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"반 마리 더"…치킨 주문 '꿀팁' 2024-10-10 14:38:16
잇달아 자사앱 혜택을 강화하고 있다. 배달앱 중개 수수료 인상 등으로 가맹점주들의 부담이 커지자 본사 차원의 지원을 늘리며 다양한 시도에 나선 것이다. 10일 업계에 따르면 BBQ와 bhc치킨, 교촌치킨 등 3대 치킨 프랜차이즈와 일부 중소 치킨 프랜차이즈들은 자사앱을 통해 치킨을 주문하면 치킨을 추가로 증정하거나...
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배달앱 수수료 부담에…자사앱 혜택 늘리는 치킨업계 2024-10-10 14:23:37
배달앱 수수료 부담에…자사앱 혜택 늘리는 치킨업계 (서울=연합뉴스) 전재훈 기자 = 배달앱의 중개 수수료 부담이 크다는 점주의 불만이 커지면서 일부 치킨 프랜차이즈가 자사앱 혜택을 강화하고 나섰다. 10일 업계에 따르면 BBQ와 bhc치킨, 교촌치킨 등 3대 치킨 프랜차이즈와 일부 중소 치킨 프랜차이즈들은 자사앱을...
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배민 "가격 깎아야 수수료 할인"...점주들 '분개' 2024-10-09 15:32:25
주문을 받고 중개수수료로 1천960원(부가세 별도)을 내야 했다. 배민의 제안대로 점주가 1천원 할인 혜택을 제공하면 중개수수료는 3% 포인트 낮아진 6.8%가 적용돼 600원을 적게 낸다. 하지만 1천원 할인을 부담하느라 오히려 400원 손해다. 점주가 1천원을 할인하면 주문 음식 가격이 3만5천원은 돼야 할인보다 수수료...
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배민, 점주가 음식값 할인해야 수수료 인하…업계 반발 2024-10-09 15:20:14
배민의 제안대로라면 점주가 1천원 할인 혜택을 제공하면 중개수수료는 3% 포인트 낮아진 6.8%가 적용돼 600원을 적게 내지만 1천원 할인을 부담해야 하므로 오히려 400원 손해다. 점주가 1천원을 할인한다면 주문 음식 가격이 3만5천원은 돼야 할인보다 수수료 인하(1천50원) 폭이 커진다. 점주가 소비자에게 1천500원의...
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배민, 공정위 최혜대우 의혹에 반박…"경쟁사가 먼저 시작" 2024-09-29 16:45:49
음식 가격과 할인 혜택 등을 다른 배달앱과 동일한 수준으로 맞추도록 강요했다는 의혹에 대한 공정거래위원회 조사가 시작되자 이례적으로 반박하고 나섰다. 배민은 "최혜대우 요구는 경쟁사가 먼저 시작했다"며 "방어 차원에서 대응책을 마련할 수밖에 없었다"고 주장했다. 배민을 운영하는 우아한형제들은 29일 자사...
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배민, 갑질 의혹에…"경쟁사가 최혜대우 요구 먼저 시작" [종합] 2024-09-29 15:04:55
중개이용료 혜택이 당사 고객에게 전달되지 않았다”는 입장을 밝혔다. 배민 “최혜대우 요구, 방어 차원 대응책”29일 업계에 따르면 공정위는 공정거래법 위반 의혹을 받는 배민을 조사 중이다. 배민이 무료 배달 구독제 서비스인 ‘배민 클럽’을 도입하면서 점주에게 다른 배달앱에서 판매하는 메뉴 가격보다 낮거나...
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'상생' 안 보이는 배달앱 상생협의체…논의 장기화하나 2024-09-29 06:31:00
등이 논의되는 데 그쳤다. 배달앱 운영사들은 수수료율을 인하할 여력이 없거나, 중개 수수료 외에는 수익 모델이 없다는 이유로 뚜렷한 상생안을 제시하지 않는 것으로 알려졌다. 배달의민족 운영사 우아한형제들은 중개 수수료율 인하 등의 대책을 만지작거린 것으로 전해지기도 했으나 회의장에선 내놓지 않았다. 앞서...
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프랜차이즈 "배민 공정위에 신고…비싼 수수료에 이중가격제"(종합) 2024-09-27 12:23:22
지불하는 피해자"라고 강조했다. 협회는 소비자 배달 주문을 공공 배달앱이나 프랜차이즈 브랜드 자사앱으로 유도하기 위한 캠페인을 준비 중이다. 아울러 협회 차원에서 배달 공공앱을 만들어 운영하는 방식도 검토하고 있다. 정 협회장은 또 정부가 2007년 7월부터 2022년 1월까지 13차례에 걸쳐 신용카드 가맹점 수수...
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요기요, 최저 수수료 전략 통했다 2024-09-26 17:29:10
음식 배달앱 요기요는 26일 중개수수료 인하 효과로 입점 식당이 크게 늘었다고 밝혔다. 배달앱의 과중한 중개수수료 탓에 음식점의 어려움이 커지고 배달 메뉴 가격이 올라 소비자도 피해를 보고 있다는 논란이 확산하는 가운데 나온 발표다. 요기요 측은 보도자료에서 “식당에 배달비를 떠넘기는 행태도 없다”고...
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요기요 "수수료율 인하 한달새 입점가게 17% 증가" 2024-09-26 15:16:27
주문 중개 수수료를 낮춘 라이트 요금제 출시 이후 신규 입점 가게 수가 늘었다"며 이같이 밝혔다. 요기요는 지난 8월 배달 중개 수수료율을 기존 12.5%에서 9.7%로 2.8%포인트 내렸다. 수수료율은 가게별 매출 성과에 따라 4.7%까지 낮아질 수 있다. 이는 배달의민족(9.8%), 쿠팡이츠(9.8%) 등 주요 배달앱 중 가장 낮은...
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