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대구백화점 27일부터 ‘설 선물 예약판매 실시’ 2013-12-25 00:46:25
상품 강화, 인터넷 쇼핑몰 활성화 세트 개발 등으로 동업계와 차별화된 마케팅을 실시할 예정이다. 이번 설 명절 선물세트 상품으로는 고품격 선물 상품인‘더 프라임세트’, 기분 좋은 가격에 최고의 품질만을 담은 ‘good price(굿 프라이스)’, 대구백화점에서만 유일하게 선보이는 선물상품인‘only-d’(온니디), 다...
[2013 한국서비스대상] 현대홈쇼핑, 엄격한 품질관리…1시간 내 고객요구 해결 2013-07-10 15:30:20
제품을 합리적인 가격으로 고객에게 제공하고, 동업계 대비 가장 적은 소비자 불만접수건수(2012년 녹색소비자연대 발표)를 보이며, 고객 만족도 및 신뢰 형성의 기틀을 마련할 수 있었다. 또 현대홈쇼핑은 고객의 만족을 최우선으로 여기는 다양한 제도와 서비스를 운영하고 있다. 고객의 소리를 담당직원, 협력사 직원 ...
정용진 신세계 부회장 "새해 '책임경영' 집중" 2013-01-09 09:28:27
관계자(고객∙동업계∙지역사회)별 영향도를 고려한다. 경영 의사를 결정할 때에는 csr(사회적 책임ㆍcorporate social responsibility)에 대한 논의를 거치게 된다.먼저 지역사회에서는 고용, 지역기업 육성 지원, 쇼핑시설 내 지역 중소상인ㆍ 농어민 판매공간 제공에 집중한다.청소년 무료 직업교육ㆍ취업지원...
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