지난 주요뉴스 한국경제TV에서 선정한 지난 주요뉴스 뉴스썸 한국경제TV 웹사이트에서 접속자들이 많이 본 뉴스 한국경제TV 기사만 onoff
-
우정사업본부, ‘2023 한국산업의 고객만족도’ 택배·소포 부문 6년 연속 1위 2023-10-18 16:21:15
우정사업본부가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 '2023 한국산업의 고객만족도(KCSI)' 조사에서 택배·소포 부문 6년 연속 1위를 기록했다. 우정사업본부는 1999년부터 국민의 편의를 위하여 방문접수 기능을 추가해 '우체국소포' 사업을 추진하고 있다. 우체국소포는 농·어촌, 도서·산간지역 등...
- 뉴스 > 산업
- 바로가기
-
삼성서울병원, '2023 한국산업의 고객만족도(KCSI)' 종합병원 부문 1위 2023-10-18 16:15:11
'2023 한국산업의 고객만족도(KCSI)' 조사에서 종합병원 부문 1위를 달성했다고 밝혔다. 삼성서울병원은 '중증 고난도 질환 중심', '환자 경험 중심', '질 중심' 철학을 기반으로 지속적인 연구와 혁신을 통해 의료기술 분야에서 선도적인 위치를 유지하며 환자들의 더 나은 미래를 위해...
- 뉴스 > 산업
- 바로가기
-
신한은행, '2023 한국산업의 고객만족도' 은행 부문 1위 선정 2023-10-18 16:14:41
한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 '2023 한국산업의 고객만족도(KCSI)' 조사에서 신한은행이 은행 부문에서 1위로 선정됐다. 신한은행은 국내 금융권 최초로 '고객만족경영'을 도입하고 시대 변화에 맞춰 차별적 서비스를 지속적으로 제공하며 대한민국 금융 서비스 선도해왔다. 또한, 고객보호를...
- 뉴스 > 산업
- 바로가기
-
SK텔레콤, '2023 한국산업의 고객만족도(KCSI)' 이동전화 부문 26년 연속 1위 2023-10-18 15:28:26
한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 '2023 한국산업의 고객만족도(KCSI)' 조사에서 SK텔레콤(이하 SKT)이 이동전화 부문에서 26년 연속 1위에 선정됐다고 밝혔다. SKT는 이동전화부문에서 26년간 한 해도 빠짐없이 1위라는 '대기록'을 달성하며 고객 만족을 위한 그동안의 노력을 인정받았다. 특히,...
- 뉴스 > 산업
- 바로가기
-
삼성증권, 다양한 고객 니즈 분석해 '맞춤형 자산관리' 2023-10-17 16:49:48
자산관리의 명가인 삼성증권(대표 장석훈)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관한 2023년 한국산업의 고객만족도(KCSI) 조사 증권 부문에서 1위에 올랐다. 18회째 1위다. 삼성증권은 ‘우리는 투자를 통해 고객의 더 나은 삶에 기여하고 고객과 함께 성장한다’는 브랜드 미션을 중심으로 고객만족 경영을 펼치고 있다. 비대...
- 뉴스 > 산업
- 바로가기
-
현대자동차, 디자인·상품성 극대화한 신차 출시…정비·멤버십 '올 케어' 제공 2023-10-17 16:39:09
현대자동차(아시아 대권역장 부사장 유원하)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관한 2023년 한국산업의 고객만족도(KCSI) 조사에서 일반 승용차·RV·경형·전기차 전 부문 1위에 올랐다. 특히 KCSI 조사 최초로 30년 1위(승용 부문)를 달성했다. 디자인과 상품성을 극대화한 신차 출시와 더불어 차량 판매 이후에도 정비,...
- 뉴스 > 산업
- 바로가기
-
경동나비엔, 온수 기능 강화한 친환경 콘덴싱보일러 개발 2023-10-17 16:20:33
가전기업 경동나비엔(영업마케팅총괄 김용범)이 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관한 2023년 한국산업의 고객만족도(KCSI) 조사 보일러 부문 10년 연속 1위를 달성했다. KCSI는 산업별로 브랜드 고객만족 지수를 측정해 인증하는 제도로 경동나비엔은 통산 11회째 1위를 기록해 명실상부한 기술력과 제품 품질을 입증했다. ...
- 뉴스 > 산업
- 바로가기
-
우체국소포, 농어촌·도서·산간 등 소외지역까지 동일 요금 2023-10-17 16:08:43
등 국내 최고의 배송서비스를 제공해 국민에게 신뢰받고 있다. 창구·집배 분야 등 전 직원을 대상으로 현장 컨설팅 및 고객만족(CS) 교육을 실시해 직원 친절도 향상을 위해서도 적극 노력하고 있다. 우편고객센터를 통해선 소포 접수 신청은 물론 손해배상 처리 등 민원 상담까지 원스톱으로 제공하고 있다. 고객 편의 및...
- 뉴스 > 산업
- 바로가기
-
DMBS 2023 컨퍼런스 성료, “비즈니스 패러다임 변화란” 2023-10-16 21:13:22
말했다. 데이터가 어떻게 비즈니스에 영향을 주는가 백승록 아이지에이웍스 컨설팅 부문대표는 ‘Post Performance Paradigm : 데이터 기반 마케팅의 패러다임 전환’이라는 주제로 강연을 이어갔다. 백 연사는 “퍼포먼스 마케팅의 효율지표에 매몰되어서는 안된다. 철저하게 고객관점으로 구매여정을 살펴...
- 뉴스 > 취업
- 바로가기
-
김이동 삼정KPMG 딜 부문 대표 "美·中간 갈등이 기회…크로스보더 딜 집중" 2023-10-16 16:07:23
딜 부문을 비롯해 감사 세무 컨설팅 등 삼정KPMG의 각 조직 전문가 간 협업을 대폭 늘리려는 이유다. “요즘 딜 자문은 ‘플러스알파’가 절실합니다. 실사만 맡겨도 딜 아이디어 조언을 해줄 수 있는 식이죠. 삼정KPMG의 ‘협력의 그물’ 조직문화를 활용해 통합적인 자문을 제공할 겁니다.” 김 대표는 연내 M&A 시장도...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
