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하나투어, 2024 한국서비스품질지수 여행사 부문 1위 2024-11-06 10:08:20
상담이 가능한 초개인화 서비스 'AI 채팅 상담'을 정식 오픈했다. 실질적인 고객상담 데이터를 기반으로 질의에 신속하고 정확하게 응대할 수 있다. 고객 선택형 결합 상품 '내맘대로 항공+호텔', 전문 가이드와 투어 가능한 '현지투어플러스', 취향에 맞는 테마형 여행 '밍글링 투어'...
한종희 "삼성, 지속가능한 AI 생태계 구축" 2024-11-05 17:42:44
등 AI의 안전성과 초개인화에 초점을 맞추고 있다는 분석이다. ‘메인 스피커’로 초청된 벤지오 교수는 글로벌 석학 중 AI의 윤리적 사용과 사회적 책임을 강조하는 대표적인 인물이다. 한종희 삼성전자 대표이사 부회장도 개회사에서 “AI가 놀라운 속도로 우리 삶을 변화시키고 있고 더욱 강력해지고 있는 만큼 ‘어떻게...
서막 오른 글로벌 AI 전쟁에 국내 대기업들도 체질 개선 중 2024-11-04 11:06:54
속에서 개인의 맥락과 감정까지 고려하는 초개인화 AI 서비스를 지향한다"고 밝혔다. 카나나를 자사의 대표 서비스 카카오톡과는 별개 애플리케이션으로 출시한다며 개인에게 가장 최적화된 AI 응답을 줄 수 있는 플랫폼으로 키운다는 포부다. 그러나 삼성증권[016360]은 보고서에서 "대화형 AI 서비스 카나나는 제한적인...
네이버 'AI 쇼핑' 승부수…단순 추천 넘어 초개인화 2024-10-30 16:15:25
‘초개인화 서비스’를 택했다. 네이버는 30일 AI 기반 맞춤 쇼핑 추천 기능을 고도화한 ‘네이버플러스 스토어’를 베타 오픈했다. 개인별 취향과 관심사를 분석해 상품뿐 아니라 혜택과 프로모션, 쇼핑 관련 콘텐츠까지 추천해주는 게 특징이다. 최수연 네이버 대표는 “한 단계 더 고도화된 AI 기술을 적용한 초개인화...
네이버, AI 추천 쇼핑 서비스 '네이버플러스 스토어' 공개 2024-10-30 15:08:20
알고리즘을 고도화해 초개인화 추천 경험을 제공한다. 기존 AI 추천 서비스는 선호할 만한 상품에 중점을 뒀지만 네이버플러스 스토어는 혜택과 프로모션 데이터, 쇼핑 관련 콘텐츠, 인기 트렌드 정보까지 추천 범위를 넓혔다. 예를 들어 스포츠를 좋아하는 이용자는 최근 유행하는 운동화, 트레이닝복, 단백질 음료 같은...
네이버, 카카오보다 앞서 'AI쇼핑' 내놨다…개인맞춤형 서비스 2024-10-30 14:50:42
쇼핑 콘텐츠를 추천·전시하는 초개인화된 AI 쇼핑 경험을 제공하는 것이 골자다. 이에 따라 개인화 상품 추천 기술 에이아이템즈(AiTEMS), 포유(FOR YOU) 서비스 등 여러 곳에 흩어졌던 AI 추천 서비스가 네이버플러스 스토어를 통해 전면 확대된다. 상품 스펙을 중심으로 검색·비교하던 기존 영역은 '네이버...
인기 트렌드까지…네이버, AI 추천 쇼핑 '네이버플러스 스토어' 2024-10-30 10:12:47
"AI 적용한 초개인화 커머스의 시작" (서울=연합뉴스) 노재현 기자 = 네이버는 30일 인공지능(AI) 기반 맞춤형 쇼핑 추천 기능을 고도화한 '네이버플러스 스토어'의 베타(시범 운영) 서비스를 시작한다고 밝혔다. 네이버플러스 스토어는 네이버의 자체 개인화 상품 추천 기술 '에이아이템즈(AiTEMS)'의...
"더 빨라지고 더 편해졌다"…BC카드, 생활금융플랫폼 '페이북' 개편 2024-10-28 10:23:06
혜택을 추천하는 '초개인화' 서비스를 강화했으며, 디자인 부분에선 어두운 환경에서 눈의 피로를 줄일 수 있는 '다크 모드'를 새로 도입했. 페이북 이용고객이 쾌적하게 사용할 수 있도록 IT인프라를 전면 개선해 안정성과 처리 속도를 대폭 향상시킨 점도 주목된다. 한편, 페이북은 지난 2018, 2021년...
야놀자 '여행사업 통합' 메가플랫폼 구축…"美 상장 준비작업" 2024-10-24 15:00:14
"단절된 데이터를 인공지능(AI)으로 연결, 초개인화를 통한 고객 경험 혁신에도 앞장설 계획"이라고 말했다. 야놀자는 합병으로 여행·여가 시장 메가 플랫폼을 구축한다는 방침. 지난 8월 야놀자 플랫폼과 인터파크트리플을 하나로 통합하고 '놀(NOL) 유니버스' 생태계를 구축하겠다는 목표를 밝힌 바 있다. 여행,...
'AI 친구·비서' 야심차게 내놨지만…반응은 '뜨뜻미지근' 2024-10-23 15:27:34
인화된 인공지능(AI) 서비스를 연이어 선보이고 있다. 카카오는 'AI 친구'를, SK텔레콤은 'AI 비서'를 앞세워 일상 속 필수 서비스로 자리 잡겠다는 구상이다. 전문가들은 이 같은 'AI 에이전트' 서비스가 장기적으로 폭발적 성장이 예상된다면서도 기능과 비전에서 아직 다듬을 게 많다고 짚었다....