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[2012 국가고객만족도] 삼성물산, 현장직원 '품질지킴이' 제도 호평 2013-01-08 17:03:24
스티커를 부착해 관리한다. 이후엔 고객이 직접 참여하는 현장점검인 입주자 초청행사를 통해 지적사항을 처리, 확인한다. 전문 순회 서비스팀을 구성해 온돌마루, 도배, 목창호, 가구, 설비 분야에 전문 기술력을 갖춘 인력들이 고객의 불편사항을 신속 처리할 수 있도록 하고 있다. 다양한 교육을 통해 고객서비스(cs)...
"해외사업 성공, 현지고객 만족에 달렸죠" 2013-01-08 16:50:20
으뜸이 고객 존중입니다. 은행원은 자칫 목에 힘주기가 쉽습니다. 고객을 위하는 것이 은행의 기본이라는 점을 늘 잊지 말아야 합니다. 또 주인 정신, 상호 존중, 변화 추진, 최고 지향 같은 덕목들이 있지요. 이런 정신이 짧은 기간에 신한을 대한민국 선도은행으로 만든 요인이라고 봅니다. ▷룽 주임=욕심 같아서는 저도...
“추워도 문화생활은 즐기자!” 부건에프엔씨 문화생활 지원 이벤트 2013-01-07 16:35:01
마이하루, 비비드레스는 이벤트 기간 내 구매한 고객들을 대상으로 문화생활을 지원할 예정이다. 문화이벤트 참여방법은 보고 싶은 공연의 제목과 날짜, 시간을 1,2지망 두 가지와 해당 공연을 보고 싶은 이유를 댓글로 함께 남기면 된다. 정성껏 댓글을 남긴 고객들 중 110명을 추첨해 공연 초대권을 증정할 예정이다. 한...
그라나도에스파다, 5년 연속 100억 매출 달성! 2013-01-04 17:50:32
이에 보답하고자 '고객 감사 차원'에서 대형 경품 프로모션을 진행하고있기 때문으로 풀이된다.'라고 최근 매출 상승 요인에 대해 해석했다.서비스사인 한빛소프트 측은 이에 만족하지 않고, 2013년에는 '유럽풍 럭셔리 mmorpg'라는 새로운 슬로건을 내세움과 동시에 게임을 장기적인 관점에서 성장시킬 수...
멋남-마이하루-비비드레스, 1월 ‘문화이벤트’ 진행 “연극 보러갈까?” 2013-01-04 17:15:02
남긴 고객들 중 110명을 추첨해 공연 초대권을 증정할 예정이다. 부건에프엔씨에서 지원하는 공연은 ‘극적인 하룻밤’, ‘늘근 도둑 이야기’, ‘쉬어 매드니스’, ‘키사라기 미키짱’ 총 4개의 연극이다. 각 공연마다 초청일자와 시간이 다르므로 주의해서 신청해야 한다. 멋남 관계자는 “고객님들의 문화생활을...
한국證, 9일 청담지점 고객 초청 세미나 2013-01-04 13:29:42
기념으로 고객 초청 세미나를 개최한다고 4일 밝혔다.이번 세미나는 년 시황 전망에 따른 자산관리전략'이란 주제로 진행되며, 신예진 세무사가 올해 금융소득 종합과세 기준 강화 등 세법 개정안 시행에 따른 '금융상품을 활용한 절세방안'에 대해 강의할 계획이다.행사는 별도의 참가비 없이 누구나...
지엔푸드(굽네치킨), 2012년 우수 외식기업 선정 2013-01-03 10:04:37
해외 바이어 초청 상담회 참가지원, 해외진출 컨설팅 등을 우선적으로 지원 받게 된다. 지엔푸드 홍경호 대표는 “고객들에게 안전한 먹거리 제공, 가맹점 사장과 상생하는 본사, 직원들에게 다니고 싶은 직장을 만들기 위해 노력한 결과 좋은 성과를 거두게 되었다”며 “수상의 취지에 어긋나지 않도록 앞으로도 더욱...
웅진씽크빅, 사내 문화공연관람 프로그램 도입 2013-01-02 11:25:55
계획이다. 하반기에는 사내 교사와 가족뿐 아니라 고객들에게도 공연 관람 기회를 제공할예정이다. 이번 달 관람할 첫 공연물로는 신개념 가족 창작극인 '붓바람'이 선정됐다. '붓바람'은 배우들이 무대에서 붓으로 종이에 그림을 그리면서 진행되는 감성연극으로, 캐나다·프랑스·일본 등...
[CEO초대석] 이광구 트레이스 대표이사 2013-01-01 21:44:22
10월에는 삼성전자에서 초청하여 사장단이 관람하는 혁신기술협의회 전시 업체로 참가하고 이후 대내외적으로 협의 중인 사안입니다. 6. 마지막으로 내년 매출 목표와 투자자 여러분들에게 한 말씀 부탁드리겠습니다. 트레이스는 현재의 기준으로 보아, 내년 2013년도에 급격한 시장의 변동이나 고객사의 사정에 의한...
도깨비 테마 앞세운 현풍시장…먹거리 매출 30% 급증 2013-01-01 16:48:36
내 고객 사은행사는 물론 외부 초청행사에도 나갈 정도로 수준급 댄스단으로 떠올랐다. 작년 7월 결성된 오카리나연주단은 10월 대전에서 열린 우수시장박람회에 출전한 데 이어 연말 크리스마스 축제 때도 활약했다. ‘삼돌이dj’도 자유·무학시장의 명물이다. 시장 안에 경쾌한 음악을 들려주고 정겨운 소식을 전해주는...