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코레일네트웍스 노조 파업예고…코레일 "고객 불편 최소화하겠다" 2019-09-23 18:26:50
역 매표업무, 철도고객센터, 광명역도심공항터미널 업무는 일부 차질이 있을 것으로 예상된다. 11개 역(서울, 용산, 청량리, 영등포, 수원, 광명, 천안, 대전, 동대구, 대구, 부산) 매표창구는 일부만 운영되며, 광명역 도심공항터미널 공항버스는 정상 운행되지만 탑승 수속 서비스는 파업 기간 동안 이용할 수 없다. 또...
[사설] 암환자·귀성객 내팽개치는 민노총 노조, 이래도 되나 2019-09-08 17:44:40
결정한 것도 걱정스럽다. 매표창구와 콜센터도 파업에 참여할 것으로 예상돼 만만찮은 혼란을 예고한다. 비노조원 등으로 대처한다지만 과거 대체인력 투입 시 승객 사망사고까지 발생했다는 점에서 불안감은 증폭된다. 국립암센터와 코레일관광개발 노조의 상급단체인 전국민주노동조합총연맹의 파업만능주의를 지적하지...
창경궁 입장권 안 사도 현장서 교통카드로 결제 2019-05-16 10:57:14
교통카드 결제 서비스를 운영한다고 16일 밝혔다. 관람객은 창경궁 입구에 설치된 단말기에 교통카드나 모바일 교통카드를 접촉하고 바로 입장할 수 있다. 다만 단체권과 할인권은 기존 매표창구를 이용해야 한다. 문화재청은 관람객 만족도 등을 확인해 해당 서비스를 다른 궁궐로도 확대하는 방안을 검토할 계획이다....
코레일 "주말 승차권도 구매 당일엔 위약금 없이 취소 가능" 2019-05-07 09:52:22
역 매표창구와 코레일 홈페이지, 스마트폰 앱 '코레일톡'에서 반환하는 경우 모두 적용된다. 다만 열차 출발 당일에는 예약 부도 방지를 위해 출발 3시간 전까지만 적용된다. 조형익 코레일 여객사업본부장은 "급하게 승차권을 취소해야 하는 고객 부담을 줄이기 위해 구매 당일 승차권 위약금 면제 서비스를...
[AI 직업을 갖다] (2) 거스를 수 없는 흐름, 무인화 2019-02-05 07:00:22
유인 매표창구는 지금은 모두 무인으로 전환됐다. 처음엔 익숙하지 않다는 반응도 있었지만 10년의 시간이 흐르는 동안 완전히 일상으로 녹아들었다.운행까지 자동화된다. 지난해 6월 서울교통공사는 지하철 8호선에서 전자동운전(dto) 시험운행을 했다. dto는 비상 상황을 대비해 기관사가 탑승하지만, 전동차가 스스로...
"인삼송어를 잡아라" 홍천강 꽁꽁축제 4일 개막…흥행 예감 2019-01-03 15:48:39
온라인 예약자를 위해 대기시간 없이 입장하는 매표창구를 운영할 예정이다. 올해 7회째 맞는 이 축제는 홍천강 1km에 걸쳐 얼음 낚시터를 비롯해 스노월드, 썰매장 등 다양한 체험행사가 17일간 운영된다. 올해는 가족 단위 관광객을 위한 실내 낚시터와 국제 규격의 빙판 컬링장, 어린이 놀이체험장 등이 신규로 만들어져...
충남도 임산부 전용창구 2천곳 돌파…의료기관 최다 2018-09-10 13:34:47
민원창구' 개설이 시행 2개월 만에 2천곳을 넘어섰다. 16일 충남도에 따르면 지난 7월 5일 천안 시외버스터미널에서 '임산부·아이 동반 고객 전용 매표창구'를 개소한 데 이어 도내 4개 지방의료원과 도 교육청, 하나은행, 우체국 등이 잇따라 창구를 열면서 도내에 설치된 임산부 전용창구가 지난 7일 기준...
추석 기차표 예매 전쟁…표 못구했다면 고속버스 예매 서둘러야 2018-08-29 10:15:20
그리고 좌석지정까지 가능하다. 매표창구에 가지 않더라도 전국 150여 개 고속버스 왕복 노선의 승차권을 간편하게 예매할 수 있는 것이다. 앱으로 발급받은 '모바일 티켓' qr 코드를 고속버스 단말기에 대면 바로 탑승할 수 있다.또한 고속버스 통합예매 사이트나 시외버스 통합예매, 출발 터미널 매표소에서도...
추석승차권 예매 시작…동대구역 이른 아침부터 북적 2018-08-28 10:49:06
승차권 예매 장소인 동대구역 제2맞이방 쪽 매표소는 예매가 시작되는 오전 9시 전부터 매표창구마다 표를 사려는 사람들이 줄을 길게 늘어섰다. 다만 승차권 예매가 온라인과 오프라인으로 나뉘어 진행해 큰 혼잡은 없었다. 대구 동구에 사는 장모(66·여)씨는 "매년 추석 연휴에 자식들이 있는 서울로 가는데 역귀성 표는...
충남도 임산부 전용창구 시책 호응…시행 2주 만에 100곳 넘어 2018-07-16 09:35:15
전용창구 시책 호응…시행 2주 만에 100곳 넘어 (홍성=연합뉴스) 박주영 기자 = 양승조 충남지사의 민선 7기 1호 결재 시책인 '임산부 전용 민원창구' 개설이 시행 2주 만에 100곳을 넘어섰다. 16일 충남도에 따르면 지난 5일 천안 시외버스터미널에서 '임산부·아이 동반 고객 전용 매표창구'를 개소한...