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[So what-정경호의 벼랑 끝 소통이야기] 소통세일즈 - 통하는 말 2013-12-30 09:30:00
할 것이다. 메라비언은 말의 내용 즉, 화법이 소통에서 차지하는 비율은 7%라고 밝혔다. 그러나 7%가 부족해서 상품을 판매하지 못한다면, 성공하는 세일즈맨이 되지 못할 것이다. 소통의 진정한 목적은 고객에게 다가가기 위한 것이다. 화법은 그 목적에 다가가기 위한 하나의 도구에 불과하다. 그러나 그 도구를 잘...
[이주진의 썬샤인 스피치] 지금은 목소리도 경쟁력이다 2013-12-05 11:30:54
메라비언 학자의 연구에 의하면, 대화할 때 내용보다 말하는 사람의 태도와 표정 목소리같은 비언어적요소가 더 중요하다는 사실을 알아냈다. 지금의 내 목소리는 어떠한가? 힘없고 우울한가, 아니면 자신감 있고 희망이 있는가? 나도 모르게 나를 나타내는 거울인 목소리, 목소리의 경쟁력을 키워보자. (사진출처: 영화...
신문업계 위기 속 NYT, 자구책 마련 골몰…주요 자산 매각 2013-10-15 10:40:04
따르면 회사는 최근 지역신문과 각종 인터넷 매체 및 비언론 부문 투자처 등의 부수적 자산을 매각한 반면 그 주력 매체인 nyt의 온·오프라인 경쟁력 강화에 나섰다. 이는 다른 신문들이 방송 진출 등의 매체 다각화를 통해 활로를 모색하는 것과 사뭇 대조된다. 125년 역사의 '인터내셔널헤럴드트리뷴'(iht)의...
박주영 또 결장…아스널 승부차기 접전 승리 2013-09-26 07:54:36
앨비언(이하 웨스트브롬)과의 캐피털원컵(리그컵) 3라운드(32강) 경기에서 아스널은 연장전까지 1-1로 승부를 가리지 못하고 승부차기에서 4-3으로 이겼다. 다음 4라운드는 '강호' 첼시와의 빅매치다.박주영은 이날 경기 교체선수 명단에 포함됐지만 출전기회를 얻지 못했다. 1년 6개월여만의 아스널 복귀전은 다음...
신발-등산용품업체 '아쿠아슈즈' 시장서 격돌 2013-08-04 16:49:39
‘엠피비언’을, 화승도 자사 아웃도어 브랜드 머렐을 통해 ‘워터프로 마이포’를 각각 출시했다. 한 신발업계 관계자는 “하절기는 전통적인 비수기였는데 몇 년 전부터 아쿠아슈즈라는 새로운 시장이 생겼다”며 “수많은 아웃도어 업체가 아쿠아슈즈 경쟁에 가세하면서 운동화 업체들과 치열한 각축이 예상된다”고...
[2013 상반기 고객감동 방송광고] 르노삼성자동차, 이나영이 당신의 車에 낙서를 한다…'연비 보증' 이라고 2013-07-17 15:30:32
비언이 고안한 ‘메라비언의 법칙’이다. 그는 개인 간 설득 커뮤니케이션에는 말(word), 소리(sound) 몸짓언어(body language) 등 세 가지 설득의 요소가 있는데 그들 역할의 중요도가 각각 다르다고 말한다. 말은 7%, 소리는 38%, 몸짓언어가 나머지 55%의 중요성을 가진다고 그는 설명한다. 말은 우리가 입으로 말하는...
스마트한 슈즈 선택으로 즐겁게 휴가 즐기기 2013-07-16 15:58:46
임피비언은 여름용 아쿠아 슈즈로 일상에서도 무리 없이 착용할 수 있는 디자인이 눈길을 끈다. 신발 밑창에는 드라이닝 시스템을 적용해 물이 잘 빠지도록 배수 기능을 극대화했다. 중창은 수중 활동 시 발에 미치는 충격이 완화되도록 인젝션파일론을 사용했다. 프로스펙스 버프는 스포티한 플립플랍 스타일의 여름용...
[So what-정경호의 벼랑 끝 소통이야기] 소통의 중요성과 메라비언의 법칙 2013-07-16 09:30:00
이론으로 메라비언법칙이 있다. 심리학자였던 앨버트 메라비언은 1971년 저서 ‘silent message`를 통해 발표하기를 한사람이 상대방에게 메지지를 전달함에 있어서 비중도를 가장 많이 차지하는 것으로 표정과 태도를 포함한 바디랭귀지가 55% 목소리가 38% 그리고 본 내용은 7%였다는 것이다. 이는 대화를 통한 소통을 할...
몽벨, 아웃도어 스타일링 아이템 출시 2013-07-09 16:05:57
가지. 몽벨의 `엠피비언`은 등산 때는 계곡, 캠핑 때는 강가에서 유용하게 착용할 수 있는 여름용 아쿠아 슈즈 입니다. 일상에서도 무리 없이 착용할 수 있는 디자인으로 통기성이 뛰어난 메쉬 소재와 충격 흡수가 탁월한 EVA 메쉬 소재를 믹스 매치해 기능성을 높였습니다. 신발 밑창에는 드라이닝 시스템을 적용해 물이...
가루다인도네시아항공, 택시플라이 여행사와 ‘김우빈 발리 여행 상품’ 선보여 2013-04-26 14:42:46
잊어버리게 하는 발리 우붓 래프팅과 케리비언베이를 능가하는 그린워터파크에서의 재미있는 물놀이도 즐길 수 있다. 아울러, 한국인에게 잘 알려지지 않은 초코렛 마사지를 즐길 수 있고, 자유롭게 시내를 다니며 나만의 쇼핑도 즐길 수도 있다. 특히, 7성급 호텔 물리아리조트에서의 디너뷔페와 단독요트에서 맛보는 뷔...
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