채널톡, 노코드 ‘대화형 음성 응답(IVR)’ 기능 출시 2024-10-28 15:51:47

수 있다. 모든 상담 프로세스별 유입 데이터가 수집돼 상담 시나리오 효율화에 필요한 개선 방안 수립에 용이하다. 채널톡은 향후 전화에 △전화 모니터링 △전화번호 직접 발급 △실시간 텍스트 변환 등의 부가 기능을 지속적으로 추가하며 클라우드 기반 구독형 컨택센터(Contact Center as a Service·CCaaS)로...

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"SK텔레콤, 자본효율성 개선 계획 '긍정적'"-KB 2024-10-28 08:17:04

자산을 매각하고 유·무형 자산의 운영 비용을 최적화하면서 총자산회전율을 높이는 계획을 제시했다"며 "통신 사업 운영 효율화와 본업에 인공지능(AI)을 적용하면서 매출액 순이익률을 높여 자본효율성을 높이겠다는 계획"이라고 말했다. 이어 "특히 밸류업 프로그램에서 총자산회전율을 높인다는 이야기가 반가운 이유는...

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• #SK텔레콤 자본효율성 #계획 #SK텔레콤 #자본효율성 #정책

"도박판 된 K뷰티 브랜드사업…산업 활황에도 M&A는 부진" 2024-10-27 18:10:03

단연 SNS의 영향”이라고 말했다. 송 파트너는 “향후 스몰브랜드 트렌드를 기반으로 브랜드 애그리게이터 같은 새로운 사업 유형이 국내에서도 생겨날 것”이라고 내다봤다. 브랜드 애그리게이터란 다수 브랜드를 인수해 운영과 마케팅의 효율화를 꾀함으로써 기업가치를 끌어올리는 사업 모델로, 미국과 유럽 등에선...

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• #도박판 된 #브랜드 #소비 #파트너 #시대

롯데케미칼, 말레이 합성고무 회사 12년만에 청산…비핵심 접는다 2024-10-25 14:47:33

물량공세에 롯데케미칼 등 국내 화학기업들의 설 자리가 좁아지고 있다. 2010년 석유화학 자급화를 선언한 중국은 현재 석유화학 제품 최대 수입국에서 수출국의 지위로 올라섰기 때문이다. 이훈기 롯데케미칼 총괄대표는 "운영 효율화 및 제무 건전성 제고를 위해 청산 결정을 내렸다"며 "앞으로도 경영전략 방향에 맞춰...

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롯데케미칼, '비핵심사업' 말레이 합성고무 회사 LUSR 청산 2024-10-25 12:35:13

따라 LUSR을 비핵심 저수익 사업으로 판단, 운영 효율화 및 제무 건전성 제고를 위해 청산 결정을 내렸다고 회사 측은 설명했다. 롯데케미칼은 범용 석유화학 중심의 사업 구조를 개편, 신성장 사업의 육성 및 강화에 자원을 집중하며 포트폴리오 고도화를 추진 중이다. 아울러 전략적 관점의 사업 철수, 비효율 자산 매각,...

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• #롯데케미칼 비핵심사업 #사업 #롯데케미칼 #회사 #청산

"가전이 살렸다"…LG전자, 영업익 줄었지만 매출은 '3분기 기준 최대' [종합] 2024-10-24 14:31:38

모터 등 주력제품의 시장지위 강화에 주력한다. 또 운영 전반에 걸친 효율화 노력을 지속하며 수익성 확보를 추진해 나간다. 또한 TV 시장은 보급형 제품 위주 전년 동기 대비 소폭 성장이 예상된다. LG전자는 TV 시장 수요변화에 탄력적으로 대응해 나가는 한편, webOS 파트너십 확대를 통한 모수 확대를 추진하며 성장을...

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• #가전이 살렸다LG전자 #전년 #대비 #동기 #LG전자 #사업 #매출액 #매출 #성장 #확대 #수요

무인카페머신 브랜드 동구전자, ‘티타임A1’ IFS 프랜차이즈 창업·산업 박람회 참가 2024-10-24 09:00:00

드리고 싶다”라고 전했다. 한편, 이번 박람회에서 동구전자는 C 홀 B22 부스에서 무인카페머신 ‘티타임A1’, ‘티타임A1 C20’을 함께 선보이고 창업 컨설팅, 무인카페머신을 통한 매장 운영 효율화와 다양한 혜택 및 무인카페 창업 관련 노하우를 전수할 것이라 밝혔다. 무인카페 창업에 관심 있는 예비창업주 누구나...

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구조조정 하는 엔씨, 신작 '배틀크러쉬'도 접는다 2024-10-23 17:38:09

조기 종료는 발빠른 사업 개편으로 경영을 효율화하려는 전략의 일환으로 풀이된다. 엔씨소프트는 지난 8월에도 퍼즐 게임 ‘퍼즈업: 아미토이’의 운영을 종료했다. 지난해 9월 출시한 게임을 출시 11개월여만에 접었다. 엔씨소프트는 지난 21일 이사회를 열고 단순·물적 분할을 통해 게임 자회사 3곳과 인공지능(AI)...

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• #구조조정 하는 #게임 #엔씨소프트 #배틀크러쉬 #종료 #출시

인천시, 중기 ESG 경영 3대 지원책 발표 2024-10-23 16:25:48

기업을 현장 방문해 경영 실태를 진단하고, 에너지 효율화 사업을 지원하는 게 핵심 내용이다. ESG 정책위원회 구성, 협력 네트워크 구축, 공급망 ESG센터 운영 등 지속 성장 가능한 생태계 조성에도 나선다. 인천시는 인천기업경영지원센터와 대한상공회의소의 ESG 지원센터를 주요 거점으로 삼기로 했다. ESG 경영에...

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