천차만별인 챗봇 만족도…중요한 건 기술 아닌 '섬세한 운영' 2022-12-26 18:18:52

대상으로 이뤄졌다. 사전에 교육받은 전문 모니터 요원이 고객 입장에서 2022년 11월 한 달 동안 각 챗봇에 접속해 서비스 만족도를 수치화하는 방식으로 조사가 진행됐다. KMAC 비대면 채널 운영사무국에서는 챗봇 단계를 1단계-챗봇 서비스, 2단계-지능형 비서, 3단계- 감성 비서로 정의하고, 서비스를 이용하는 고객...

• 뉴스 > IT·과학
• 바로가기
• #천차만별인 챗봇 #챗봇 #고객 #서비스 #조사 #효율성 #기술 #결과 #상담원 #해결 #콜센터

글로벌 진출 앞당기는 K로봇업계 2022-12-26 18:04:11

않기 위해 정부와 업계가 규제혁신에 적극 나선 결과라는 평가가 나온다. 1999년 창업해 올해로 23년째를 맞은 로보티즈(대표 김병수)는 내년에 최첨단 로봇인 자율주행로봇 생산에 돌입한다고 26일 밝혔다. 이 회사는 서울 마곡동 본사 공장에서 내년에 1000대, 2025년에는 3000대의 자율주행 로봇을 생산해 글로벌 시장에...

• 뉴스 > 생활문화
• 바로가기
• #글로벌 진출 #로봇 #자율주행로봇 #실외 #시장 #서비스 #로보티즈 #내년 #대표

이란 히잡시위 100일…"이슬람혁명 후 최장, 과거와는 다르다" 2022-12-26 16:18:57

이번 시위가 종전과는 다르게 '특별하다'고 평가했다. 특히 '히잡 불태우기' 등으로 정권의 종교적 억압에 저항하던 청년층 사이에서는 최근 기득권 성직자의 '터번 벗기기'가 새 유행으로 확산하고 있다고 BBC는 전했다. ◇ 시위대 사망 속출…엉터리 재판 끝 사형 집행도 지난 9월 13일 테헤란...

• 뉴스 > 정치·사회·국제
• 바로가기
• #이란 히잡시위 #시위 #이란 #터번 #히잡 #성직자 #반정부 #여성 #이번 #대한 #사형

미, 시리아 IS 겨냥 공습 강화…"IS, 서방 공격능력 아직 있어" 2022-12-26 12:01:40

IS 요원 6명을 구금한 것으로 파악됐다. 미군은 그 외에도 10월 실시한 공습 1건과 올해 초 진행한 공습 7건 등을 통해 고위 관리 알 주베이디를 포함한 IS 요원 여러 명을 체포하거나 처단하는 데 성공했다고 다수의 군 관계자는 전했다. IS 수괴도 올해 들어 총 2명 제거됐다. 지난달 30일에는 아부 알하산 알하시미...

• 뉴스 > 정치·사회·국제
• 바로가기
• #미 시리아 #시리아 #미국 #공습 #공격 #미군 #이라크 #군사

적군 좌표 찍고 암살까지…첩보영화 뺨친 헤르손 주민들 2022-12-26 11:33:01

헤르손 시내 공원과 슈퍼마켓에는 러시아 정보요원들의 자녀로 알려진 어린이들의 모습을 쉽게 볼 수 있었다. 헤르손은 아마도 블라디미르 푸틴 러시아 대통령이 가장 공을 들인 우크라이나 점령지일 것이라고 NYT는 평가했다. 하지만, 헤르손 주민들은 '당근과 채찍'을 휘두르는 러시아에 순응하는 대신 풀뿌리...

• 뉴스 > 정치·사회·국제
• 바로가기
• #적군 좌표 #러시아 #러시아군 #저항 #우크라이나 #우크라이나군 #시민 #저항군 #주민 #일부

딥노이드, AI 엑스레이 영상 자동판독시스템 국회 등 설치 2022-12-23 09:47:20

정보보호 물품 6종을 자동판독해 보안검색요원의 검색을 돕는다. 국회에는 항공보안(SkyMARU:Security) 시스템을 설치했다. 국회 출입시 테러방지 및 각종 폭발물 등을 사전에 차단해 안전한 국회 출입을 지원한다. 대기업에 설치된 기업보안용 딥시큐리티는 AI기반 심화학습(딥러닝) 알고리즘을 이용해 짧은 시간 안에...

• 뉴스 > IT·과학
• 바로가기
• #딥노이드 AI #국회 #기업보안 #항공보안 #설치

KAI, 소형무장헬기 최초 양산계약 체결…3천억 원 규모 2022-12-23 09:15:08

23일 밝혔다. KAI측에 따르면 항공기 10대 및 초도운용요원 교육, 정비대체장비 등 통합체계지원요소를 포함해 계약 비용은 3,020억 원 규모이며, 사업 기간은 약 36개월로 2024년 12월에 최초 납품할 예정이다. LAH는 육군의 항공타격작전(대기갑 전투) 및 공중강습작전엄호 등의 임무를 수행할 예정으로 현재 운용 중인...

• 뉴스 > 산업
• 바로가기
• #KAI 소형무장헬기 #항공기 #계약 #예정 #최초 #대폭

中 의대 6곳서 처우 불만 시위…"백지시위에 정치적 각성" 2022-12-14 10:11:10

통해 자신들과 협상에 나선 학교 보안 요원들조차 N95 마스크를 착용하고 있었는데 자신들에게는 일반 마스크를 지급해 추운 밤 항의 시위에 나서야 했다고 밝혔다. 쿤밍의대 학생들은 병원이 휴가도, 월급도, 마스크도 주지 않은 채 힘든 일을 하라고 요구해 시위에 나섰다고 밝혔다. 학교 관계자들로 보이는 N95...

• 뉴스 > 정치·사회·국제
• 바로가기
• #의대 6곳서 #시위 #학생 #중국 #학교 #대학 #마스크 #병원

"미국 검사는 직접 선거범죄 수사"…'검수완박' 한국과 달라 2022-12-09 07:40:02

검사는 “수사요원들은 40% 정도의 증거를 발견해도 유죄 가능성이 있다고 판단하고 수사를 해야하는 세계관에 살지만 검사는 합리적 의심 수준을 넘어 정확한 근거와 관련 수치를 본다”며 “범죄자의 혐의를 입증하기 위해 어떤 조각(증거)이 필요한 지, 뭘 먼저 공격해야 하는지 등 전략 구상능력도 수사요원보다 더...

• 뉴스 > 생활문화
• 바로가기
• #미국 검사는 #검사 #미국 #수사 #증거 #공소시효 #대배심 #직접 #선거범죄