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[R&D가 힘이다] 롯데그룹, 마곡에 새 R&D센터…AI 전담팀 꾸려 2017-07-03 17:18:09
어드바이저’다. 챗봇을 기반으로 사람과 대화하는 소프트웨어 기반 앱(응용프로그램)을 백화점 등 유통 관련 계열사에 도입할 계획이다. 고객이 챗봇과 대화하는 방식으로 상품 추천, 매장 설명, 온라인 픽업 서비스에 대한 안내를 받을 수 있다. 다른 하나는 ‘지능형 의사결정 지원 플랫폼’이다. 식품...
[2017 프리미엄브랜드지수(KS-PBI)] "4차 산업혁명시대 프리미엄 브랜드가 답이다" 2017-07-03 16:50:45
메신저 서비스와 결합해 채팅하는 로봇인 ‘챗봇’에 응용되고 있다. 프리미엄 브랜드는 ai 활용을 통해 고객이 원하는 것을 알고 이에 대한 해결책을 제시할 수 있어야 할 것이다.넷째, 사물인터넷(iot)은 센서를 통해 브랜드, 소비자, 상품 간의 다중 커뮤니케이션을 가능하게 한다. 축적된 빅데이터와 예측...
[한경 BIZ School] 한경, 청년취업아카데미 '인더스트리 4.0 창의인재 콘퍼런스' 개최 2017-06-29 16:36:56
등 빅데이터 분야 전문 기관과 기업들이 대거 참여해 청년층의 전문역량 강화와 취업을 지원할 예정이다.이서룡 한경아카데미 연구원 srlee@hankyung.com기업의 환율관리 필수 아이템! 실시간 환율/금융서비스 한경money [ 무료 카카오톡 채팅방 ] 국내 최초, 카톡방 신청자수 30만명 돌파 < 업계 최대 카톡방 > -->...
[ 분야별 송고기사 LIST ]-경제 2017-06-29 15:00:02
보건환경연구원 논문 발표 170629-0382 경제-0081 10:11 신한카드, 인공지능으로 24시간 상담한다…챗봇 도입 170629-0386 경제-0082 10:12 한국 요리명장, 한식 스타셰프 발굴에 나선다 170629-0389 경제-0083 10:14 신세계면세점, '파파고' 외국인 통역 서비스 170629-0390 경제-0404 10:15 미래에셋, 폭풍 성장...
신한카드, 인공지능으로 24시간 상담한다…챗봇 도입 2017-06-29 10:11:08
신한카드, 인공지능으로 24시간 상담한다…챗봇 도입 (서울=연합뉴스) 박의래 기자 = 신한카드는 카카오톡과 페이스북, 네이버와 연계하고 24시간 365일 이용할 수 있는 '모바일 챗봇' 서비스를 도입한다고 29일 밝혔다. 챗봇은 메신저에 질문을 입력하면 인공지능(AI) 기술로 컴퓨터가 대화하듯 문자로 답해주는...
'AI 챗봇' 선보인 LG CNS "24시간 금융상담" 2017-06-27 18:28:29
이전에도 기업들이 고객 서비스를 목적으로 챗봇을 활용한 사례가 있었지만 미리 정해진 규칙에 따라 보기를 선택하는 수준에 그친 경우가 많았다.오프라인 은행의 대기표를 챗봇을 통해 미리 뽑을 수 있는 기능도 눈에 띈다. 30분 뒤 인근 은행 지점에 도착한다는 정보를 입력하면 채팅창에 대기번호가 표시된다. 김홍근...
[ 분야별 송고기사 LIST ]-경제 2017-06-27 15:00:02
LG CNS, 금융 챗봇·블록체인 플랫폼 개발…하반기 시장 공략 170627-0527 경제-0099 11:26 '7월 7일, 70만원 미만'…갤럭시노트FE 출시 확정 170627-0528 경제-0100 11:26 세스코 시험분석센터 '식품위생안전 무료상담 서비스' 이벤트 170627-0531 경제-0101 11:27 사통팔달 세종시 청사진 만든다…핵심은...
LG CNS, 금융 챗봇·블록체인 플랫폼 개발…하반기 시장 공략 2017-06-27 11:23:33
금융 챗봇을 개발했다. 금융사 내부 시스템에 설치하는 LG CNS의 대화형 챗봇은 금융사 내부 빅데이터 시스템과 연계해 다양한 금융 서비스를 제공한다. 가령 고객이 채팅창에 '계좌 잔고를 확인하고 싶다'고 쓰면 바로 잔고 조회 화면을 보여준다. 고객의 성향을 고려해 적합한 상품 추천하고, 고객이 돌발 질문을...
LG CNS, 금융봇·블록체인 앞세워 디지털 금융IT 시장 공략 2017-06-27 11:00:01
인원을 확보할 계획입니다. 인공지능 기반 금융 챗봇 사업도 강화하기로 했습니다. LG CNS는 대화형 금융 챗봇을 개발한 노하우를 활용해 금융사 내부 빅데이터 시스템과 연계, 개인에게 적합한 상품을 추천하는 등 종합 금융 서비스를 제공할 예정입니다. 대화형 시스템은 ▲ 금융사 내부 설치형 대화형 챗봇 ▲ 클라우...
한국씨티은행, 로봇 자금세탁방지…“주요 업무 자동화 추진” 2017-06-26 10:48:42
바탕으로 머신러닝, 챗봇 등 인공지능 기술을 비롯한 미래 금융기술을 지속적으로 도입하겠다”고 말했습니다. 한편 씨티그룹은 지난 2009년부터 이노베이션랩을 미국, 싱가폴, 이스라엘 등 세계 각지에 설립해 블록체인과 빅데이터 등 미래 금융 서비스에 대한 연구를 진행하고 있습니다. 특히 로봇 프로세스 자동화는...