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카드사 고객정보 1억건 유출‥금융당국 "영업정지 검토" 2014-01-08 18:55:20
대한 특별 검사를 실시해 철저하게 조사하기로 했습니다. 특히 관련 법을 위반한 사항이 발견되면 해당 카드사에 대해 영업정지를 내리고 CEO도 해임하는 중징계를 내릴 방침입니다. 시민단체인 금융소비자연맹은 카드사 정보유출로 피해가 발생할 경우 집단소송에 나서겠다고 밝혔습니다. 은행과 카드, 보험사 등 금...
보험개발원 "연금보험 등 상품 다양화에 역점" 2014-01-08 12:06:08
기로 했다. 보험산업의 내실경영 지원 측면에서는 차량모델별 손해율 분석 등으로 담보별로차량모델 위험도에 적합한 요율 적용방안을 검토하고 있다. 여기에 분기별 자동차보험 손해상황 추이 분석 결과와 보험사별 세부 위험도 분석 자료를 제공해 자동차보험 손해율 안정화를 도모할 계획이다. 이와...
[마켓인사이트] 현대해상, 美 보험사 산다 2014-01-07 22:18:52
미국 보험사를 직접 인수하기는 처음이다. 7일 보험업계에 따르면 현대해상은 올 상반기 건강보험 및 상해보험에 강점이 있는 미국 중형 손보사를 인수하기로 하고 막바지 협상을 진행 중이다. 미국 보험시장 규모가 큰 만큼 특정 종목에 경쟁력을 갖춘 보험사를 인수하는 방식을 통해 이른 시일 내에 입지를 구축할 수...
<신용카드 영수증서 개인정보 줄줄이 샌다> 2014-01-07 06:01:11
수 밖에 없다. 카드번호와 유효기간만 알면 홈쇼핑, 보험사 등 카드사와 특약을 맺은 업체에서 전화주문 결제가 가능하기 때문이다. 전문범죄 집단의 손에 금융정보가 들어갈 경우 2차, 3차 피해로 이어질 수 있는우려도 크다. ◇당국 카드정보 유출 차단 강화 금융당국은 신용카드 사용시 개인정보 유출을...
원금균등분할 대출 상환일 변경 쉬워진다 2014-01-05 12:00:26
방안도 추진된다. 금융위는 보험사가 보험금 가지급금 지급 절차 등에 대한 안내와 홍보를 강화하도록 해 가지급금 청구를 활성화할 계획이다. 이와 함께 인터넷뱅킹 이체 때 수수료 부과 여부를 소비자가 알기 쉽도록 팝업창을 통해 사전에 안내하도록 하는 방안도 추진하기로 했다. 금융위는 이들...
[금융산업 2014] 한국 금융, 새 날이 밝았다 2014-01-03 06:58:18
것이란 전망이 많다. 보험사들은 이럴수록 완전판매와 고객 만족 강화 등에 충실해야 한다고 판단하고 있다. 건전한 영업 관행으로 보험에 대한 전반적인 소비자 신뢰도를 높여야 잠재 고객을 확보하고 중장기적인 성장 동력을 발굴할 수 있다는 이유에서다. 소비자 보호와 민원 감축은 작년에 이어 올해도 보험사들의...
[금융산업 2014] 삼성화재, 상품 포트폴리오 개선 통해 '견실 경영' 구축 2014-01-03 06:58:13
대면 영업은 강화하기로 했다. 지속적인 교육과 영업 지원으로 설계사들의 전문성과 역량을 높여 이미 체결한 보험계약의 유지율 등도 더 개선할 방침이다. 또 우량 고객들의 충성도를 높이고, 20~30대 젊은 층을 공략할 수 있는 마케팅 활동을 확대해 나갈 예정이다. 안 사장은 “수익성 중심의 책임 경영을 조직 문화로...
[금융산업 2014] 현대해상화재, '완전판매' 목표로 고객서비스 획기적 개선 2014-01-03 06:58:12
기로 했다. 이 사장은 “어린이보험, 간병보험, 암보험 등 고객들에게 필요한 상품을 적시에 제공하기 위해 늘 한 발 앞선 상품개발에 힘을 쏟아 왔다”며 “올해는 고령자 등 취약 계층을 위한 상품개발과 서비스 제공에 역량을 집중할 계획”이라고 말했다. 보험사로서의 책임만을 다하는 소극적인 차원의 완전판매가...
[금융산업 2014] 교보생명, 가입자 보상 최대화…'평생든든 서비스'에 집중 2014-01-03 06:58:10
보험사들이 신규 계약을 체결하기 위한 마케팅과 서비스 제공에 집중하고 있는 것과 차별화된다. 판매 중심의 보험업계 관행을 보장 중심의 문화로 바꾸겠다는 신 회장의 의지가 반영돼 있는 서비스다. 여기에는 고객 보호 문화를 앞장서서 이끌어나가겠다는 포부도 깔려 있다. 교보생명은 고객 불만과 민원을 줄이기...
[금융산업 2014] 삼성생명, 중국 진출 계기로 글로벌 보험사 '퀀텀 점프' 2014-01-03 06:58:05
] ‘국내 1위를 넘어선 글로벌 보험사로 도약.’ 삼성생명의 올해 경영·사업 전략의 주요 목표다. 자산 규모가 190조원에 육박하는 삼성생명은 확고한 국내 1위 보험사다. 하지만 국내 보험시장은 사실상 포화상태다. 기존 경영 전략을 획기적으로 바꿀 수 있는 변화와 혁신이 이뤄져야 또 한 번의 ‘퀀텀 점프(quantum...
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