[차장 칼럼] 신축 아파트 '하자와의 전쟁' 2024-10-31 17:55:59

지난해 전국에서 접수된 신축 아파트의 사전점검 하자 보수 건수다. 경기도를 전부 포함하지 않았는데도 규모가 이 정도에 달한다. 특히 입주 물량이 많았던 인천과 울산 등은 하자 접수가 전년 대비 10배 이상 폭증했다. 하자 유형은 점입가경이다. 전남 광양의 한 신축 아파트는 바닥이 평탄하지 못해 보수공사를 여러...

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"맘에 안 드는 상사, 괴롭힘으로 신고"…전문가들 나섰다 2024-10-30 16:55:10

판단 기준을 세우기 위해 연구용역을 발주한 상태다. 내년 3월까지 연구용역을 마무리하고 직장 내 괴롭힘 여부에 대한 객관적 판단기준을 정립하겠다는 방침이다. 고용노동부에 따르면 직장 내 괴롭힘 신고 건수는 2019년 2130건에서 지난해 1만1038건으로 약 5배 이상 증가했다. 올 1~8월에 접수된 건수는 7720건에 이를...

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지난해 금융분쟁 민원 3만5천여건…분조위 개최는 고작 13회 2024-10-28 11:30:06

받은 자료에 따르면 지난해 금감원 분쟁조정 접수는 3만5천595건으로 집계됐다. 하지만 분조위에 회부된 건 13건으로 전체 금융분쟁 건수의 0.03%에 불과했다. 지난 3년간 금감원에 접수된 분쟁 민원은 연 3만건이 넘었지만, 분조위 개최 건수는 10∼20건씩에 그쳤다. 금융권에서는 금융분쟁 건수·규모가 급증하고 금융...

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• #지난해 금융분쟁 #금감원 #조위 #금융분쟁 #민원 #건수 #개최 #분쟁 #지난해

"집 앞까지 갑니다"…CU, 편의점 최초 '방문택배 서비스' 2024-10-28 10:17:55

페이지에 송·수하인 정보를 기재하고 방문 희망일을 지정해 접수하면 된다. CU 포스트는 CU의 알뜰 택배, 국내 택배, 국제 택배 등 모든 택배 서비스를 한 데 모은 전용 앱이다. 서비스 오픈을 기념해 다음달 말까지 전 구간, 모든 규격의 택배에 대해 200원 일괄 할인 프로모션도 펼친다. 한편 CU의 전체 택배 서비스...

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집 앞까지 찾아간다…CU, '방문 택배 서비스' 시작 2024-10-28 09:37:22

증가하고 있으며 올해(1~9월) 알뜰택배 건수는 전년 대비 30.3% 증가했다. 알뜰택배는 전국 물류 네트워크를 활용해 CU 점포에서 접수한 택배를 고객이 지정한 CU 점포에서 찾아가는 택배 서비스다. BGF네트웍스 연정욱 대표는 “이번 방문 택배 서비스는 전문 택배사가 아닌 편의점 회사가 택배 서비스를 고도화하며...

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"고통 상상초월, 안 당해보면 몰라"…故 김수미도 못 피한 임금체불 2024-10-26 07:26:37

접수된 영화인 임금체불 금액은 총 117억원에 달한다. 건수로 보면 지난해 임금체불은 총 164건으로 집계돼 전년 대비 약 2배 증가했다. 국내 전체 체불액도 폭증세다. 지난해 전체 임금체불액은 1조7846억원으로 역대 최대치를 기록했다. 하지만 올해 그 기록이 깨질 것이란 관측이 나온다. 고용노동부에 따르면 올해 7월...

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소비자원 "지난달 예식관련 소비자 상담 증가…위약금 과도" 2024-10-25 06:00:03

달 1372소비자 상담센터에 접수된 소비자 상담이 4만4천272건으로 지난해 9월보다 16.4% 증가했다고 25일 밝혔다. 이는 전달(5만5천277건)보다 19.9% 감소한 것이다. 지난해 9월과 비교해 상조 서비스 관련 상담이 168.8% 급증했다. 이는 특정 업체의 선불식 할부 상품에 대한 만기·중도 해약환급금 지급 지연 및 연락...

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[단독] 과자서 철수세미…위해물질 적발 40%가 중국산 2024-10-24 10:55:11

수입국가별로 이물 신고 건수가 가장 많이 접수된 곳은 중국(670건·24%), 뉴질랜드(263건·9%), 미국(230건·8%) 등 순이었다. 식품 종류별로는 가공식품이 가장 많았는데 그중에서도 과자·빵·떡류가 891건으로 전체 32%를 차지했다. 그다음으로 초콜릿·코코아 가공품류 192건, 음료류 171건, 과채 가공품 105건 등...

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고객과 다투는 통신사…SKT, 통신분쟁 해결률 가장 낮아 2024-10-23 09:46:21

3년간 통신3사를 상대로 3489건의 통신분쟁조정이 접수된 것으로 집계됐다. SK텔레콤의 경우 분쟁 사례 4건 중 1건 이상이 '미해결'로 남은 것으로 확인됐다. 국회 최수진 의원은 방송통신위원회의 최근 3년간 통신사별 분쟁조정 건수를 23일 공개했다. 이 중 KT를 상대로 한 분쟁조정 신청건이 1411건으로 가장...

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