위험에 상시 노출된 편의점 아르바이트생…"대처는 알아서" 2024-08-28 15:46:49

않은 제품의 환불을 요구하면서 아르바이트생 B씨와 시비가 붙은 사건이 발생했다. 제품은 이미 상당 부분 파손된 상태며 판매 내역에도 없었다. 아르바이트생 B씨는 "(우리 매장에서)판매하지 않은 제품이라고 설명을 드렸지만 무작정 환불을 요청하고 험한 말을 내뱉어서 너무 무서웠다"고 당시를 상황을 설명했다. 이...

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• #위험에 상시 #아르바이트생 #편의점 #발생 #경우

상품 박스 개봉하면 무조건 '반품 불가'라고요? [더 머니이스트-백광현의 페어플레이] 2024-08-23 07:00:01

포장을 뜯어 확인하니 프린터와 맞지 않는 제품으로 주문한 것을 알아차린 A씨. 그는 사용하지 않은 상품을 그대로 재포장해 온라인 쇼핑몰에 반품을 신청했습니다. 그러나 쇼핑몰은 "정품 박스를 개봉했기 때문에 교환 및 반품이 불가하다"며 A씨의 반품 요청을 거절했습니다. 최근 온라인 쇼핑몰의 '포장 개봉 후...

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• #상품 박스 #제품 #반품 #개봉 #경우 #쇼핑몰 #소비자

제2의 티메프 사태 나올까…쇼핑몰 알렛츠도 영업종료 2024-08-18 17:09:06

가전·가구제품을 파는 온라인 쇼핑몰 알렛츠가 최근 자금난을 이유로 영업 종료를 공지하면서 '제2의 티몬·위메프 사태'에 대한 우려가 커지고 있다. 18일 유통업계에 따르면 알렛츠는 지난 16일 자사 홈페이지에 '부득이한 경영상 사정으로 8월31일자로 서비스를 종료하게 되었음을 안내드린다'는...

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• #제2의 티메프 #알렛츠 #쇼핑몰 #종료

중간 정산일에 사업종료 통보 후 잠적…'제2의 티메프' 나오나 2024-08-18 14:44:09

가구·가전 제품 등을 판매하는 온라인 쇼핑몰 알렛츠가 영업 종료를 공지하면서 '제2의 티몬·위메프 사태' 우려가 제기된다. 18일 유통업계에 따르면 알렛츠는 지난 16일 홈페이지에 '부득이한 경영상 사정으로 8월 31일 자로 서비스를 종료하게 되었음을 안내드린다'고 공지했다. 알렛츠를 운영하는...

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• #중간 정산일에 #알렛츠 #고객 #인터스텔라

가구·가전 쇼핑몰, 돌연 '영업종료'…제2의 티메프 사태 오나 2024-08-18 11:48:02

가구·가전 제품 등을 판매하는 온라인 쇼핑몰 알렛츠가 돌연 영업 종료를 공지하면서 판매자와 소비자들 사이에 '제2의 티몬·위메프 사태'를 우려하는 목소리가 나오고 있다. 18일 유통업계에 따르면 알렛츠는 지난 16일 홈페이지에 '부득이한 경영상 사정으로 8월 31일 자로 서비스를 종료하게 되었음을...

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• #가구가전 쇼핑몰 #알렛츠 #판매자 #고객

쇼핑몰 알렛츠 영업종료…판매자·소비자 "제2의 티메프 우려" 2024-08-18 11:23:32

= 가구·가전 제품 등을 판매하는 온라인 쇼핑몰 알렛츠가 영업 종료를 공지함에 따라 판매자와 소비자들이 미정산·환불 지연에 따른 '제2의 티몬·위메프 사태' 우려를 제기하고 나섰다. 18일 유통업계에 따르면 알렛츠는 지난 16일 홈페이지에 '부득이한 경영상 사정으로 8월 31일 자로 서비스를 종료하게...

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• #쇼핑몰 알렛츠 #알렛츠 #판매자 #쇼핑몰 #배송 #중단

[영상] '논란'의 버즈3 프로, 한 달 써보니 2024-08-13 15:53:05

불만이 제기됐고, 삼성전자는 제품에 문제가 있다면 환불도 가능하다고 공지했습니다. 하지만 삼성 멤버스 등 온라인 커뮤니티를 확인해보면 환불 대신 교환을 기다리는 소비자들이 적지 않습니다. 확 바뀐 디자인으로 착용감이 개선된 것 못지않게 음질, 통화 품질, 액티브 노이즈 캔슬링(ANC) 등 핵심 성능이 좋아졌다는...

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• #영상 논란의 #삼성전자 #기능 #사용

[단독] '공식몰에서 재주문' 하라더니…티메프 피해자 또 울렸다 2024-08-12 19:54:01

손해 배상 말고는 뾰족한 환불 방법이 없다. 티메프 사태로 불안한 소비자들은 네이버에서도 검색이 가능한 해당 업체를 믿고 티메프에서 구매한 것과 동일한 제품을 '가전의 민족' 자사 몰에서 다시 구매했다. 피해자 50대 김모 씨 역시 지난달 24일 '가전의 민족'에서 냉장고를 125만원에 구입했다. 그는...

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• #공식몰에서 재주문 #업체 #피해자 #신고 #결제 #사태 #구매 #사기 #가전

하이브·YG 등 '4대 연예기획사' 갑질에 과징금..."굿즈 환불 방해" 2024-08-11 15:40:32

분류해 교환·환불을 제한하기도 했다. 상품의 구성품이 누락된 경우 개봉 과정을 동영상으로 촬영해 첨부해야만 교환·환불이 가능하게 한 사례도 적발됐다. 제품 하자에 대한 입증 책임을 소비자에게 떠넘긴 것이다. 위버스컴퍼니는 아울러 멤버십 키트 등 일부 상품의 공급 시기를 '구매일 기준으로...

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• #하이브YG 등 #상품 #소비자 #청약 #철회