터(국번없이 1372·www.ccn.go.kr)를 통해 거래내역과 증빙서류 등을 갖춰 상담 또는 피해구제를 신청할 수 있다. 상담이나 피해구제 신청 시 필요한 품목별 소비자분쟁해결기준은 소비자원 홈페이지에서 확인할 수 있다. lucho@yna.co.kr (끝) <...
공정위원장 "시장지배 플랫폼 반칙, 소비자 기만행위 빈발" 2024-01-23 16:00:02
공정행위 폐해를 막기 위한 법률의 필요성에 공감했다. 슈링크플레이션 등의 이슈에 대응하기 위한 상설 신고센터 설립과 소비자 해결 분쟁기준의 재검토도 요청했다. 한 위원장은 "향후에도 소비자단체의 조언 및 비판의 목소리를 정책에 반영해 안심하고 거래할 수 있는 소비환경을 만들겠다"고 밝혔다. trauma@yna.co.kr...
서울 스터디카페 5곳 중 1곳 '무조건 환불 불가'…"규정 잘 살펴야" 2024-01-11 18:09:49
해당 업체에 대해 조사를 의뢰하고 환불과 관련한 분쟁 해결기준을 마련해달라고 촉구할 예정이다. 서울시 1372소비자상담센터가 지난해 접수받은 스터디카페 관련 상담 294건 중 환불·해지 관련 불만이 229건으로 가장 많았다. 서울시내에서 스터디카페가 늘어나면서 관련 상담은 2019년 119건에서 2022년 294건으로 두배...