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동부證, 해피플러스 DLS 공모 2013-05-08 09:34:11
의 수익을 제공한다.자세한 문의는 동부증권 고객센터(1588-4200)로 하면 된다.한경닷컴 정혁현 기자 chh03@hankyung.com ▶[속보] 급등주 자동 검색기 '정식 버전' 드디어 배포 시작 ▶[한경 스타워즈] 대회 전체 수익 2억원에 달해.. 비결은? ▶ 김연아 못지 않은 '박근혜 효과' 이 정도였어? ▶ "한국女...
한화證, 스마트폰 트레이딩 'Smart M' 업그레이드 출시 2013-05-08 09:28:02
받을 수 있다. 자세한 문의는 한화투자증권 홈페이지(www.koreastock.co.kr) 및 고객지원센터(1544-8282)로 하면 된다.한경닷컴 정혁현 기자 chh03@hankyung.com ▶[속보] 급등주 자동 검색기 '정식 버전' 드디어 배포 시작 ▶[한경 스타워즈] 대회 전체 수익 2억원에 달해.. 비결은? ▶ 김연아 못지 않은 '박근혜...
직장에서 화내는 이유 1위 알고보니…'대공감' 2013-05-07 22:05:19
부하직원의 무시, 가부장적 사고방식, 고객의 부당한 민원 등도 직장에서 화내는 이유에 있었다. 또 공개된 조사에 따르면 직장인 32.4%가 일주일에 1~2일정도 화를 냈으며 3~4일간 화를 낸다고 답한 직장인은 21.2%, 매일 화를 내는 직장인은 20.6%에 달했다.직장에서 화가 났을 때는 무조건 참는 직장인이 49.1%로 가장...
"1억 마이너스 통장 줄테니 보증금 4천만원만…" 2013-05-07 17:26:56
적발 “고객님은 1억원짜리 마이너스 통장 발급 대상입니다. 보증금을 입금하면 대출 이후 돌려드리겠습니다.” 대구에 사는 주부 a씨(34)는 지난해 한 금융사로부터 솔깃한 제안이 담긴 문자메시지를 받았다. 금융권 대출이 어려웠던 a씨는 상담원과 통화한 뒤 카드론으로 4000만원을 대출받아 보증금 명목 4000만원을...
대학이 곧 기업…'경영 혁신' 바람 거세 2013-05-07 17:25:22
성과를 내고 있다. 대학의 자원을 효율적으로 활용하고 고객인 학생의 만족도를 높여 대학 경쟁력을 강화 하려는 시도로 분석된다. 성균관대는 국내 대학 가운데 가장 빠른 2005년 인사 관리에 6시그마를 도입한 이후 최근까지 전체 교직원의 62%(171명)가 6시그마 과정을 수료했다. 6시그마는 100만개 중 3~4개만 불량이...
호서대, 年 매출 2800억 벤처 크루셜텍 키웠다 2013-05-07 17:25:06
mcm 등을 고객사로 확보해 지난해 매출 20억원을 올렸다. 호서대는 연고 없는 일반인 창업도 지원한다. 대표적인 사례가 2010년 코스닥에 상장한 크루셜텍이다. 삼성전자 연구원 출신인 안건준 크루셜텍 대표는 2001년 동료 네 명과 함께 호서대 tbi에 입주했다. 호서대는 강의실을 반도체 제조에 필수적인 클린룸으로...
[S&F 경영학] 보고서 지표만으로 리스크관리 불가능…현장과 대화하라 2013-05-07 17:23:08
것이다. 이전까지 도요타의 고객중심주의는 다른 기업들의 귀감이 돼 왔다. 그런 도요타가 어떻게 고객과 시장의 관점에 제대로 대응하지 못했을까. 도요타의 기업문화는 전통적으로 ‘기술(완벽주의)’과 ‘팀워크(공동체 의식)’로 요약된다. 그런데 기술적 완벽주의는 급발진 사고의 원인을 기술적 관점에서 규명하는...
"수천만원짜리 車 팔고 AS 나몰라라 하란거냐…" 2013-05-07 17:15:15
고객들에게 알려주고 있다”며 “추가 출점을 제한하면 고객정보 관리와 리콜 대응이 느려질 수밖에 없다”고 설명했다. 또 “5개 완성차업체의 부분 정비업소가 2661개로 전체의 8.9%에 불과한 만큼 추가 출점 제한은 명분이 약하다”고 덧붙였다. 완성차업체들은 자동차 부분정비업이 소비자 안전과 직결된 문제이기...
쓰기 불편한 윈도8 운영체제 싹 갈아 엎는다 2013-05-07 16:59:41
맛은 덜하게 해 내놓은 제품이다. 이후 코카콜라는 40만통에 달하는 고객들의 전화와 항의 편지에 시달렸고, 불과 몇 달 만에 기존의 맛으로 되돌아왔다. 고객 수요를 감안하지 않은 무리한 변신이 실패로 돌아간 사례다.남윤선/김보영 기자 inklings@hankyung.com ▶ 김연아 못지 않은 '박근혜 효과' 이 정도였어? ...
사라지는 '검은 돈의 천국'…전세계 억만장자들 어디로? 2013-05-05 16:59:53
지속적인 압력에 따라 2009년 은행 비밀주의를 포기하고 필요시 예금자 정보를 공개하도록 했다. 마리오 가스너 리히텐슈타인 재무장관은 최근 “리히텐슈타인은 더 이상 조세피난처가 아니다”며 “과거에는 억만장자들이 리히텐슈타인으로 돈을 싸들고 왔지만 2009년 비밀규정이 폐지되고 난 후엔 은행이 고객을 찾아...