"2분 걸리는 일을 10초 만에"…KT 고객센터, AI로 효울성 '쑥' 2024-08-14 09:00:04

마이크로소프트(MS) 애저와 아마존웹서비스(AWS)를 활용할 예정이며 이달 말부터 업그레이드 버전의 시범 운영을 시작한다. KT는 2018년부터 고객 문의를 효율적으로 처리하기 위해 AICC(인공지능 컨택센터) 설루션을 고객센터에 단계적으로 적용하고 있다. AI 상담 어시스트와 AI 보이스봇 지니가 대표적이다. 거대 언어...

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랭코드-아톤, ‘AI 기반 디지털 세일즈 상담 플랫폼 개발’ MOU 체결 2024-08-13 15:54:28

공동 개발할 한층 진보된 디지털 세일즈 상담 플랫폼은 웹과 앱, 카카오톡, 페이스북 등 다양한 채널에서 효과적 상담을 위한 AI 상품 추천 서비스가 통합 운영되는 환경을 제공한다. 동시에 맞춤형 플랫폼 구성이 가능함으로써 기업은 생성형 AI 도입에 E2E(end to end) 대응이 가능한 이점을 얻을 수 있다. 이를 통해...

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IBK연금보험, 주요 시스템 전면 재구축…고객 편의성 높여 2024-08-13 15:31:48

있다. 현재 IBK연금보험 모바일웹 및 홈페이지에서 주력으로 판매하고 있는 상품은 ‘(무) IBK 더드림 세액공제 연금저축보험’이다. 작년 9월 출시한 이 상품은 연말정산 시 세액공제를 받을 수 있는 상품이다. 해당 상품은 IBK연금보험 모바일웹 및 공식 홈페이지 내 온라인연금에서 가입 가능하며, 올해 연말까지 가입...

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• #IBK연금보험 주요 #연금보험 #상품 #재구축

자우림 김윤아 "내가 남편보다 잘 번다" 발언 주목받는 이유 2024-08-13 07:19:11

역사는 신한카드가 병기 중인 을지로3가역으로 8억7000만 원이었다. 해당 병원은 강남역 10번 출구 인근에 있다. 김형규는 서울대 치대 재학 중인 1995년 VJ로 방송 활동을 시작했고, 2003년에는 그룹 킹조 멤버로 활동했다. 김윤아와는 2006년 결혼했다. 이후 치과의사로 일해 왔다. 김윤아 역시 결혼과 출산 후에도 활...

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게임업계, 2분기도 'NK' 양강 구도…넷마블도 '깜짝 반등' 2024-08-12 17:57:31

2분기 매출 7천821억원, 매출 1천112억원으로 전년 동기 영업손실 372억원 대비 흑자 전환하며 실적이 대폭 개선됐다. 넷마블의 매출 상승에는 지난 5월 출시한 인기 웹툰·웹소설 원작 게임 '나혼자만 레벨업: ARISE'(나혼렙)의 성공이 큰 영향을 미쳤다. '나혼렙'은 넷마블의 전체 게임 중 20%를 차지, ...

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2등 굳힌 TCL의 추격…삼성 "AI TV로 1위 사수" 2024-08-12 17:45:33

원 이상을 투입한 데 이어 최근 자회사 CSOT를 통해 LG디스플레이 광저우 LCD 공장도 약 2조원에 인수하기로 했다. 그 덕분에 LCD를 안정적으로 공급받아 TV 가격을 추가로 떨어뜨릴 여지가 생겼다는 분석이 나온다. 주력인 미니 LED TV 시장이 갈수록 커지고 있는 점도 TCL엔 호재다. 시장조사업체 DSCC는 2027년께 미니...

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• #2등 굳힌 #미니 #삼성 #LG #점유율 #시장 #제품

중국산 TV 싼 맛에 산다고?…"삼성, 1위 뺏길 판" 경고 2024-08-12 16:39:10

6조원 이상을 투입한데 이어 최근 자회사 CSOT 통해 LG디스플레이 광저우 LCD 공장을 약 2조원에 인수키로 했다. 마지막 남은 LCD 공장 품으면서 TCL은 LCD를 안정적으로 공급받고, 국내 기업 보다 LCD 패널 가격 협상에서 우위에 설 수 있을 것으로 예상된다. 미니 LED 시장이 계속 성장세에 있는 점도 TCL엔 호재다....

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AI시대 주연으로 급부상한 '클라우드 관리 서비스' 기업 2024-08-12 16:30:22

수행했기 때문이다. MSP를 아마존웹서비스(AWS), MS, 구글 등 글로벌 CSP의 대리점 정도로 봤다는 얘기다. 하지만 이번 사태로 MSP에 대한 시각이 확 바뀌었다. 업계에서는 글로벌 기업뿐 아니라 중소·중견기업도 MSP를 찾게 될 것이란 전망이 나온다.○통신사도 MSP로 사업 확장최근 시스템 통합(SI) 기업을 필두로 한...

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• #AI시대 주연으로 #클라우드 #기업 #사업 #MS #시장 #업계 #국내 #서비스 #주요

머스크 스타링크 따라하다…中, 우주쓰레기만 늘렸다 2024-08-11 18:40:20

서비스 체계를 갖춘다는 방침이다. 스페이스X, 원웹, 아마존, 텔레샛 등 글로벌 대기업이 이미 저궤도 위성통신 서비스를 제공하며 시장을 선점한 가운데 중국도 도전장을 던진 셈이다. 지구 궤도는 위성과 우주 쓰레기로 점점 혼잡해지고 있다. 유럽우주국(ESA)에 따르면 지구를 맴돌며 운영 중인 우주선은 약 1만 대다....

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• #머스크 스타링크 #파편 #지구 #중국 #위성 #우주