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은행권 "금융소비자 보호 힘쓰겠다" 한 목소리(종합) 2013-04-01 14:22:46
1일을 '소비자 중심 실천의 날'로 정해 헌장 실천 의지를 다지고 모든 영업점에 소비자보호 상담 책임자를 두기로 했다. 서진원 행장은 "금융소비자 보호는 은행의 신뢰, 나아가 생존과도 직결되는 중요한 사안"이라며"말이 아닌 행동으로 '모든 일에 고객중심'이라는 행동강령을 보여주자"고 말했다....
서진원 행장 "신한銀 전산사태에 깊은 사과" 2013-04-01 10:25:19
최고 수준의 보안성을 갖춘 전산 시스템으로업그레이드 하겠다"고 약속했다. 신한은행은 이날 국제협력개발기구(OECD)가 마련한 `금융소비자 보호에 관한 10대 원칙'의 주요 내용을 반영한 `금융소비자 중심 헌장'을 선포했다. 매달 1일을 `소비자 중심 실천의 날'로 정해 헌장 실천 의지를 다지고 전...
하나은행장 "금융소비자보호ㆍ위기대응 시스템 점검" 2013-04-01 09:51:43
1일 금융소비자 보호를 강조하며 이를 정기적으로 점검하겠다고 밝혔다. 또 최근 발생한 은행의 전산장애와관련해 종합적인 위기대응시스템을 체크하겠다고 약속했다. 김 행장은 이날 하나은행 본점에서 가진 2분기 조회에서 "요즘 우리 사회가 은행들에 가장 많이 요구하는 것이 바로 `금융소비자 보호'"라면서...
우리아비바생명 "내실경영으로 중견생보사 도약할 것" 2013-03-28 15:19:27
시스템을 만들어 업무 인프라를 개선했다. 우리아비바생명은 내실 경영을 위해 다음 달 1일 열릴 5주년 기념식에서 소비자보호헌장을 선포하고 관련 지침과 제도를 정비할 계획이다. 소비자보호를 위한 부문별 중점 추진과제를 마련하고 태스크포스(TF)팀도 꾸린다. 건전성을 나타내는 위험기준 자기자본(RBC)...
[2013경제정책방향⑤] 경제민주화.. `중기-소비자` 보호 2013-03-28 14:01:00
근절하고 중소기업, 소상공인 사업영업 침범을 차단하는 방침입니다. 정부는 서비스분야 중소기업 적합업종을 생계형 서비스업에서 기타 서비스업으로 확대하고 적합업종 사업조정 기한을 종전의 1년에서 2개월 이내로 단축하기로 했습니다. 이외에도 소비자 피해구제, 역량 강화를 위한 `금융소비자보호법` 제정도...
여배우 명품피부 ‘자연 발효’에 해답 있다 2013-03-28 09:50:02
떠오르고 있다. 이처럼 까다로운 소비자들이 최근 주목하고 있는 것은 바로 ‘발효’ 성분이다. 인위적인 화학성분 대신 자연적인 순리를 따르는 발효 과정에서 피부를 가꾸는 해답을 찾은 것. 요즘 뜨고 있는 발효 화장품에는 어떤 제품이 있고, 또 어떤 효능이 있을까. 발효 화장품을 낱낱히 파헤쳐본다. ▶ 발효에센스...
금감원, 신한銀·농협 등 전산장애 검사 실시 2013-03-27 08:04:34
및 고객정보 보호대책과 it내부통제 및 아웃소싱업체 관리대책의 적정성, 전산망 장애에 따른 고객피해 대응의 적정성 등을 검사할 예정이다.금감원은 "이번 사고검사를 통해 사고에 대한 원인을 철저히 규명하고 위규사항 발견시 엄중하게 책임을 물어 다시는 이러한 사고가 재발되지 않도록 지도할 것"이라며 "고객 피해...
금감원, 수도권·지방간 금융소비자 보호 격차 점검 2013-03-25 18:08:35
간 소비자보호에격차가 있는지 현황 파악에 나선다. 최수현 금감원장은 25일 임원회의에서 "금융교육이나 상담서비스를 받는 데 있어 지방에 사는 소비자가 차별을 받는지 면밀히 분석하고 격차가 있을 경우 개선 방안을 마련하라"고 지시했다. 또 은행권 대출금리 비교공시시스템처럼 새로운 제도가 도입되면...
신제윤 "우리 금융산업 패러다임 전환 필요" 2013-03-25 13:37:19
예고하기도 했다. 소비자 보호와 관련해서는 취임사에서 언급한 대로 소비자보호기획단을 조속히꾸려 이슈 전반을 점검하고 금융회사가 지속 가능한 사회공헌을 하도록 유도하기로했다. 신 위원장은 "우리 금융산업이 이겨내야 할 (대내외적) 파고가 높다"며 "창조경제·따뜻한 경제는 건전한 금융의 뒷받침이...
국민은행 "지난해 구매계약 94%, 중소기업과 거래" 2013-03-25 10:39:03
시스템으로 모든 입찰과 수의계약 정보를 공개하고 소비자보호활동기업인증, 사회공헌활동 참여 등 사회적 책임 실천에 노력하는 기업을 우대해 협력사 간 과당경쟁을 방지한다고 덧붙였다. 2월말 현재 국민은행에 등록된 협력업체는 608개이며 이 가운데 중소기업은 561개(92%)다. cindy@yna.co.kr(끝)<저 작...
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