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렌터카 운전자, 술 마셔 운전 못 할 땐 대리 부를 수 있다 2021-11-04 12:00:07
이용할 수 있도록 조항을 개정했다. 고객 귀책 사유로 인한 사고가 발생했을 때 소비자가 과도한 자기부담금을 내지 않도록 실제 발생한 수리비까지만 자기부담금을 내도록 한도를 신설했다. 차량 인도 전 점검이 충실히 이뤄질 수 있도록 점검표를 표준약관에 추가하고, 정비 불량 등에 대한 조치 내용을 고객이 요청할 경...
"협력 납품사 잘못까지 배상 안해도"…방사청, 지체상금 제도 개선 2021-11-01 16:35:52
수 없는 경우에도 협력업체의 귀책사유로 계약이행 지체가 발생하면 체계업체에 계약금액 전체에 해당하는 지체상금을 부과했다. 그러나 이로 인해 참여 기업들의 경영부담이 증가하고 지체상금 부과에 불복해 소송을 제기하는 악순환이 반복됐다. 대한항공이나 대우조선해양 등이 천 억원대 이상의 지체상금을 부과받고...
KT "피해사실 집계 후 보상여부 검토" 2021-10-25 17:17:43
피해 보상을 요청할 수 없다. 이론적으로는 증권사가 KT에 구상권을 청구하는 방식으로 이용자 피해를 보상할 수 있지만 이 역시 실제 이뤄질 가능성은 낮다. 한 증권사 관계자는 “이번 사건은 증권사 쪽에 귀책 사유가 있는 게 아니다”며 “이용자가 개별적으로 통신사에 민원을 넣더라도 미실현 수익이나 손실 규모를...
[KT 장애] 증권사 HTS·MTS 1시간 먹통…신용카드 결제안돼(종합) 2021-10-25 16:21:29
쪽 귀책 사유가 아닐 경우에는 이 기준에 해당하지 않는다"고 말했다. 다른 증권사 관계자 역시 "이론적으로는 고객 피해에 대해 증권사에서 KT에 구상권을 청구할 수도 있겠지만, 고객의 미실현 수익에 대해 적극적으로 보상에 나서기는 어려울 것 같다"고 말했다. 일부 카드사 역시 결제가 안 된다는 고객들의 항의성...
[KT 장애] 증권사 HTS·MTS 1시간 먹통…신용카드 결제안돼 2021-10-25 15:25:51
쪽 귀책 사유가 아닐 경우에는 이 기준에 해당하지 않는다"고 말했다. 다른 증권사 관계자 역시 "이론적으로는 고객 피해에 대해 증권사에서 KT에 구상권을 청구할 수도 있겠지만, 고객의 미실현 수익에 대해 적극적으로 보상에 나서기는 어려울 것 같다"고 말했다. 일부 카드사 역시 결제가 안 된다는 고객들의 항의성...
결혼중개 서비스 해지 쉬워진다…업체 잘못 땐 제한 못해 2021-10-17 12:00:04
결혼중개 표준약관은 회사의 귀책사유로 서비스를 제공하지 못하고 회원자격 보유기관이 지난 경우 회원자격 보유기간을 연장하고 나머지 소개 횟수를 이행하도록 하는 내용만 규정돼있다. 이 때문에 결혼중개회사의 잘못으로 약정기간 내 '만남 서비스'를 제대로 받지 못한 회원이 계약 해지를 희망하더라도 이를...
"3분기 6,200억원 추가 반영"…LG화학, 볼트EV 화재 충당금 설정 2021-10-12 16:08:59
교체로 진행할 예정"이라고 말했다. LG화학 측은 교체 비용은 모두 1.4조원 규모로 예상되나 추후 진행 과정에 따라 변동 가능성이 있으며, 당사와 LG전자 간 회계적 충당금 설정시 양사 분담률은 현재 상황에서 중간 값을 적용해 반영하고, 최종 분담비율은 양사의 귀책 정도에 따라 추후 결정될 예정이라고 덧붙였다.
LG에너지솔루션 "GM 리콜 사태 종결…IPO도 진행" 2021-10-12 16:08:43
분담비율은 양사의 귀책 정도에 따라 추후 결정될 예정이다. LG에너지솔루션은 "3사가 공동 조사를 통해 제품의 상세한 분석과 다양한 테스트를 실시했으며, 분리막 밀림과 음극탭 단선이 동시에 발생해 화재의 원인이 됐을 것으로 보여진다"고 설명했다. 리콜 대상은 생산 시기에 따라 달라진다. 초기 생산 분은 모듈과...
GM 전기차 리콜 3사 합의…LG엔솔, 기업공개 절차 재개(종합) 2021-10-12 15:32:31
비율은 양사의 귀책 정도에 따라 추후 확정된다"고 전했다. LG에너지솔루션은 화재 원인에 대해서는 "공동 조사 결과 분리막 밀림과 음극탭 단선이 드물지만 동시에 발생하는 경우가 화재의 원인이 될 수 있을 것으로 보여진다"고 설명했다. LG에너지솔루션은 이어 "리콜 조치에 대한 제반 사항이 합의됨에 따라 일시적으로...
LG엔솔, 배터리 화재 악재 털었다…"GM과 전기차 리콜 합의" 2021-10-12 15:04:15
분담비율은 양사의 귀책 정도에 따라 추후 결정될 예정"이라고 말했다. 또 GM에 대해선 "LG에너지솔루션과 10년 이상 전략적 파트너십을 이어온 중요한 고객사"라며 "이번 리콜을 원만하게 해결한 것을 계기로 상호 신뢰를 더욱 돈독히 다지고 미래 파트너십을 더욱 강화할 것"이라고 밝혔다. 그러면서 "리콜 조치에 대한...