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LG전자, 고객경험 혁신 경영 속도…'만·들·되' 프로젝트 확대 2024-02-12 10:00:01
12일 밝혔다. 올해부터는 상담뿐 아니라 판매(하이프라자), 배송(판토스), 서비스(한국서비스), 냉난방 시스템 유지보수(하이엠솔루텍) 등 주요 고객 접점 전반으로 LG전자 국내 임원의 체험 현장을 확대한다. 더 다양한 접점에서 고객의 목소리를 듣고 고객에게 어떤 가치를 제공할 수 있을지 고민하겠다는 취지다. 팀장...
"데이터로 먹고 산다"…AI 열풍에 뜨는 가트너 2024-01-31 18:30:03
기반으로 ‘하이프 사이클(Hype Cycle)’, ‘매직 쿼드런트(Magic Quadrant)’ 등 다양한 분석 도구를 개발했다. 가트너는 이런 소프트웨어를 활용해 유료 구독 모델을 구축했다. 일반 사용자는 연 3만달러를 내야 하고, 기업 대상 구독료는 연 25만달러다. 주로 각 기업의 최고재무책임자(CFO), 최고정보책임자(CIO) 등...
하이프네이트, 디지털노마드 위한 초소형 멀티 플러그 어댑터 UC01 출시 2023-12-20 09:40:35
전원장치 스타트업 하이프네이트㈜가 2023년에 서울시의 지원을 받아 여행용 초소형 멀티 플러그 어댑터인 UC01-65W를 개발했다고 밝혔다. UC01은 특허 출원된 메커니즘을 적용해 기존 어댑터와 비교해 최대 50% 정도 크기를 축소한 제품으로 플러그 전환 스위치를 회전형으로 변경해 사용성과 안전성을 향상시켰다. 해당...
K팝 위기론에도…하이브 음원·음반 쌍끌이 흥행 2023-11-23 14:52:43
데뷔 이래 '하이프 보이'(Hype boy), '디토'(Ditto), 'OMG', '어텐션'(Attention) 등 내놓는 노래마다 히트시키며 '디토'를 멜론 '톱 100' 차트 사상 최장기간 1위에 올려놓기도 했다. 뉴진스는 최근 '2023 리그 오브 레전드 월드 챔피언십'(일명 롤드컵) 테마송...
LG전자 고객서비스 자회사들, 소외이웃 돕는 '연합 봉사활동' 2023-11-23 11:00:06
연합 봉사활동을 펼쳤다. 23일 LG전자에 따르면 하이프라자(판매 서비스), 하이텔레서비스(전화 상담 서비스), 하이엠솔루텍(시스템 에어컨 유지·보수 서비스), 하이케어솔루션(구독·유지 서비스) 등 4개 자회사 임직원 70여명은 지난 22일 서울 강서구 및 지역 복지기관 관계자들과 함께 봉사활동을 진행했다. 이들은 강...
'2023 우수디자인' 대상에 LG전자 '휘센 오브제컬렉션 아트쿨' 2023-11-02 11:00:00
결합됐다는 평가를 받았다. 금상은 하이프네이트의 '여행용 충전 어댑터 UC01'과 기아의 'EV9 인포테인먼트 시스템-Ki'에 돌아갔다. UC01은 4가지 모양으로 쉽게 변하는 단순하고 직관적인 디자인으로 휴대성과 범용성을 개선했고, 'Ki'는 편리한 사용성을 사용자 경험(UX) 디자인에 구현해 각각...
한국형 LLM 평가 시스템 나온다…리멤버는 헤드헌팅사 투자 [Geeks' Briefing] 2023-09-05 16:18:08
지점을 운영하고 있다. 지난달엔 스타트업 하이프와 토큰형 증권 발행(STO) 관련 업무협약을 체결하기도 했다. 만월경 가게를 STO 상품으로 만들어내는 계획을 추진 중이다. 로슈가 택한 스타트업 의료 AI 스타트업 뉴로핏이 ‘스타트업 크리스피어 APAC 2023’ 프로그램 참여 기업으로 선정됐다. 해당 프로그램은 글로벌...
하이브IM "모바일 음악 게임 '리듬하이브'에 뉴진스 포함" 2023-08-31 10:47:37
히트곡 '어텐션(Attention)', '디토(Ditto)', '하이프 보이(Hype Boy)', '슈퍼 샤이(Super Shy)' 등의 플레이리스트가 추가됐다. 또 뉴진스 멤버들을 활용한 스티커가 제공돼 게임 속 다이어리를 꾸밀 수 있으며, 팬들을 위해 특별히 제작된 음성 메시지도 만나볼 수 있다. 하이브IM은...
LG전자 베스트샵, 고릴라캠핑과 '스탠바이미 Go' 프로모션 실시 2023-08-28 10:28:13
수 있다. 주식회사 하이프라자는 캠핑을 즐기는 고객들에게 더 많은 혜택을 제공하기 위해 8월 22일에 고릴라 캠핑과 MOU를 체결했다. LG전자 베스트샵 관계자는 "'LG 스탠바이미 Go' 구매를 고려 중인 캠핑족에게 더욱 풍성한 혜택을 제공하기 위해 이번 행사를 마련했다"라며, "앞으로도 다양한 업체와 협업하여...
"글로벌 CEO 절반, 생성AI 도입확산에 고용 중단·조정 고려" 2023-08-17 10:28:40
'이머징 테크놀로지 하이프 사이클' 보고서는 생성형 AI 기술이 기술 발전 5단계 중 기대감이 정점에 달한 상태로 분류되는 2단계에 진입해 2∼5년 안으로 혁신적인 성과를 낼 것으로 예측했다. 아룬 찬드라세카란 가트너 수석 VP애널리스트는 "AI 기반 모델의 대규모 사전 훈련 및 확장, 대화형 에이전트의 빠른...