삼성물산 '래미안', VR로 입주 고객 AS 관리 2024-05-16 10:50:24

만족도 향상이 기대된다. 이 외에 세대 인수인계 확인서, AS 처리 확인서, 개인정보 수집·이용 동의서 등을 모바일로 처리하는 전자문서 기능을 탑재해 고객 편의성을 대폭 높였다. 김명석 삼성물산 주택사업본부장(부사장)은 "앞으로도 다양한 기능들을 개발해 서비스 품질을 높이고 확대 적용할 계획"이라고 말했다.

• 뉴스 > 부동산
• 바로가기
• #삼성물산 39래미안39 #고객 #처리 #기능 #헤스티아

"VR로 입주 점검하고 AS도 신청"…삼성물산, 헤스티아2.0 출시 2024-05-16 10:42:57

헤스티아 서비스 개선 항목으로 세대 인수인계 확인서, AS처리 확인서, 개인정보 수집·이용 동의서 등을 모바일로 처리하는 전자문서 기능을 탑재했다. 김명석 삼성물산 주택사업본부장(부사장)은 “헤스티아 서비스는 입주 고객과의 중요한 양뱡향 소통채널”이라며 “앞으로도 다양한 기능들을 개발해 서비스 품질을 높...

• 뉴스 > 부동산
• 바로가기
• #VR로 입주 #입주 #삼성물산 #서비스

삼성물산, 래미안 서비스 '헤스티아 2.0' 출시…VR기술 도입 2024-05-16 10:17:50

세대 인수인계 확인서, AS 처리 확인서, 개인정보 수집·이용 동의서 등을 모바일로 처리하는 전자문서 기능을 탑재해 고객 편의성을 대폭 높였다. 김명석 삼성물산 주택사업본부장(부사장)은 "앞으로도 다양한 기능들을 개발해 서비스 품질을 높이고 확대 적용할 계획"이라고 밝혔다. lucid@yna.co.kr (끝) <저작권자(c)...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #삼성물산 래미안 #헤스티아 #처리 #기능 #서비스 #삼성물산

삼성물산, VR로 래미안 입주 고객 AS '신속 대응' 2024-05-16 09:33:27

인수인계 확인서, AS처리 확인서, 개인정보 수집·이용 동의서 등을 모바일로 처리하는 전자문서 기능을 탑재해 고객 편의성을 대폭 향상 시켰다. 김명석 삼성물산 주택사업본부장(부사장)은 "헤스티아 서비스는 입주 고객과의 중요한 양뱡향 소통 채널로, 고객의 만족과 긍정적 경험을 제공하기 위해 끊임없이 노력해온...

• 뉴스 > 부동산
• 바로가기
• #삼성물산 VR로 #고객 #서비스 #처리 #입주

"직원이 사색이 돼서 왔습니다"…퇴사한 팀원 만행에 '부글부글' [김대영의 노무스쿨] 2024-04-29 08:25:24

팀원이 최근 퇴사했습니다. 그런데 업무 인수인계를 받은 직원이 사색이 되어서 뛰어왔습니다. 인수인계를 하기로 한 폴더는 자료가 삭제돼 텅 비어 있고 홈페이지도 제 기능을 못하고 있다는 겁니다. 확인 결과 퇴사한 팀원의 아이디로 삭제했다는 로그 기록이 나왔습니다. 만행을 저지르고 퇴사한 팀원에게 어떻게 조치하...

• 뉴스 > 생활문화
• 바로가기
• #직원이 사색이 #퇴사 #팀원 #회사 #직원 #업무 #삭제 #조치

"새만금 잼버리, 韓정부 과도한 개입이 문제" 2024-04-23 17:56:44

제대로 인수인계가 이뤄지지도 않았다"고 꼬집었다. 우리 정부가 지나치게 적극적으로 나서면서 한국스카우트연맹이 주도적으로 행사를 준비하기 어려웠다는 것이다. '2023 새만금 세계스카우트잼버리 지원 특별법'에 따라 조직위는 국무총리를 위원장으로, 기획재정부·교육부·여성가족부 장관을 부위원장으로...

• 뉴스 > 정치·사회
• 바로가기
• #새만금 잼버리 #정부 #한국 #보고서 #새만금 #조직위

대만 현직·차기 국방장관, 차이잉원 총통과 나란히 군부대 방문 2024-04-16 12:41:12

같은 구도에"…업무 인수인계 의미? (타이베이=연합뉴스) 김철문 통신원 = 퇴임을 한 달여 앞둔 차이잉원 대만 총통이 현직 국방부장(장관)과 국방부장 내정자를 대동하고 군부대를 방문했다고 연합보 등 대만 언론들이 16일 보도했다. 보도에 따르면 차이 총통은 전날 이들과 함께 북부 신베이시 타이산 지역에 배치된...

• 뉴스 > 정치·사회
• 바로가기
• #대만 현직차기 #대만 #국방부 #총통 #언론 #차기 #차이

"10분 일찍 출근해" 시켰다가…벌어진 날벼락 같은 일 [곽용희의 인사노무노트] 2024-04-14 09:00:03

50분에 시작되는 인수인계 등을 위한 오전회의에 참석했고 이는 정상적인 근무를 위해 필요한 것으로 사실상 강제됐던 것"이라며 "하루 0.17시간에 해당하는 체불임금이 발생한다"고 지적했다. 일찍 출근하는 게 관행이더라도 사용자의 요구에 따른 것이라면 임금을 줘야 한다는 지적이다. 연장근로이기 때문에 50%의 가산...

• 뉴스 > 생활문화
• 바로가기
• #10분 일찍 #출근 #시간 #세대 #임금 #경우 #근로시간 #요양보호