페르소나AI, 'GEN AICC'로 AI 에이전트가 전화 받는 시대 열었다 2024-12-02 09:00:00

반드시 고객 만족으로 이어지지도 않았다. 대부분의 고객이 첫 통화에서 문제를 해결하지 못했고, AI 응답 성공률은 58% 수준에 불과했다. 페르소나AI는 AI와 상담사가 하이브리드로 대응하는 HICC(Hybrid+AICC)를 실현함으로써 해답을 찾았다. 핵심은 원천 AI 엔진을 활용한 개인화된 AI 에이전트로, 고객의 지난 상담...

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은가은 카톡 메시지 공개한 소속사…"정산액 속인 적 없다" 2024-11-29 15:28:09

내역과 정산내역 등이 정확한 숫자와 문서로 기록되어 있으며, 은가은도 확인했음을 표시했다"고 반박했다. 끝으로 소속사는 "이 시점까지 저희는 어떠한 소장이나 내용증명을 받지 못하고 기사로만 내용을 접하고 있는 답답한 상황"이라면서 "근거 없는 명예훼손성 주장을 유포하는 행위를 자제해줄 것을 당부드린다"고...

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비트코인 9만9,800달러…식지 않은 트럼프 트레이드 [글로벌 마켓 A/S] 2024-11-23 08:09:26

6개국 통화에 대한 달러화 가치를 측정한 달러인덱스는 전날보다 0.5% 올라 107.51을 기록했다. 반면 유로화는 같은날 나온 경제 지표 약세 여파로 달러 대비 0.5% 약세를 보였고, 일본 엔화도 155엔에 다시 근접했다. S&P글로벌이 집계한 11월 구매관리자지수에서 미국은 제조업, 서비스업 모두 강한 회복을 이어간...

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美, 한국 환율관찰 대상국 재지정..."경상수지 흑자폭 커진 탓" 2024-11-15 09:05:29

환율에 개입한 경우는 대부분 자국 통화 가치의 절상을 위한 달러 매도였다면서 불공정한 교역 우위 확보 등을 위해 환율을 조작한 국가는 없다고 결론내렸다. 이와 관련해 정부는 해 미 재무부가 우리나라의 외환시장 구조개혁에 주목한 점에 의미를 부여했다. 기획재정부는 보도참고자료에서 "미 재무부는 평가기간 중...

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• #한국 환율관찰 #환율 #한국 #외환시장 #흑자 #재무부 #대상국 #미국 #환율관찰

美, 트럼프 취임 앞두고 한국 환율관찰 대상국 재지정(종합2보) 2024-11-15 08:19:38

환율에 개입한 경우는 대부분 자국 통화 가치의 절상을 위한 달러 매도였다면서 불공정한 교역 우위 확보 등을 위해 환율을 조작한 국가는 없다고 결론 내렸다. 다만 중국이 당국의 환율 개입을 공개하지 않고, 환율 정책의 투명성이 결여돼 재무부의 긴밀한 감시가 필요하다면서 중국이 투명성을 강화해야 한다고 재차...

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버핏, 화장품주 팔고 이 종목 담았다…애크먼은 나이키 축소 [글로벌마켓 A/S] 2024-11-15 07:54:03

추가 매입 미국 주요 기관 투자자들의 지난 3분기 투자 내역이 담긴 13F 공시도 장 마감 후 시장의 주목을 받았다. 워런 버핏의 벅셔 해서웨이는 지난 9월말 기준 애플 보유 주식 수를 3억 주로 종전 2분기 대비 1억 주, 약 25% 축소한 것으로 나타났다. 아메리칸 익스프레스, 코카콜라, 쉐브론, 옥시덴탈 페트롤리움 등의...

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하다하다 이것까지…중국발 악성앱 주의보 2024-11-14 14:09:27

주도록 수락하면 두 번째 악성앱이 몰래 설치돼 통화·문자 내역, 연락처 등 개인정보가 범죄조직에 넘어갈 뿐만 아니라 범죄조직이 휴대전화 조작도 할 수 있게 된다. 특히 두 번째 악성앱은 '갤럭시 14.2'라는 파일명이어서 피해자는 정상파일로 오인하기 쉽다고 국정원은 설명했다. 국정원은 ▲ 소스 코드 내...

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작년 韓 해외투자 43% 미국으로…美제조업 이끄는 '한국 중간재' 2024-11-10 07:00:09

것 아니냐는 우려가 나오고 있지만, 한국과 미국의 교역 내역을 뜯어보면 양국이 글로벌 공급망에서 '굿 파트너'임을 확인할 수 있다는 분석이 나온다. 10일 수출입은행 통계에 따르면 트럼프 1기인 2017년부터 올해 2분기까지 한국의 글로벌 투자 금액은 꾸준한 상승곡선을 그렸다. 특히 트럼프 1기 행정부가 집권...

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