한화생명, 국내 첫 일상 혜택형 '구독보험' 출시(종합) 2021-08-04 09:50:35

중도보험금을 포인트로 받고, 이 포인트로 고객이 낸 보험료보다 더 큰 혜택의 제휴 물품을 구매할 수 있는 것이 특징이다. 사망, 질병 등 보험금 지급 사유가 발생해야만 혜택을 받을 수 있었던 기존 보험과 달리 가입기간 내내 생활속에서 편익을 느낄 수 있도록 설계됐다. 한화생명은 "비혼, 저출산, 1인 가구 급증...

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100만원짜리 한정판 운동화 건 이마트24…"리셀족 공략" 2021-08-03 13:37:10

통해 잠재적인 MZ세대 단골고객을 확보한다는 방침이다. 이달수 이마트24 마케팅담당 상무는 "이마트24를 경험할 수 있는 다양한 마케팅으로 고객들이 이마트24를 방문하게 할 것"이라며 "잠재적 단골 고객을 확보하는 차별화된 마케팅을 지속해 나갈 계획"이라고 말했다. 오정민 한경닷컴 기자 blooming@hankyung.com

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`주식도시락 대박` 이마트24, 이번엔 한정판 스니커즈 내걸었다 2021-08-03 10:55:20

구매 고객에게 주식 1주를 제공하는 ‘주식도시락’ 판매로 관심을 끌었던 이마트24가 이번에는 한정판 스니커즈로 MZ세대(밀레니얼+Z세대)를 공략한다. 이마트24는 무신사가 만든 한정판 마켓 ‘솔드아웃’과 손잡고 최고 100만 원 상당의 솔드아웃 포인트나 한정판 스니커즈를 경품으로 증정하는 이벤트를 진행한다고 3일...

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택시기사, 점수로 평가한다···반반택시, 업계 최초 서비스 항목별 운행평가 시스템 도입 2021-08-02 13:35:39

만점으로 고객별로 상이한 기준에 따라 기사 평가가 이루어져 실질적인 서비스 개선으로 이어지기에 근본적인 한계가 있었다. 기사가 동일한 서비스를 제공하더라도 좋은 기사로 평가를 받기도 하고, 서비스가 불량한 기사로 평가 받을 수 있었다. 코나투스는 기존 평가 시스템의 문제점을 개선하기 위해 ‘서비스...

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갑질승객 만나면 어쩌나…택시기사들 '카카오 별점'에 속앓이 [강경주의 IT카페] 2021-07-31 10:09:04

'단골 승객 배차 혜택' 등의 서비스가 제공된다. 새 약관의 핵심은 평점 기준 도입이다. 앞으로 프로 멤버십에 가입하고 싶은 택시기사는 평점 4점을 넘겨야 한다. 현재 카카오T 택시는 승객이 하차 시 별 5개 만점으로 기사 친절도와 차내 청결 요소 등을 평가할 수 있다. 지금까지는 평점을 참고용으로 썼지만...

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자취 감춘 조미료 광고…주부 말고 '민지씨 취향' 맞춰야 산다 2021-07-30 17:38:49

TV의 단골 광고 고객은 조미료였다. 지금도 CJ제일제당의 조미료 ‘다시다’를 보고 배우 김혜자의 “그래 이맛이야”라는 유행어를 떠올리는 이들이 적지 않다. 경쟁사 대상(옛 미원)은 배우 고두심을 모델로 내세워 맞불을 놓기도 했다. 언제부터인가 조미료 광고가 자취를 감췄다. MSG(글루탐산나트륨) 유해성 논란도...

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오클랜드 도심 한국 호떡집에 장사진 이룬 사연 2021-07-30 14:38:20

"단골손님들이 찾아오는 것을 볼 때마다 가슴이 아프다"면서 손님들과 함께했던 추억들을 되새기고 있다고 말했다. 방송은 가게가 다른 곳으로 이전한다는 소식이 소셜미디어를 달궜다면서 특히 페이스북에는 실망감을 감추지 못한 고객들이 1천여 개가 넘는 댓글을 쏟아놓기도 했다고 밝혔다. 주인 가족은 조그만 가게...

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우약사, 약사 상담고충 덜어주는 플랫폼으로 `주목` 2021-07-29 10:36:39

고객관리 시스템 `우약사(우리 약사님 이웃사랑 서비스)`를 출시해 약사와 약국이 고객 맞춤형 서비스를 제공할 수 있도록 지원하고 있다. 약사는 우약사를 통해 고객연령, 복약이력, 관심질환 등 민감한 상담정보를 정확하고 손쉽게 관리할 수 있다. 복약알림 등 문자 서비스 기능도 갖춰 단골고객을 위한 자세한 상담도...

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