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내달부터 은행 장기 주담대 '고정금리·분할상환' 비중 늘린다 2023-03-19 07:55:00
대출 금리 및 수수료 부과 여부, 금리인하요구권 운영 적정성, 대출 청약 철회권 준수 여부 등을 점검할 예정이다. 취약계층 보호를 위해 꺾기 등 불건전·불공정행위와 대출 모집인의 위법 행위 및 위탁 은행의 내부 통제 체계도 점검하기로 했다. president21@yna.co.kr pan@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단...
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하이브 "SM, 카카오와 계약 해지·이사후보 추천 철회하라" 2023-03-06 08:54:31
지명 이사 후보에 대한 추천 철회권 행사를 요구했다. 하이브는 "SM이 위법한 투자계약 및 불리한 사업협력계약에서 구제될 수 있는 기회이므로, 이러한 후속조치요청을 이행하지 않거나 위반하는 것은 SM의 중대한 권리를 포기 내지 박탈하는 고의적인 배임 행위"라고 강조했다. 그러면서 SM 이사회 및 개별 이사들의 이행...
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금감원, 은행 이사회 운영실태 점검 나서…"지배구조 감독 강화" 2023-02-06 12:00:02
운영 적절성, 대출청약 철회권 준수 여부 등을 점검한다, 보험업계와 관련해서는 보험설계사에 대한 우회적 모집 수수료 지급 여부를 집중 점검하고, 부당한 승환계약(보험모집인이 기존 보험 계약을 부당하게 소멸시키고 새로운 보험 계약을 청약하게 하는 것) 방지를 위해 신용정보원의 보험계약정보를 활용한 비교 안내...
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고금리, 빌라왕 사건으로 '빚의 대물림' 우려 확대…신용보험이 대안 될까 2023-02-02 13:00:02
“독일이 청약철회권 등을 피보험자에게 보장하는 것처럼 대출자를 보호할 수 있는 장치를 마련할 필요가 있다”고 말했다. 윤민섭 연구위원은 “신용보험에 대한 소개를 하는 단계, 설명방법, 금융소비자의 선택권 확보 등을 위한 세부적인 행위기준 마련이 전제돼야 한다”고 했다. 이인혁 기자 twopeople@hankyung.com
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발란 등 명품 플랫폼서 시킨 상품, 제품 수령 후 교환·환불 가능해진다 2022-12-21 13:52:51
철회권을 제한하는 규정도 있었다. 공정위는 이 같은 제한 사유를 삭제하는 등의 조치를 통해 앞으로는 제품 수령 후 교환과 반품이 가능하게 했다. 발란과 트렌비, 머스트잇이 입점 사업자(판매회원)와 소비자(구매 회의) 간 분쟁에 대해 플랫폼이 면책하도록 한 조항은 회사의 고의 또는 과실이 있으면 책임을 부담하는...
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발란·트렌비·머스트잇 해외배송상품도 일주일 내 환불 가능 2022-12-21 12:00:03
이내 청약철회권을 인정하지 않거나 제한하는 규정을 시정하도록 했다. 이에 따라 앞으로 명품 플랫폼은 모든 상품에 대해 소비자가 수령 후 7일 이내 반품, 환불, 교환을 원할 경우 응해야 한다. 발란, 오케이몰 약관 중 회원의 재구매·재판매를 금지한 조항은 삭제했다. 동일 상품을 5회 이상 반복적으로 주문 취소한...
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중고차 대출 피해 속속…"이면계약 거절, 대금 지급은 인수 시에" 2022-11-07 12:00:07
대출 철회가 가능하다. 소비자가 양도인(자동차 매매상사 등)에게 차량 매매대금을 납부하기 전이라면, 소비자의 계좌에 지급된 대출금을 금융회사에 반납하고 대출계약을 철회할 수 있다. 대출 이후 사기 정황을 인지한 경우라도 대출청약 철회권을 행사한 뒤 매매계약을 취소하면 피해를 최소화할 수 있다. 신민경...
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"2만5천원짜리 반품비가 30만원"…과다한 해외구매대행 반품비 2022-09-01 12:00:13
신청이 불가해 고객센터 운영시간이 아닐 때는 청약철회권이 제한될 소지가 있었다. 이와 관련해 G마켓은 이달 중 온라인 반품 신청이 가능하도록 시스템을 개선할 예정이라고 소비자원에 알려왔다. 최근 3년간(2019∼2021년) 국제거래 소비자포털과 1372소비자상담센터에 접수된 반품 관련 소비자 불만은 3천456건으로...
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"반품비 30만원"…공정위, 명품플랫폼 갑질 칼 뺀다 2022-08-31 10:22:47
철회권을 부당하게 제한하는지, 판매자와 소비자 간 분쟁·손해가 발생했을 때 플랫폼 사업자의 책임을 면제하는지, 판매자 계약해지 사유가 추상적인지, 부당한 재판 관할 조항을 뒀는지 등이 점검 대상이다. 서면조사를 원칙으로 하되, 필요하면 현장조사와 면담조사도 진행한다. 공정위는 이용량과 매출액 등을 토대로...
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공정위 '환불 제한·반품비 과다' 명품플랫폼 이용약관 실태조사 2022-08-31 10:00:01
철회권을 부당하게 제한하는지, 판매자와 소비자 간 분쟁·손해가 발생했을 때 플랫폼 사업자의 책임을 면제하는지, 판매자 계약해지 사유가 추상적인지, 부당한 재판 관할 조항을 뒀는지 등이 점검 대상이다. 서면조사를 원칙으로 하되, 필요하면 현장조사와 면담조사도 진행한다. 공정위는 이용량과 매출액 등을 토대로...
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