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금감원, 소비자단체와 35건 민원 해결 2014-01-01 12:00:37
금융감독원은 지난해 소비자단체와 공동으로 현장 조사를 통해 35건의 민원을 해결했다고 1일 밝혔다. 금감원은 지난해 처음으로 소비자시민모임, 금융소비자연맹 등 8개 소비자단체와 공동 현장 조사를 시행했다. 뇌종양 수술 보험금 축소지급, 자녀 하반신 마비, 배우자 교통사고 등 생계형민원 46건에 대해...
금감원장 "제2의 동양사태 방지가 새해 화두" 2013-12-31 06:01:10
줄 방침이다. 국민과 소통 강화 차원에서는 소비자단체와 공동 민원 현장 조사를 확대하고 금융민원센터(☎1332)와 사랑방버스 운영을 강화할 예정이다. 국민검사청구제는 계속 시행해 금융소비자 의견을 검사 등에 적극적으로 반영키로 했다. president21@yna.co.kr taejong75@yna.co.kr(끝)<저 작 권...
서울시-13개 건설사, 남구로역 건설근로자 편의시설 준공 2013-12-18 11:15:01
희망온돌 겨울나기 현장점검으로 남구로역 새벽일자리마당 현장을 찾은 것이 계기가 되어 건설사의 자발적 참여를 통해 민간·서울시 공동협력 사업이 이뤄졌습니다. 지하철 6호선 남구로역 인근은 1,000여명의 건설 근로자들이 매일 새벽마다 운집하는 서울시내 대표적 새벽일자리마당이지만, 변변한 공중화장실 조차...
[취재수첩] 혼란 예고된 '도로명 주소' 2013-12-17 21:31:13
택배 기사들을 동행 취재한 결과 일선 배달 현장에선 도로명 주소 도입에 따른 불편을 호소하는 목소리가 적지 않았다. 정부가 2011년 7월 도로명 주소를 공식 발표한 이후 2년여가 지났지만 지난달 말 기준으로 전국 우편물의 도로명 주소 평균 사용률은 17.7%에 불과하다. 지금까지 홍보예산만 230억여원을 투입했지만,...
3명 밥값만 연 4600만원…조합자금으로 개인빚 갚아 2013-12-17 21:28:18
걸고 나섰다. 민원이 많거나 조합장 비리가 적발된 조합 4곳을 시범 조사한 결과도 17일 발표했다. 시에 따르면 일부 조합의 운영 실태는 심각했다. a조합은 설계용역비와 총회 책자 제작비를 2배 이상 부풀려 조합 자금을 낭비했다. b조합장은 조합 돈 10억원을 총회 승인 없이 설계자와 개인에게 무이자로 빌려줬다....
`소통 경영` 가장 잘 한 기업은? 2013-12-17 17:50:22
어디일까요? 제3회 대한민국 소통경영대상 현장을 신인규 기자가 다녀왔습니다. <기자> 올해로 3회째를 맞는 대한민국 소통경영대상. 종합대상의 영예를 안은 강윤구 건강보험심사평가원장은 취임 후 직원들과 160번이 넘는 식사자리를 갖고 2천명이 넘는 직원들을 일일이 만나 CEO가 해야 할 일을 직접 들었습니다....
'4호선 할머니' 사망사고에 철도대학생 전원 철수 결정 2013-12-16 17:34:11
학부모 민원이 대학 측에 잇따랐다. 국민불편을 없애기 위한 지원이었지만 파업 장기화로 학생 피로도가 쌓이고 안전사고 위험성이 불거지면서 철수를 결정할 수 밖에 없었다고 대학 측은 설명했다. 구체적인 철수 방법과 시기는 코레일과 협의한 뒤 정할 계획이다.철도대학은 코레일의 '대체인력 지원요청'에 따라...
예금·대출금리, 구분해서 표시...소비자 혼란 축소 2013-12-11 12:01:00
민원이 지속되고 있었다며 개선방안을 마련해 발표했습니다. 이에 따라 앞으로 은행은 최종금리와 함께 기본금리, 우대금리, 가산금리를 명시하고 각 금리별로 해당 적용조건도 함께 기재해야만 합니다. 또 구체적인 대출 기준금리의 종류와 변동주기, 금리수준, 기준일 등도 함께 표기해야 합니다. 더불어 고객에게...
금감원, 은행 허위 광고 강력 제재한다 2013-12-11 12:00:30
지도 방안을 반영하도록 할 방침이다. 현장 검사 시 개선 계획 이행 상황을 집중적으로 점검하고 향후 문제가 적발되면해당 임직원을 강하게 문책할 예정이다. 이기연 금감원 부원장보는 "이번 조치로 소비자에 대한 은행의 허위 또는 과장광고가 근절됨으로써 관련 민원이 줄어드는 등 금융소비자 권익이 개선...
[인사] 국무조정실·국무총리비서실 ; 기획재정부 ; 교육부 등 2013-12-10 21:27:04
고충민원심의관 황해봉 ◈한국가스공사▷생산본부장 강종묵▷기획본부장 직무대행 백승록▷자원본부장 김영두▷전략기획처장 유종수▷경영관리처장 김차중▷총무지원처장 이규준▷정보지원처장 박성찬▷도입지원처장 김한중▷도입처장 김석주▷lng사업처장 임종국▷영업처장 박인환▷안전품질실장 강대성▷기술기획실장...
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