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"과기부 산하 ICT 기관 3곳, 장애 여부 고려없이 AI 면접" 2022-10-15 09:58:00
AI 전형에 응시할 수 없다고 이메일을 보내자 수어 통역사와 함께 면접을 볼 수 있도록 조치한 적이 있었다. 반면 정보통신산업진흥원은 요청한 지원자가 없었다는 이유로 장애인 응시자가 AI 면접을 봐야 하는 것을 알고도 별도의 편의 제공 안내를 하지 않았다. 김 의원은 "AI 활용이 날로 늘어나고 있는 상황에서 장애인...
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용인특례시, 7일부터 이틀간 연리는 '제16회 경기도장애인생활체육대회 2022 용인' 개회식 진행 2022-10-07 14:02:23
청각장애인 선수의 경기가 열리는 경기장에는 수어통역사를 별도로 배치했다. 특히 시는 코로나19로 4년 만에 열리는 대회인 만큼 개회식을 용인미르스타디움 주경기장에서 개최해 장애인 생활체육인들이 진정한 축제의 장을 즐기고, 자긍심을 느낄 수 있도록 했다. 시의 ‘배려 체전’은 이번만이 아니다. 지난달 1~3일 열...
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삼성전자, 온·오프라인 매장에 수어 상담 서비스 도입 2022-08-24 08:29:21
수어 상담 서비스 도입 소비자·제품 상담사·수어 통역사 3자간 화상 상담 지원 (서울=연합뉴스) 김기훈 기자 = 삼성전자[005930]가 24일부터 온·오프라인 매장에서 수어 상담 서비스를 도입한다고 밝혔다. 이에 따라 삼성전자는 국내 전자업계 최초로 판매·서비스·설치 전 영역에서 수어 통역 상담 서비스를 제공하게...
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삼성전자서비스, `2022 KSQI 고객접점 부문` 휴대폰 A/S 조사 11년 연속 1위 차지 2022-07-25 11:25:12
고객이 수리 접수, 제품문의 등 서비스를 원활히 이용할 수 있도록 특화된 정책을 도입하여 시행하고 있다. `수어 상담 서비스`는 전문 자격을 갖춘 수어 통역사가 청각·언어장애 고객과 수어로 상담해 주는 서비스다. 공인 자격을 갖춘 전담 통역사를 배치해 수준 높은 수어 상담을 제공한다. 수어 서비스를 편리하게...
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삼성전자서비스, 오지 거주 고객에 '찾아가는 서비스'…수어상담 전문통역사 배치 2022-07-19 15:14:38
갖춘 수어 통역사가 청각·언어장애 고객과 수어로 상담해 주는 서비스다. 공인 자격을 갖춘 전담 통역사를 배치해 수준 높은 수어 상담을 제공한다. 모든 고객이 홈페이지를 간편하게 이용할 수 있도록 과학기술정보통신부가 주관하는 '웹접근성' 품질인증도 획득했다. 점역사가 시각장애 고객의 입장에서 제품...
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장애인의 날, 모두를 위한 택시 '블랙캡'으로 뭉친 에이블테크[한경 엣지] 2022-04-20 00:27:58
부착된 패드에는 이큐포올의 '아바타 수어 통역사'도 있다. 텍스트를 입력하면 아바타가 수어로 번역해줘 수어 소통이 필요할 경우 이를 돕는다. 이외에도 협동조합 무의는 블랙캡 승객들에게 무의가 수집한 휠체어, 유아차 등으로 접근 가능한 서울 시내 식당, 카페, 장애인화장실 등 장소 정보를 제공한다. 20대...
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삼성전자서비스, 수어 상담 서비스 도입 2022-03-14 07:39:05
삼성전자서비스, 수어 상담 서비스 도입 (서울=연합뉴스) 조재영 기자 = 삼성전자서비스는 청각·언어장애를 지닌 소비자들을 위해 '수어 상담 서비스'를 도입했다고 14일 밝혔다. 삼성전자서비스는 고객상담 전담 자회사인 삼성전자서비스CS㈜를 통해 경기도농아인협회와 '수어 통역 서비스' 위탁 계약을...
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변승일 농아인협회장 "수어도 한국어…더 많은 수화통역사 양성·수화 연구 절실" 2022-02-03 17:07:03
표현하기 때문이다. 수어 통역 방송에서 통역사가 마스크를 쓰지 않는 것도 이런 이유에서다. ‘화이자’ ‘팍스로비드’ ‘오미크론’ 등 방역 생활과 밀접한 외래어 단어들이 새로 소개되는 것도 농아인들에겐 큰 어려움으로 다가온다. 변 회장은 “한국어 단어에 비해 수어 단어 수는 턱없이 부족한 상황”이라며 “수어...
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LG전자, 청각·언어장애 고객 위한 수어상담서비스 본격 운영 2021-10-26 11:00:04
열었다. 수어상담센터에서는 수어통역사 자격을 갖춘 전문 상담사가 청각·언어장애 고객과 수어로 상담하고 서비스엔지니어와 고객 간의 대화를 수어로 통역한다. 수어상담센터는 LG전자 제품과 서비스 전문지식을 갖춘 수어상담사가 직접 응대하기 때문에 고객은 보다 빠르고 편하게 문제를 해결할 수 있다고 회사는...
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[포토] 수어아티스트 후지모토 사오리 ‘세종한글 국제홍보대사 위촉됐어요’ 2021-10-09 18:02:25
크리스티안 부르고스, 한국수어통역사 필기시험 외국인 최초 합격자이자 수어 아티스트 일본에서 온 후지모토 사오리, 한국과 브라질 커미니티를 통해 한국어 교육을 꾸준히 해온 비정상회담 브라질 대표 출신 카를로스 고리토, 정부기관에서 한글 관련 강의를 꾸준히 해 온 전세계 산악인들의 성지 네팔에서 온 수잔...
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