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에이닷 vs 익시오…통신사 AI 비서 전쟁 후끈 2024-09-18 18:07:05
기반 통화 녹음 서비스를 전면에 내세운다. AI가 통화 내용을 녹음하고 요약해주는 것은 기본 기능이고, 스팸 전화와 보이스피싱을 필터링하는 기능을 적용할 예정으로 알려졌다. SK텔레콤은 지난해 9월 내놓은 AI 비서 에이닷의 기능을 추가·고도화하는 데 집중하고 있다. 전화 내용 요약과 통역 위주이던 기능을 올해 AI...
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SKT, AI 동시통역 솔루션 '트랜스 토커' 공급 확대 2024-09-11 11:16:44
외국인 관광객이 보다 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 비대면으로 트랜스 토커를 운영한다. 관광객 이동이 많은 위치에 트랜스 토커를 설치해 역 고객센터를 방문하지 않고 통역 서비스를 이용할 수 있도록 했다. 영남대도 지난 7월부터 AI 동시통역 서비스를 제공하고 있다. 영남대는 외국인 유학생의 증가에 따라...
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SK텔레콤, 부산교통공사·신한은행에 AI 동시통역 설루션 공급 2024-09-11 08:50:06
트랜스 토커를 설치해 고객센터 방문 없이도 통역 서비스를 이용할 수 있게 했다. 영남대에서는 외국인 유학생에 대한 행정 서비스 강화를 위해 트랜스 토커가 도입됐다. 신한은행은 지난달부터 외국인과 청각 장애인, 시니어 고객 등이 금융 업무를 편리하게 진행할 수 있도록 하기 위해 트랜스 토커를 활용하고 있다. 시...
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'신상 갤럭시' 아니어도 된다…AI 신기능, 기존 모델도 적용 2024-09-06 09:25:56
'통역 듣기 모드', 간단한 단어만 입력해도 사용자 어조와 스타일이 반영된 이메일·사회관계망서비스(SNS) 게시글을 제안하는 '글쓰기' 기능이 대표적이다. '답장 추천' 기능도 사용할 수 있게 된다. 이 기능은 최근 상대방과 주고받은 메시지를 분석해 맞춤형 답장을 제안한다. '노트...
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"LG, 사무실부터 구내식당까지 다 내어주더니"…스타트업 기술 축제 '슈퍼스타트 데이' 개최 2024-09-05 15:15:55
같은 서비스가 필요할까. 고윤창 케이엘큐브 DX팀장은 “수어는 언어와 달리 조사가 없고 청각장애인은 수어가 제1 언어인 만큼 한국어 문해력이 비장애인에 비해 떨어진다”며 “은행, 공공기관 등 자세한 설명이 필요한 서비스에 수어 통역 기술을 도입하고 있고 역으로 수어 동작을 인식해서 텍스트로...
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[제2서울핀테크랩 스타트업 CEO] 기업의 운전자본 관리 플랫폼을 서비스하는 스타트업 ‘콜랩테크놀로지’ 2024-09-04 21:49:41
방지하고자 합니다.” 콜랩은 서비스를 필요로 하시는 의사와 약사들에게 직접 테스팅을 요청하고 있다. 정 대표는 “7월에 개발 완료 예정으로 개발이 완료되면 적극적으로 의약품 세미나와 학술대회 등에 참석할 것”이라며 “현장에서 직접 영업하고 피드백을 받으며 계속해서 플랫폼을 개선해 나갈...
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삼성SDS, MS와 맞손…'기업형 AI' 글로벌 공략 나선다 2024-09-03 18:46:06
협력을 바탕으로 이르면 내달 중 글로벌 서비스에 나설 계획입니다. MS의 애저는 구글의 클라우드, 아마존웹서비스와 함께 글로벌 3대 클라우드 서비스로 꼽힙니다. 기능적 측면에서는 외국어 기능을 강조했습니다. 한 번의 미팅을 여러 개의 언어로 동시 번역이 가능하다는 점을 강점으로 꼽았는데, 궁극적으로 기업...
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삼성SDS "AI 플랫폼 패브릭스, MS 통해 글로벌 판매" 2024-09-03 17:35:05
기반 AI 서비스를 클라우드로 제공하는 플랫폼이다. 국내외 LLM과 기업 고객이 갖고 있는 데이터를 결합해 기업 맞춤형으로 생성 AI를 최적화하는 역할을 한다. 메일, 온라인 미팅 등 업무 시스템에 생성 AI를 붙인 ‘브리티 코파일럿’과 함께 지난 4월 선보였다. 서버 등 정보기술(IT) 자원이 없는 기업도 주문형...
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삼성SDS 황성우 "내년 GPU 중심 AI 클라우드 본격화"(종합) 2024-09-03 15:03:57
AI 서비스가 현재 100여 개 기업에 도입돼 15만 명 이상이 사용 중이라고 전했다. 삼성SDS는 또 AI 관련 서비스의 고도화를 지속해서 추진하겠다고 강조했다. 우선 회의에서 브리티 코파일럿의 실시간 번역 지원 언어를 현재 한국어와 영어 등 2개에서 연내 베트남어를 추가하는 등 대상 언어를 확대하고 내년에는 동시통역...
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청각장애인에 렌터카 계약 거부는 '차별'…인권위, 개선 권고 2024-09-02 14:27:50
같은 청각장애인을 위한 문자, 수어 통역 등 서비스를 제공하고 있고 △B씨가 문자를 이용해 대여 문의 및 상담을 진행하는 과정에서 소통이 가능하다는 점도 지적했다. 인권위 관계자는 "A 렌터카 업체가 청각장애인 B씨의 리스를 거부한 행위는 이동 및 교통수단 접근·이용에 있어 정당한 사유 없이 장애인을 차별하면...
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