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국민은행·신한카드, 민원발생평가 최하위(종합) 2014-04-24 14:26:16
생명보험사(21개사)는 민원이 5.8%, 손해보험사(14개사)는 1.0% 증가했다. 교보생명, 농협생명, 흥국생명이 1등급, 알리안츠생명, 에이스생명, 우리아비바생명, ING생명, PCA생명이 5등급을 받았다. 손보사 중에는 농협손해보험과 삼성화재가 1등급, 롯데손해보험, ACE아메리칸화재보험, AIG손해보험이 5등급을 각각...
고객 불만 가장 심한 금융사는 국민은행·동양증권 2014-04-24 12:00:40
생명보험사(21개사)는 민원이 5.8%, 손해보험사(14개사)는 1.0% 증가했다. 교보생명, 농협생명, 흥국생명이 1등급, 알리안츠생명, 에이스생명, 우리아비바생명, ING생명, PCA생명이 5등급을 받았다. 손보사 중에는 농협손해보험과 삼성화재가 1등급, 롯데손해보험, ACE아메리칸화재보험, AIG손해보험이 5등급을 각각...
다음달부터 개인용 車 보험료 인상 '러시' 2014-04-24 11:53:29
손해보험사를 시작으로 오는 6월까지 중소형사들이 줄줄이 보험료 인상을 준비하고 있다. 24일 보험업계에 따르면 한화손해보험은 다음달 중순께 개인용 자동차보험료를 1.5% 올린다. 자동차보험 손해율(거둬들인 보험료 대비 지급 보험금 비율) 상승과 수익성 악화를 견디지 못해서다. 한화손보는 지난해 자동차보험...
[R&D·신기술로 도약] 600대 기업, 2014년 133조 투자…R&D 2013년보다 7% 늘린 29조 2014-04-23 07:10:00
구조조정이 줄을 잇고 있다. 증권사와 보험사들이 선제적으로 인력 감축에 나서고 있고 최근엔 거대 통신회사인 kt까지 군살 빼기에 합류했다. 동부그룹과 현대그룹은 채권단 주도의 고강도 자구계획을 추진하고 있다. 삼성 계열사를 포함한 대기업들도 불필요한 비용 줄이기에 한창이다. 일각에서는 “1997년 외환위기나...
삼성 금융사 장애 지속…당국 긴급 점검(종합3보) 2014-04-21 10:39:50
발생 금액의 10배를 보상하기로 한 바 있다. 보상액만 최대 1천억원에 달한다. 그러나 카드는 다른 카드로 결제할 수 있다는 점에서 피해 여부를 입증하기는쉽지 않을 전망이다. 삼성 계열 보험사들도 마찬가지다. 삼성화재는 현재 PC나 모바일 홈페이지의 장기 보험금 청구, 마일리지 특약 사진 등록,...
삼성 금융사 장애 지속…당국 긴급 점검(종합2보) 2014-04-21 10:12:26
발생 금액의 10배를 보상하기로 한 바 있다. 보상액만 최대 1천억원에 달한다. 그러나 카드는 다른 카드로 결제할 수 있다는 점에서 피해 여부를 입증하기는쉽지 않을 전망이다. 삼성 계열 보험사들도 마찬가지다. 삼성화재는 현재 PC나 모바일 홈페이지의 장기 보험금 청구, 마일리지 특약 사진 등록,...
금융당국 "신속한 피해보상 이루어지도록 조치" 2014-04-17 11:39:19
기로 했다. 금융위원회와 금융감독원은 세월호 사고와 관련, 피해자 보호에 전력을 기울이기 위해 손해보험협회와 동부화재, 메리츠화재 등을 대상으로 신속한 피해 보상을 유도하기로 했다. 이에 따라 금융당국은 사망자 유족에게는 보험금을 확정 즉시 지급하는 한편 부상자들에게는 의료비 지급에 불만이 없도록...
지적장애인도 생명보험 가입 가능해진다 2014-04-17 10:00:10
수 있도록 약관을개정하기로 했다. 그동안 지적 장애인은 의사능력이 있어도 '심신박약자'로 분류돼사실상 생명보험 가입이 안됐다. 보험사가 장애인에 대한 보험 가입을 거절하면 사유를 명확히 밝혀야 한다. 금융위는 또 장애인 부양 신탁의 활용도를 높이고자 증여세 면제 적용 요건을완화하는 방안도...
<여객선침몰> 금융당국 "신속 피해보상 지도" 2014-04-17 09:17:50
조치하기로 했다. 세월호는 113억원 규모의 선박 보험을 메리츠화재와 한국해운조합에 나눠 가입해 있어 피해 보상에는 큰 문제가 없는 것으로 당국은 보고 있다. 보험을 인수한 국내 보험사들은 인수 물량의 대부분을 외국계 보험사에 재보험으로 가입해 국내 보험사의 손익에 미치는 영향은 미미한 것으로...
은행 이어 보험사도…횡령에 정보 유출까지(종합3보) 2014-04-16 17:33:15
개인정보 관리 부실 검사로 전환하기로 했다. 개인정보범죄 정부합동수사단과 협력해 사실 관계및 범죄 혐의를 조사할 예정이다. 금융당국 관계자는 "외주업체 직원이 개인정보를 취득하는 과정에서 해킹 등 부당한 방법을 사용하지 않았고 현재까지 개인정보 외부유출과 관련한 징후는 없다"고말했다. 지난달...