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"보이스커머스로 가자"… AI 투자 나선 유통사들 2018-05-22 19:14:37
반품, 회원정보, 쇼핑통장, 영수증 등 다양한 문의에 대응할 수 있을 뿐 아니라 학습을 통해 서비스를 업그레이드한다. 유통업계에선 이마트가 구글의 ai 스피커 ‘구글홈’의 국내 판매를 검토하고 있는 만큼 ssg닷컴과 구글홈의 보이스커머스 관련 제휴도 가능할 것으로 예상한다.현대백화점그룹도 자체 개발한...
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롯데쇼핑, 전일 대비 약 -3% 하락한 232,500원 2018-05-17 10:03:26
쇼핑의 종목 종합 스코어는 60점을 기록했다. 이는 동일 업종 평균점수인 56점과 시장 평균점수인 58점를 상회하는 수치였다. (위의 AI인공지능 점수는 재무 데이터를 기반으로 전체 상장 종목과 비교/분석하여 도출한 점수로 높은 점수가 반드시 높은 수익률을 보장하지 않습니다. 위의 자료는 당사의 추천 종목이 아니며,...
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벌써 후끈! 유통가 달구는 '뜨거운 녀석들' 2018-05-15 16:38:19
식감을 즐길 수 있는 제품이다.진화하는 온라인 쇼핑유통업체들은 소비자가 무더운 여름에 집에서도 편하게 쇼핑을 즐길 수 있도록 쇼핑 편의 서비스를 업그레이드하고 있다.신세계몰은 사진으로 검색할 수 있는 ‘쓱렌즈’ 서비스를 도입했다. 신세계몰 앱(응용프로그램)을 켜고 옷, 신발, 가방 등을 촬영하면...
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[똑똑한 소비] 신세계백화점, TV에 뜬 옷, 쓱렌즈로 찍으면 궁금한 쇼핑 정보가 쓱 뜬다 2018-05-15 16:22:32
고객 상담 ‘챗봇’ 서비스도 좋은 반응을 얻고 있다. 전체 상담 문의 중 소비자 스스로 처리가 가능한 24% 유형에 인공지능 서비스가 자동 응대하는 방식이다. 신세계몰은 고객 문의 유형을 8가지로 분류해 총 318개의 시나리오를 만들었다. 서비스를 시행한 한 달 동안 통계를 분석해보니 챗봇을 통해 문의하는...
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[똑똑한 소비] 현대백화점, 온라인 속 '백화점 VR 스토어'… 실제 매장에 있는 것처럼 쇼핑 2018-05-15 16:20:36
봇 ‘헤이봇’도 선보였다. 기존 챗봇이 구매, 반품 등 정해진 답만 하는 키워드 선택형 방식인 데 비해 헤이봇은 간단한 인사부터 “구매 내역을 알려줘” “상품 배송 현황을 알려줘” 등 문장으로 채팅이 가능한 진화된 챗봇이다. 소비자가 사용할수록 데이터가 쌓여 그 데이터를 활용해...
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[똑똑한 소비] 동원F&B, 먹거리·생활용품 10만여종 한자리에… 국내 1등 식품 전문 온라인몰 '동원몰' 2018-05-15 16:16:24
시 사용 가능한 쿠폰(3000원)을 비롯해 구매 실적에 따라 매월 쇼핑지원금 3000원과 할인쿠폰 2000원도 추가로 제공한다.동원몰은 지난해 5월 식품 전문 인공지능 챗봇인 ‘푸디’를 론칭했다. 세계 최고 인공지능 가운데 하나인 ibm의 왓슨을 기반으로 개발됐다. 결제, 배송, 교환 등은 물론 회원 서비스에 대해...
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롯데쇼핑, 전일 대비 약 4% 상승한 245,000원 2018-05-11 09:01:55
쇼핑의 종목 종합 스코어는 57점을 기록했다. 이는 동일 업종 평균점수인 59점과 시장 평균점수인 61점를 하회하는 수치였다. (위의 AI인공지능 점수는 재무 데이터를 기반으로 전체 상장 종목과 비교/분석하여 도출한 점수로 높은 점수가 반드시 높은 수익률을 보장하지 않습니다. 위의 자료는 당사의 추천 종목이 아니며,...
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[ 분야별 송고기사 LIST ]-경제 2018-05-10 15:00:02
경제-0146 14:02 죠스바가 립밤이네?…롯데, 해피바스와 협업 화장품 선봬 180510-0685 경제-0147 14:04 CJ오쇼핑·CJ E&M 합병법인 'CJ ENM'으로 7월 새 출발 180510-0691 경제-0148 14:09 TPC, 1분기 영업익 8억원…28.6% 증가 180510-0693 경제-0149 14:10 롯데 황각규 부회장 "호텔롯데 상장, 아직 준비 필요하...
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"사진으로 상품 찾으세요"…신세계몰, '쓱렌즈' 서비스 2018-05-08 09:33:41
챗봇 고객 상담 하루 평균 3천건 넘어 (서울=연합뉴스) 이유미 기자 = 신세계 통합온라인몰 신세계몰이 이미지 검색으로 쇼핑을 돕는 '쓱렌즈' 서비스를 도입한다고 8일 밝혔다. 신세계몰 앱을 켜고 옷이나 신발, 가방 등을 촬영하면 해당 상품 또는 유사한 상품을 보여주는 서비스다. 휴대전화에 저장된 기존...
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롯데쇼핑, 전일 대비 약 -3% 하락한 246,000원 2018-05-03 13:04:00
롯데쇼핑의 종목 종합 스코어는 58점을 기록했다. 이는 동일 업종 평균점수인 57점보단 높지만, 시장 평균점수인 59점을 하회했다. (위의 AI인공지능 점수는 재무 데이터를 기반으로 전체 상장 종목과 비교/분석하여 도출한 점수로 높은 점수가 반드시 높은 수익률을 보장하지 않습니다. 위의 자료는 당사의 추천 종목이...
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