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티오더, “고객 만족 최우선”…소비자중심경영 선포식 개최 2024-05-03 10:26:39
있는지 평가하고 인증하고 있다. 티오더는 소비자중심경영을 본격화하기 위해 지난 2월부터 권역별 A/S 거점 센터를 신설하고 케어서비스를 실시 중이다. 거점센터는 현재 부천, 대전, 전주, 광주에 권역별 센터를 설립해 운영 중이며 대구와 제주센터도 순차적으로 설립할 예정이다. 또한 ‘티오더 CCM 프로젝트’를...
"한화이글스 팬들 GS25로 모여라"…대전에 특화매장 1호점 2024-05-03 09:09:42
"스포츠 팬들과 GS25를 이용하는 로컬 소비자들에게 새로운 재미와 가치를 제공하고자 한화이글스와 공동 사업을 추진하게 됐다"며 "지역 경제 활성화와 고객 만족도를 높여가는 데 주력할 방침"이라고 말했다. aeran@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포, AI 학습 및 활용 금지>
연회비 3만원→9900원…롯데홈쇼핑 유료멤버십 확 깎았다 2024-05-02 11:43:51
적립 혜택을 받을 수 있다. 이동규 롯데홈쇼핑 마케팅부문장은 "2018년 업계 최초로 유료 멤버십 엘클럽을 론칭한 이후 차별화된 쇼핑 혜택을 강화하며 충성고객을 확보해 왔다"며 "이번 멤버십 개편으로 도입된 차별화된 서비스로 핵심 고객인 4050 소비자의 만족도를 지속해 강화할 것"이라고 말했다. 김세린 한경닷컴...
롯데홈쇼핑, 유료 멤버십 연회비 인하…4050 혜택도 강화 2024-05-02 10:39:56
할인율 15%를 적용해 10매로 확대했다. 이동규 롯데홈쇼핑 마케팅부문장은 "지난 2018년 업계 최초로 유료 멤버십 ‘엘클럽’을 론칭한 이후 차별화된 쇼핑 혜택을 강화하며 충성고객을 확보해 왔다"며 "헬스케어 등 차별화된 서비스를 통해 핵심 고객인 4050 소비자의 만족도를 지속적으로 강화할 계획"이라고 말했다....
헨켈, '사이오스 올레오' 브랜드 앰베서더로 배우 한고은 발탁 2024-05-02 09:00:00
모발 케어와 윤기까지 살려줘 소비자 만족도가 높다. 제품은 자연스러운 새치 염색에 용이한 세련된 브라운 색상의 8종으로 출시되었으며, 올해 추가 2종을 선보일 예정이다. 브랜드 관계자는 “평소 자신만의 스타일과 특유의 고급스러움, 우아함을 지닌 배우 한고은과 브랜드가 추구하는 이미지가 잘 어울린다고 생각해...
롯데홈쇼핑 유료멤버십 전면 개편…연회비 3만원→9천900원 2024-05-02 08:47:39
엘클럽은 롯데홈쇼핑이 2018년 업계 최초로 도입한 유료 멤버십으로 충성고객 확보의 디딤돌이 돼왔다. 이동규 롯데홈쇼핑 마케팅부문장은 "이번 멤버십 개편으로 도입된 차별화된 서비스로 핵심 고객인 '4050' 소비자의 만족도를 지속해 강화할 것"이라고 말했다. lucho@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스,...
헨켈 '사이오스 올레오', 5월부터 한고은과 함께 한다 2024-05-01 09:00:01
모발 케어와 윤기까지 살려줘 소비자 만족도가 높다고 업체 측은 전했다. 제품은 자연스러운 새치 염색에 용이한 세련된 브라운 색상의 8종으로 출시됐으며, 올해 추가 2종을 선보일 예정이다. 브랜드 관계자는 “평소 자신만의 스타일과 특유의 고급스러움, 우아함을 지닌 배우 한고은과 브랜드가 추구하는 이미지가 잘...
고객에 귀 기울이는 BNK경남은행, 고객패널 발대식 2024-04-30 15:05:34
접속하는 방식으로 자율적으로 참석했다. 금융소비자보호 담당임원(CCO) 박두희 상무(사진 앞줄 왼쪽 세번째)는 제9기 BNK경남은행 고객패널 12명에게 위촉장을 수여했다. 박 상무는 “고객패널들이 개진한 의견들을 귀담아 듣고 금융상품 및 서비스 전반에 적극 반영하는 동시에 금융소비자 만족도를 제고하기 위해 최선을...
작년 공항서비스 '신속성' 평가서 인천·청주·광주공항 A등급 2024-04-30 11:13:15
만족도가, 청주·대구·광주 공항은 쇼핑시설 만족도가 낮았다. 국토부는 지난 2018년부터 항공교통사업자를 대상으로 매년 서비스 평가를 실시하고 있다. 올해는 여객 처리 실적 상위 7개 공항을 대상으로 평가를 실시했으며, 여객 처리 실적이 적은 무안·양양 국제공항을 포함한 소규모 지방 공항에 대해서는 2개 항목...
아우디 코리아, A/S 서비스 및 세일즈 경진대회 종료 2024-04-30 10:21:09
구매한 소비자에게는 무상 소모품 정비 쿠폰 csp, 온라인과 전화를 통해서 예약이 가능한 픽업 앤 딜리버리 서비스를 3년간 총 편도 6회 제공한다. 더불어 서비스 연장 패키지인 esp와 csp의 사용기간이 만료되기 전 문자로 알려주는 '서비스 리마인더', 수리 진행 현황을 문자로 안내하는 '리페어...