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손보협회 "손해보험 궁금증, 카톡으로 물어보세요" 2022-06-13 12:00:00
손보협회 관계자는 "카톡상담 서비스 제공을 통해 실시간으로 보험소비자와 소통하면서 간단한 문의사항 또는 궁금증을 신속하게 해소하고 상담받을 수 있도록 지속적인 노력을 기울일 것"이라며 "이번 서비스를 통해 새롭게 축적되는 상담사례는 향후 발간될 제3차 상담사례집에도 반영할 예정"이라고 말했다.
"보험 궁금할 땐 카톡으로"…손보협회, 상담서비스 실시 2022-06-13 12:00:00
주말과 공휴일을 제외한 오전 9시부터 11시30분, 오후 1시부터 5시30분까지다. 현재 협회는 보험상품별 전문상담역을 통해 손해보험 통합상담센터를 운영 중이다. 지난 2019년부터 3년간 3만1,537건의 손해보험 및 자동차 과실 비율 상담 서비스를 제공했다. 향후 협회는 카카오톡 보험 상담 사례를 선별, 정리해 관련...
식약처, 국내외 융복합 의료제품 분류 사례집 발간 2022-04-07 09:27:34
사례집 발간 (서울=연합뉴스) 계승현 기자 = 식품의약품안전처(식약처)는 '2022년 국내·외 융복합 의료제품 분류 사례집'을 발간했다고 7일 밝혔다. 융복합 의료제품은 의약품, 의약외품, 의료기기 등이 물리·화학적 방법으로 서로 결합한 제품을 말한다. 식약처는 지난 3년간 융복합 의료제품 검토 경험과 미국,...
[게시판] KISA, 온라인광고 분쟁조정 사례집·계약안내서 발간 2022-02-23 12:00:16
[게시판] KISA, 온라인광고 분쟁조정 사례집·계약안내서 발간 ▲ 한국인터넷진흥원(KISA)은 과학기술정보통신부, 광고분쟁조정위원회와 함께 '2021 온라인광고 분쟁조정 사례집'과 '온라인광고 계약안내서'를 발간했다고 23일 밝혔다. 분쟁조정 사례집에는 온라인광고 분쟁조정위원회 제도 소개, 분쟁...
[게시판] 방통위 '2021년 통신분쟁조정사례집' 발간 2022-02-03 09:41:22
[게시판] 방통위 '2021년 통신분쟁조정사례집' 발간 ▲ 방송통신위원회(방통위)는 통신서비스 이용자와 사업자 간 분쟁 해결을 돕기 위해 '2021년 통신분쟁조정사례집'을 발간했다고 3일 밝혔다. 사례집은 통신분쟁조정위원회 소개와 조정절차, 분쟁상담과 조정사건 처리현황, 통신분쟁조정 사례 100건...
해외건설협회, `해외건설 법률컨설팅 사례집` 발간 2022-01-05 10:59:44
수 있는 법률적 어려움에 대한 상담사례를 모아 `해외건설 법률컨설팅 사례집` 을 발간한다. 이 사업은 코로나19로 인한 공기지연, 지체상금 등의 어려움을 겪고 있는 중소·중견 기업을 위해 국토교통부가 협회를 통해 2020년 9월부터 국내 대형 로펌(김·장 법률사무소, 태평양, 율촌, 대륙아주, 화우)과 협약을 체결해,...
'실거주' 거짓말로 임차인 내보낸 집주인…"이사·중개비 내줘야" 2021-12-20 15:56:25
작년 11월∼올해 10월 1년간 10만3404건의 상담이 접수됐으며, 조정 신청서를 제출한 사례도 1938건에 달했다. 정부는 분쟁조정 제도와 사례집 등을 활용해 보다 적은 비용으로 분쟁을 해결 할 수 있다고 설명했다. 소송의 경우 심급당 6개월이 소요되고 변호사비 인지사 등을 부담해야 한다. 반면 분쟁조정의 경우 평균...
"직접 들어와 살겠다던 집주인, 알고 보니 다른 임차인 구해" 2021-12-20 11:08:22
작년 11월∼올해 10월 1년간 10만3천404건의 상담이 접수됐으며, 조정 신청서를 제출한 사례도 1천938건에 달했다. 김영한 국토부 주택정책관은 "이 사례집은 임대차 계약의 분쟁 당사자들이 원만한 합의를 끌어낼 수 있는 참고자료가 될 것으로 기대된다"며 "앞으로도 분쟁조정 지원과 법률상담 등 임대차 3법의 안착과 ...
손보협회, 손해보험 소비자상담 주요사례집 발간 2021-12-19 12:00:06
'손해보험 소비자 상담 주요사례집'을 발간했다고 19일 밝혔다. 이는 지난해 8월 1차 상담사례집 발간 이후 두 번째다. 이번 상담사례집에는 다소 불합리했던 기존 약관이 개선돼 안내할 필요가 있는 주요 사례들이 포함돼있다. 일례로 기존에 보험료 미납으로 실효된 보험을 부활하려면 기존의 계약 내용과 동일한...
LH, 건설현장에 ‘바른 건설언어 길잡이’ 배포 2021-12-14 12:51:38
법률상담 사례집’ 제작에도 박차를 가하고 있다. 지난해부터 운영한 ‘LH 건설하도급 옴부즈맨’을 통해 자주 접수된 사례들이 △(하)도급계약 △선급금 △하도급대금 직접지급 △기타로 구분돼 책자로 발간된다. 장철국 LH 건설기술본부장은 “LH는 품격 있는 건설문화를 만들기 위해 올바른 우리말 사용을 지원하고...