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소비자보호 빠진 감독업무 혁신방안 2014-05-15 11:33:56
금융권 일각에선 검사기능을 강화하고 제재수위를 높이는 게 소비자를 위한 것인지 감독당국을 위한 것인지 명확하지 않다는 지적이 나오고 있습니다. 금감원 인력이 불과 3년 만에 200명 이상 늘어났고 새로운 조직을 만들고 없애기를 수 없이 반복했지만 상황은 별반 나아진 게 없습니다. 금감원내에 소비자 보호 전담...
3천개 금융점포에 빨간 딱지…'소비자보호 불량'(종합2보) 2014-05-15 08:53:31
대부분 민원감축 워크숍을 실시하고 전담 민원관리자를 지정하는한편 자체적으로 민원 내용에 대한 검사를 강화하는 식의 방안이다. 이번 평가에서 최하위 판정을 받은 한 카드사 관계자는 "어찌 됐든 민원관리를잘못한 부분에 대해서는 충분히 노력하고 반성해 개선해 나가도록 할 것"이라며 "다만 제재를 하더라도...
3천개 금융점포에 빨간 딱지…'소비자보호 불량한 곳'(종합) 2014-05-15 08:34:44
대부분 민원감축 워크숍을 실시하고 전담 민원관리자를 지정하는한편 자체적으로 민원 내용에 대한 검사를 강화하는 식의 방안이다. 이번 평가에서 최하위 판정을 받은 한 카드사 관계자는 "어찌 됐든 민원관리를잘못한 부분에 대해서는 충분히 노력하고 반성해 개선해 나가도록 할 것"이라며 "다만 제재를 하더라도...
3천개 금융점포에 빨간 딱지…'소비자보호 불량한 곳' 2014-05-15 06:05:07
들어갔다. 대부분 민원감축 워크숍을 실시하고 전담 민원관리자를 지정하는 한편 자체적으로 민원 내용에 대한 검사를 강화하는 식의 방안이다. 이번 평가에서 최하위 판정을 받은 한 카드사 관계자는 "어찌됐든 민원관리를잘못한 부분에 대해서는 충분히 노력하고 반성해 개선해 나가도록 할 것"이라며 "다만 제재...
[2014 대한민국 리모델링 엑스포] 전재열 단국대 건축공학과 교수 "수직증축 허용은 '일거양득'…주거불편 해소·건설시장 호재" 2014-05-08 07:02:46
“전문가들이 구조 설계의 적절성을 검사하고 전문기관이 두 차례에 걸쳐 안전진단도 실시해 안전성을 3중, 4중으로 검토하기 때문에 안전 문제를 걱정할 필요가 없다”고 강조했다.이어 “특정 지역에서 리모델링 사업이 일시에 과도하게 집중되는 것을 막기 위해 국토부 장관이리모델링 허가 시기 등을...
ING생명·AIG손보, 5년째 고객불만 많아 2014-05-04 06:33:09
면담을 하도록 할 방침이다. 이후에도 개선 징후가 보이지 않으면 경영진 면담을 통해 개선을 촉구할 계획이다. 금감원은 이들 최하위 외국계 보험사에 대해서는 민원전담 관리자를 추가 배치하고 민원감독관 파견 또는 검사를 통해 시정하도록 할 예정이다. president21@yna.co.kr(끝)<저 작 권 자(c)연 합...
금감원은 쇄신 중…부서장 70% '물갈이' 2014-04-18 21:23:29
비리 검사를 전담하는 기획검사국을 신설한 점이다. 은행 보험 저축은행 등 모든 권역에서 상시감시 시스템을 통해 이상 징후를 감시하는 ‘금감원의 중앙수사부’ 역할을 맡는다. 검사 경험이 풍부한 베테랑인 권순찬 전 감독총괄국장이 이끌게 된다. 잇따른 직원 비리에 대응한 쇄신방안의 일환으로 감찰실 기능도 크게...
금감원, 기획검사국 신설 등 조직 개편‥부서장 70% 물갈이 2014-04-18 14:19:53
금융권 중요사안, 여타 감독·검사부서와의 협업이 필요한 사항 등에 대하여 현장검사를 적기에 실시한다는 취지입니다. 이와함께 금융시장 불안과 소비자 피해 발생을 사전에 예방할 수 있도록 기존의 금융서비스개선국을 기획검사국으로 확대 개편했습니다. 또한 금융소비자의 권익을 강화하기 위해 소비자가 민원...
금감원, '기획검사국' 신설 등 조직개편…현장검사 강화한다 2014-04-18 14:11:23
제공하는 전담창구(원스톱서비스팀)도 소비자보호총괄국에 만들었다. 금감원은 은행산업에 대한 글로벌 규제가 강화되고 있는 상황에서 리스크 전담부서인 '은행리스크지원실'도 신설했다. 부서 수는 기존 40국 14실에서 40국 17실로 재편됐다. 검사?조사·감리인력은 774명(총 정원의 41.8%)에서 808명(43.3%)으로...
금감원 기획검사국장에 권순찬씨(종합) 2014-04-18 14:07:46
검사전담부서인 IT·금융정보보호단과 감독부서인 IT감독실로 재편했다. 금융소비자의 권익을 강화하기 위해 금융민원조정실을 신설하고 금융자문, 금융상품비교 등 상담서비스까지 일괄 제공하는 전담창구를 소비자보호총괄국에 만들었다. 은행의 건전성을 제고하고자 리스크 전담부서인 은행리스크지원실도...
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