서울시, 아동복지시설 학대 막는다…신고 즉시 업무배제 2022-03-28 14:11:13

또 아동복지시설도 일반 어린이집처럼 60일까지 CCTV 영상을 보관할 수 있도록 아동복지법 개정도 건의할 예정이다. 학대 가능성을 점검하는 인권 보호관도 대폭 늘린다. 현재 9개 자치구에서 활동중인데, 각 시설별로 1명 이상 활동할 수 있도록 25개 자치구 109명으로 확대한다. 학대 피해 아동에겐 심리 상담과 치료를...

• 뉴스 > 생활문화
• 바로가기
• #서울시 아동복지시설

문턱 낮아진 무주택자 추첨제…84A만 노리면 `낭패` [부터뷰] 2021-12-10 17:32:17

일반적인 흐름인데.. 저는 그것보다 상담사들과 상담을 더 중요하게 생각해요. 물어보고 확인할 것들은 미리 메모해서 최대한 물어보세요. 상담사분들은 모델하우스 오픈 전에 교육을 받잖아요. 기본적으로 판매하는 사람의 입장이기 때문에 설명을 가려들어야 하겠지만, 기본적으로 청약할 사람들을 설득할 호재도 알고...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #문턱 낮아진 #청약 #베니아 #아파트 #샤이니 #사람 #조건 #정보 #특별공급 #주변 #추첨제

AI업체 마인즈랩, 청약경쟁률 90대1 2021-11-12 17:14:31

이 회사는 현재 AI를 적용한 상담원과 돌보미, 경비원 등을 삼성전자, 포스코, 신한은행 등에 공급하고 있다. 올 상반기 매출 30억원, 영업적자 48억원을 냈다. 공모 절차를 마친 마인즈랩은 오는 23일 코스닥시장에 상장할 예정이다. 공모가격 기준 시가총액은 1807억원이다. 김진성 기자 jskim1028@hankyung.com

• 뉴스 > 증권
• 바로가기
• #AI업체 마인즈랩 #마인즈랩 #경쟁률 #일반청약

상장 앞둔 마인즈랩, 수요예측 경쟁률 197대1 2021-11-10 16:33:22

갖춘 AI 인간을 개발했다. 현재 이 회사는 AI를 적용한 상담원, 돌보미, 경비원 등 AI 인간을 삼성전자, 포스코, 신한은행, 현대해상 등에 공급하고 있다. 올 상반기 매출 30억원, 영업손실 48억원을 냈다. 수요예측을 마친 마인즈랩은 오는 11일부터 이틀간 일반청약을 진행한다. 모집물량은 15만1115주다. 상장 주관사인...

• 뉴스 > 증권
• 바로가기
• #상장 앞둔 #마인즈랩 #수요예측 #기관 #경쟁률

"AI상담원·아나운서 개발…기업가치 1조 만들 것" 2021-11-04 17:57:08

응대가 가능하다는 것도 인공인간의 강점이다. AI 고객 상담원은 최근 보험회사 콜센터에서 30분 넘는 상담 서비스를 제공하기도 했다. 24시간 방송이 가능한 AI 기상 캐스터와 AI 아나운서, 고령자 돌보미, 속기사 등 인공인간을 삼성전자, 포스코, 신한은행, 하나은행, 현대해상 등에 공급하고 있다. 유 대표는 “AI가 고...

• 뉴스 > 증권
• 바로가기
• #AI상담원아나운서 개발기업가치 #마인즈랩 #개발 #인공인간 #대표 #매출 #상장 #인간 #서비스

유태준 마인즈랩 대표 "AI로 2년 안에 기업가치 1조 만들 것" 2021-11-03 08:07:01

보조를 맡다가 최근에는 30여분간 상담을 맡으며 실제 상담원을 대체하기 시작했다. 유 대표는 "사람들이 퇴근하는 시간에도 응대가 가능하고, 고객 상담원의 감정 노동 스트레스를 덜어줄 수 있다"면서 "보험 계약 성공률도 인간(40%)보다 높은 57%에 달한다"고 강조했다. 24시간 방송이 가능한 AI아나운서와 AI기상캐스...

• 뉴스 > 증권
• 바로가기
• #유태준 마인즈랩

"제2의 인국공"…건보공단 상담원 직고용에 취준생 '분통' 2021-10-21 15:02:35

국민건강보험공단 고객센터 상담원 1600명이 건보공단의 소속기관 정규직으로 직접 고용된다. 공공기관의 비정규직을 정규직화하면서 자회사를 만든 사례는 있었지만 소속기관을 신설하는 것은 이번이 처음이다. 건보공단 일반 직원들과 취업준비생들은 "노력을 인정하지 않는 불공정한 처사"라며 반발하고 있다. 건보공단...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #제2의 인국공건보공단 #건보공단 #상담원 #소속기관 #고객센터 #고용

메리츠화재, 업계 첫 자가학습 '세일즈 챗봇' 2021-10-05 15:45:19

수 있다. 고객이 원하면 이용 중인 메뉴의 전문상담원을 즉시 연결할 수 있다. 상담원은 고객의 서비스 이용 내역을 사전에 파악해 신속히 응대할 수 있다. 메리츠화재 관계자는 “음성 ARS를 화면으로 옮겨온 기존의 보이는 ARS 방식과 달리 통화를 종료한 뒤에도 계속 사용할 수 있어 편의성을 대폭 높인 게 특징”이라고...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #메리츠화재 업계 #고객 #메리츠화재 #챗봇 #서비스 #세일즈

중국인이 부동산 쓸어담은 줄 알았는데…"차라리 터키가 낫지" [노경목의 미래노트] 2021-09-12 16:34:42

올리자 돌아온 답변이다. 중국인 상담원은 "한국 부동산은 지난해 이후 기대 수익이 떨어져 관련 상품을 더 이상 취급하지 않고 있다"며 "굳이 해외에 부동산을 산다면 그리스와 키프로스, 터키를 추천한다"고 말했다. 그는 "한국 체류 자체가 목적이 아니라면 한국 투자 상품이 남아있었더라도 추천하지 않았을 것"이라며...

• 뉴스 > 부동산
• 바로가기
• #중국인이 부동산 #중국인 #한국 #부동산 #주택 #국내 #중국 #외국인 #서울 #근로자 #매입