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택배 파손되거나 분실되면…택배사가 책임지고 한달내 배상해야 2020-06-18 12:00:02
배송이 완료된 것으로 규정했다. 개정된 약관에 따라 택배 사업자는 콜센터, 모바일 앱, 홈페이지를 통해 화물 접수, 취소, 환불, 배상 절차에 관한 기준을 안내해야 한다. 택배를 이용하는 고객의 경우 배송정보를 정확히 기재하고 화학류 등 금지 물품을 맡기지 못하게끔 했다. 이태휘 공정위 약관심사과장은 택배기사의...
금투협, 5개 전문사모운용사 정회원 신규가입 승인 2020-06-16 13:24:09
부여받고 협회의 각종 회의체에 참여하게 된다. 이에 따라 시장 또는 산업 전반에 대한 법령·제도 개선과 규제 완화 등과 관련한 의견 개진의 기회를 갖는다. 또 홍보, 공시·통계, 광고·약관 심사, 전문인력 등록·관리 등에 대한 업무지원을 받게 되며 금융투자교육원의 강의 수강과 시설 이용 시 할인 혜택도 누릴 수...
업무상 얻은 병으로 사망시 직장보험으로 보상…특약 개정 추진 2020-06-11 09:41:42
현행 단체보험 약관 단서조항 분쟁 유발 "감독당국 약관 개정안 업계 의견 조회…업계도 수용" (서울=연합뉴스) 하채림 기자 = 직장 등 단체 상해보험의 산업재해사망보험 보장 범위에 '업무상 질병'이 명시돼 관련 분쟁 소지가 줄어들 것으로 보인다. 11일 보험업계에 따르면 최근 금융감독원은 산업재해사망보...
여신금융협회, `여신금융업 관련 법률` 사이버교육 오픈 2020-06-11 09:37:34
여신금융협회가 여신금융사 업무 담당자들을 위한 여신금융업법 관련 법률 사이버 교육을 11일 열였다. 교육대상은 여신금융사 기획, 법무, 자동차금융, 약관 관련 업무 담당자며 여신금융교육연수원 홈페이지에서 온라인으로 신청이 가능하다. 교육기간은 수강신청일로부터 30일이며 교육비는 회원사 1인 기준 15만원이다....
김종인 "진취적 정당 만들 것"…경제혁신委 신설 2020-06-01 17:22:36
각 비대위원도 업무를 분담해 전문성을 강화하기로 했다. 정원석·김재섭 비대위원이 청년 분야를, 김현아·김미애 비대위원은 여성·보육 문제와 저출산 대책 등을 맡기로 했다. 또 AI를 비롯한 4차 산업혁명 등 미래산업 분야와 관련해서는 성일종 비대위원이 외부위원 등과 함께 논의하기로 했다. 이에 발맞춰 당내...
삼성생명, 암환자모임 상대 집회금지 가처분 신청 2020-05-20 20:58:45
모임(보암모)'을 상대로 서울중앙지법에 업무방해금지 가처분 신청을 냈다"고 20일 밝혔다. 이 관계자는 "참가자의 소음과 폭언, 장례 퍼포먼스 등 보암모의 시위가 업무를 심각하게 방해해 집회금지 가처분 신청을 냈다"고 설명했다. 이번 소송에는 인근 어린이집 2곳도 동참했다고 이 관계자는 덧붙였다. 보암모 회...
삼성생명, 종이서류 95% 없애고, 태블릿PC로 컨설팅…보험영업 틀을 깨다 2020-05-20 15:31:10
있게 했다. 삼성생명은 이런 모바일 약관이 태블릿PC에 파일로 탑재돼 가입자와의 만남에서 계약성사, 약관전달까지 종이가 필요없는 디지털 영업문화를 가능하게 했다고 자평했다. 삼성생명 관계자는 “앞으로도 삼성생명은 급변하는 디지털 환경에 맞춰 영업부터 계약심사, 고객관리 등 모든 부문에서 새로운 기술을 도...
대신증권, MTS 리뉴얼 오픈…직관성·고객편의 높였다 2020-05-18 17:25:08
금융서비스 업무를 제공하는 화면을 직관적이고 간결하게 개선했다는게 대신증권 측 설명이다. 먼저 대신증권은 전체 메뉴를 세로로 재배치했고 비대면계좌개설, 상품계좌개설 등 고객가입절차도 줄였다. 신규계좌 개설시 해외주식 추가약관 동의 화면을 기존 약관 화면과 통합했고 해외주식 관련 ‘양도세 조회 화면’과...
재난지원금 '기부 피싱' 논란에 정부는 펄쩍 뛰지만… 2020-05-13 17:44:25
약관 동의 항목에 ‘동의’를 누르다 보면 실수로 기부하게 되는 일이 발생하는 것이다. 카드사들은 애초에 신청과 기부를 화면에서 분리해야 한다고 건의했지만 행정안전부가 ‘신청과 기부를 동일 페이지에 노출하라’고 가이드라인을 내린 것으로 전해지면서 기부 피싱 논란은 더욱 확산됐다. 국민들의 불만이 커지자...
보이스피싱에 처벌 강화…보험사 해외투자 한도 확대 2020-04-30 00:34:42
약관을 대상으로만 하던 소비자 대상 이해도 평가에는 보험안내자료(상품설명서)도 포함됐다. 일반적으로 보험 소비자는 보험 권유 단계에서 받는 보험상품 안내자료에 따라 가입 여부를 결정하는 점을 고려한 것이다. 보험회사가 금리인하 요구권이 있음을 알리지 않았을 때 과태료 부과 대상은 업권간 통일성을 고려해...