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네이버페이, '티메프' 선지급 접수 하루만에 첫 환불 사례 나와 2024-07-29 11:38:29
환불해 준 첫 사례가 나왔다. 29일 정보통신기술업계에 따르면 네이버페이가 '티메프' 환불 요청 신청을 받기 시작한 28일 오전 10시 이후 하루만인 이날 오전 '티메프' 결제 취소가 완료된 소비자들의 사례들이 확인되고 있다. 네이버페이가 약속한 선환불 시한 48시간보다 빨리 환불이 이뤄지고 있는...
구영배 "티메프 사태 죄송…큐텐 지분 내놓고 사태 수습"(종합2보) 2024-07-29 10:29:07
중" "고객 피해는 500억원 내외…판매자 피해 규모는 추산 어렵고 늘어날 것" 구영배, 싱가포르 모회사 큐텐의 최대주주이자 최고경영자 (서울=연합뉴스) 성혜미 기자 = 구영배 큐텐 대표가 29일 티몬과 위메프 정산과 환불 지연 사태에 책임을 지기 위해 자신이 보유한 큐텐 지분 등 사재를 내놓겠다는 입장을 밝혔다....
정부, 티메프 피해 소상공인에 '5600억원' 투입한다 2024-07-29 10:11:31
피해 상황을 점검하고, 관계부처 합동으로 '위메프·티몬 사태 대응방안'을 발표했다. 먼저, 소비자 피해방지를 위해 여행사·카드사·전자지급결제대행사(PG사) 등과 긴밀한 협조를 통한 카드결제 취소 등 신속한 환불 처리를 지원하고, 이미 구매한 상품권의 경우에는 사용처 및 발행사 협조...
"줄도산부터 막자"...정부, 위메프·티몬 사태에 5,600억 유동성 투입 2024-07-29 10:11:08
통해 신속한 환불 처리를 지원하고, 이미 구매한 상품권에 대해선 소비자가 정상적으로 사용하거나 환불받을 수 있도록 사용처와 발행사의 협조를 유도할 계획이다. 또한 신속한 피해구제를 위해 금융감독원과 소비자원의 민원접수 전담창구를 운영하고, 다음달 1~9일 소비자원을 통해 여행·숙박·항공권 피해소비자의...
구영배 첫 입장 발표 “사태 수습 위해 지분 전체 매각 또는 담보 검토” 2024-07-29 09:50:25
피해 접수 및 환불 조치를 실시했고, 지속해서 피해 접수와 환불을 실시해 나갈 예정”이라고 전했다. 큐텐 보유 해외 자금의 유입과 큐텐 자산 및 지분의 처분이나 담보를 통한 신규 자금 유입도 추진하고 있다고도 했다. 구 대표는 “큐텐은 양사에 대한 피해회복용 자금지원을 위해 긴급 유동성 확보에 나서고 있다”며...
구영배 대표 "위메프 사태 죄송…큐텐 지분 내놓고 사태 수습"(종합) 2024-07-29 09:42:40
피해 규모는 추산 어렵고 늘어날 것" (서울=연합뉴스) 성혜미 기자 = 구영배 큐텐 대표가 29일 티몬과 위메프 정산과 환불 지연 사태에 책임을 지기 위해 자신이 보유한 큐텐 지분 등 사재를 내놓겠다는 입장을 밝혔다. 구 대표는 이날 기자들에게 배포한 보도자료를 통해 "이번 티몬과 위메프 정산 지연 사태로 피해를...
구영배 첫 공식입장 "큐텐 지분 매각·담보로 사태 수습할 것" [일파만파 티메프] 2024-07-29 09:35:07
다 해 왔다"며 "저는 이 과정에서 모회사 CEO로서 제가 맡은 역할과 책무를 다하려고 백방으로 노력했고, 긴급한 상황에 대처하다 보니 입장 표명이 늦어진 점 대단히 죄송하게 생각한다"고 했다. 현재 티몬과 위메프 양사가 파악한 고객 피해 규모는 여행상품을 중심으로 합계 500억원 내외로 추산한다.?현장 피해 접수 및...
정부 나섰다…"위메프 사태에 5,600억 투입" 2024-07-29 09:34:32
해 신속한 환불 처리를 지원하고, 이미 구매한 상품권에 대해선 소비자가 정상적으로 사용하거나 환불받을 수 있도록 사용처 및 발행사의 협조를 유도할 계획이다. 현재까지 업체로부터 파악된 미정산 금액은 약 2천100억원으로 추산되지만, 향후 정산기일이 다가오는 거래분까지 감안하면 피해 규모는 커질 것이라는 게...
[속보] 정부, 위메프 미정산 사태에 최소 5600억 유동성 투입 2024-07-29 09:32:05
협조를 통해 신속한 환불 처리를 지원하고 이미 구매한 상품권에 대해선 소비자가 정상적으로 사용하거나 환불받을 수 있도록 사용처 및 발행사의 협조를 유도할 계획이다. 뿐만 아니라 피해구제를 위해 금융감독원과 소비자원의 민원접수 전담창구를 운영하고 내달 1~9일 소비자원을 통해 여행·숙박·항공권 피해소비자의...
구영배 큐텐 회장 "사태 수습 위해 지분 전체 매각 검토" 2024-07-29 09:30:40
해 나갈 각오입니다. 하나는 고객(소비자) 피해를 최소화하겠다는 것이며, 또 하나는 신속한 대처로 사태 확산을 막겠다는 것입니다. 현재 양사가 파악한 고객 피해 규모는 여행상품을 중심으로 합계 500억원 내외로 추산하고 있습니다. 우선 양사가 현장 피해 접수 및 환불 조치를 실시했고, 지속해서 피해 접수와 환불을...